Байланысты: ped and psy 2 nomer 2016.compressed (1)
Вестник КазНПУ им. Абая, серия«Педагогические науки», №2 (50), 2016 г. 178
− оқу үрдісінің сапаға бағытталған заманауи жүйеге айналуы, яғни, қызығушылығы бар тарап-
тардың кажеттіліктерін қанағаттандыру ж`не бірінші кезекте басты тұтынушы ретінде білім алушы-
ның қажеттілігін қанағаттандыруға бағытталуы;
− талапкерді іріктеу сапасының жоғарылауы;
− студенттердің үлгерімі мен оқу үрдісіне қатысу дейгейінің жоғарылауы;
− лицензиялау ж`не аттестациялау барысындағы ұтымдылық;
− оқытушы жұмысын бағалаудың өлшемді көрсеткіштері;
− оқытушының құзіреті деңгейінің жоғарылауы, п`нді жүргізуде біліктілік деңгейінің жоғары-
лауы;
− п`ндерді жүргізу кестесін нақты жоспарлау, оқу кестесінің өзгерісі жайында ж`не оқытушы-
лардың ауысуы туралы ақпаратпен алдын ала хабардар ету мүмкіндігі;
− сыртқы ж`не ішкі құжаттамаларды басқаруды жеңілдету: құжаттамаларға өзгерістер енгізу
ж`не мамандарды олармен таныстыру;
− оқытушылар ж`не оқу орнының б`секе қабілеттілігінің жоғарылауы;
− « оқу орны сапасын қамтамасыз етудің ішкі тиімді жүйесі» - оқу орны қызметінің аккредита-
циялық көрсеткіштерге с`йкестігін қадағалау;
Қазіргі таңда елімізде қызмет сапасын арттыруға арналған келесідей стандарт түрлері қолданы-
лады :
− ҚР СТ ИСО 9000-2001 сапа менеджмент жүйесі. Терминдер ж`не сөздері;
− ҚР СТ ИСО 9001-2001 сапа менеджмет жүйесі. Терминдер ж`не сөздер;
− ҚР СТ ИСО 9004-2001 сапа менеджмент жүйесі. Терминдер ж`не сөздер.
Қазіргі таңда сапаның ISO 9000:2015 сериялы халықаралық стандарттарда белгіленген талаптар
қабылданды. Бұл жүйенің негізгі принципі – сапаны басқаруда қызметтің өмірлік циклінің барлық
сатылары мен кезеңдерін қамту. Қызметтің өмірлік циклі – қызметті жобалау, өндіру, пайдалану,
өткізу, жою ж`не к`деге жарату үрдістері, яғни қызметті өндіргенде ж`не пайдаланғанда болып
табылатын өзгерістерге сай өзара байланыстағы үрдістер жиынтығы болып табылады.
Елбасы Нұрсұлтан Назарбаев елімізге “Қазіргі заманғы экономикалық ж`не қоғамдық модерни-
зацияның сұраныстарына сай келетін білім беру жүйесі қажет” екенін атап көрсеткен болатын. Білім
– `лемдегі өркениетті дамыған елдердің барлығында дерлік дамудың негізгі көрсеткіші мен негізгі
басыңқы бағыты болып табылады [6]. Еліміздің жоғарғы оқу орындарындағы білім беру қызметінің
сапа көрсеткішін жоғарылату үшін алдымен сапаны басқару жүйесін қалыптастыру ж`не қолданудың
үздік шетел т`жірибесін қарастырып, зерттеген жөн. Осы тұста, европалық елдер қатарынан Швеция
т`жірибесіне көз жүгіртсек: жыл сайынғы dлемдік экономикалық форумның есебі бойынша Швеция
алдыңғы қатарлы интеллектуалдылық индексіне с`йкес жаһандық б`секеге қабілетті 12 европалық
мемлекет ж`не БРИК елдері ішінен бірінші орынды иеленген. Индексті есептеу барысында неб`рі
жеті құрылым қарастырылған: к`сіпкерлік орта, заманауи технологиялар, европалық деңгейдегі
иннновация, білім беру ж`не т`жірибеден өту, еңбек нарығы ж`не жұмысбастылық, `леуметтік құры-
лым, сонымен қатар экологиялық дамудың тұрақтылығы [7]. Осы орайда, мемлекеттің экономикалық
даму бағыттарының барлығында көшбасшы ел екені белгілі, соның ішінде білім беру мен ғылыми-
зерттеу жұмысы саласында.
Швецияның білім ж`не ғылым саласындағы көшбасшы ретінде - жоғарғы оқу орнындағы білім
беру сапасын басқару жүйесінің ерекшеліктеріне назар аударатын болсақ: шведтік университеттер
арасында сапалы қызметпен қаматамасыз етуде күрделі б`секелестік күрес орнаған. Оның себебі,
европалық талапкерлерді тарту, халықаралық оқу бағдарламаларын жүрзеге асыруда т`жірибелі
өзгеде мемлекеттермен б`секеге түсу. Біз білеміз, Швеция экологиялық тұрақтылық индексі бойынша
бірінші орынды иеленеді. Бұл инновация мен тұрақтылық бір-біріне қайшы үрдіс емес екендігін
түсіндіреді. Инновациялық ж`не `леуметтік аспектілер жоғарғы оқу орнының білім беру жүйесіне
`сер етпей қоймақтыны белгілі. Қазіргі таңда, Швецияның жоғарғы оқу жүйесіне 14 мемлекеттік
университет (Жоғарғы Корольдік Техникалық мектебі, Упсала Университеті ж`не т.б.), 22 мемле-
кеттік университет негізіндегі колледждер( Евледегі университет сынды), сонымен қатар 24 жеке
ж`не университет негізіндегі колледждер (олардың қатарында беделді Стокгольмдік Экономика
мектебі ж`не Чалмерс Техникалық университеті ). 2007 жылы Швеция Болон жүйесіне мүше болған-
нан бастап жоғарғы білімнің үш деңгейі: бакалавриат, магистратура, аспирантура енгізілді. Жүйенің
қазақстандық т`жірибемен ұқсастығы бар. Мемлекеттік университеттер барлық үш деңгейлі жалпы