Руководство пользователя Cisco CallManager Attendant Console Редакция 3(1) Номер раздела текста: ol-5144-01

 
xiii
Руководство пользователя Cisco CallManager Attendant Console
OL-5144-01
Введение
Получение технической поддержки
Cisco.com
На узле Cisco.com предусмотрен комплект интерактивных сетевых услуг, 
обеспечивающий доступ к информации,
сетевым решениям, услугам, 
программам и ресурсам компании Cisco в любое время из любой точки мира. 
На узле Cisco.com предлагается широкий выбор функций и услуг, 
предназначенных для помощи пользователям в выполнении следующих задач:
•
Упрощение и повышение эффективности обработки деловой 
информации 
•
Решение технических проблем с помощью интерактивной службы 
поддержки
•
Загрузка и тестирование пакетов программного обеспечения
•
Заказ учебных материалов и товаров Cisco
•
Регистрация для оценки квалификации, обучения и участия 
в программах аттестации в интерактивном режиме
Для получения информации и услуг, настроенных для конкретного 
пользователя, можно самостоятельно зарегистрироваться на узле 
Cisco.com по следующему адресу URL:
http://tools.cisco.com/RPF/register/register.do
Центр технической поддержки (TAC)
Центр технической поддержки (TAC) компании Cisco доступен для всех 
клиентов, которым требуется техническая поддержка в связи с использованием 
изделия, технологии или решения Cisco. Получить техническую поддержку 
можно двумя способами: на web-узле центра технической поддержки (TAC) 
компании Cisco и в центре эскалации Cisco TAC (Cisco TAC Escalation 
Center). Выбираемый тип поддержки зависит от приоритета проблемы и 
условий контрактов на обслуживание, если они применимы.

жүктеу/скачать 1,67 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: