Маңыздылығы (s) — келесі компонент, Ішкі жүйе, жүйе немесе тұтынушы үшін ықтимал сәтсіздіктің ең ауыр салдарын бағалау.
Пайда болуы (O) — нақты себептердің / механизмдердің пайда болу мүмкіндігінің дәрежесі
Анықтау (D) - ұсынылған басқару әрекеттерінің ықтимал себебін/ механизмін (дизайнның жетіспеушілігін)анықтау немесе компонент, Ішкі жүйенемесе жүйе өндіріске кіріспес бұрын істен шығудың келесі түрін анықтау қабілетін бағалау.
Қарастырылып отырған ақау үшін:салдардың салмағы айтарлықтай < ↑ неғұрлым
маңызды болса, 1-ден 10-ға дейінгі балл соғұрлым жоғары болады> ,
S = 10 ұпай;пайда болу ықтималдығы аз
< ↑ неғұрлым аз болса, 1-ден 10-ға дейінгі балл соғұрлым аз болады> ,
O = 1 ұпай;анықтау ықтималдығы аз,
<неғұрлым аз болса , 1-ден 10-ға дейінгі балл соғұрлым жоғары болады
Соп- істің жүргізілу алгоритмі. СОП - бұл барлық тапсырмалар мен жұмыс процестерінің орындалуын басқаратын қадамдық алгоритм. Олар дәрі-дәрмек пен барлық медициналық бұйымдардың сапасын сақтауды қамтамасыз ететін фармацевтикалық мекемелердегі жұмыстың негізгі ережелері мен түрлерін көрсетеді. Олар жалпы дәріхана ұйымдарының жұмыс сапасын арттыруға бағытталған.
СОП не үшін қажет?
- СОП дәріханадағы сапаны және озық тәжірибені үздіксіз қамтамасыз етуде негізгі рөл атқарады. Келесі СОП көмектеседі:
- пациенттерге күтім көрсетудің сапасы мен жүйелілігін қамтамасыз ету;
- кез келген жағдайда табысты жұмысты қамтамасыз ету;
- фармацевтикалық топтың тәжірибесін тиімді пайдалану,
- дәріхана командасының оқытылған мүшелеріне тиісті тапсырмаларды беруді және үздіксіздігін қамтамасыз ету;
- дәріхана ұжымының барлық мүшелеріне қызметтік міндеттерін орындау бойынша түсіндірмелер беруге;
- қызметкерлерді оқыту процесін оңтайландыру;
- персоналдың дәріханада сақталуы тиіс процестерді түсінуін қамтамасыз ету;
- топтық жұмысты жеңілдету.
Жауапты фармацевт СОП әзірлеуге және енгізуге жауапты. Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес сапаға жауапты тұлға сапаны, қауіпсіздікті сақтауды, өмірге, адам денсаулығына және қоршаған ортаға зиян келтіру мүмкіндігімен және дәрілік заттардың тиімділігімен байланысты жол берілмейтін тәуекелдердің болмауын қамтамасыз етуге жауапты тұлға болып табылады.
Дәріхана ұйымының қызметін жүзеге асыру кезінде уәкілетті орган бекіткен тізбеге сәйкес дәрілік заттарға, медициналық мақсаттағы бұйымдарға және медициналық техникаға жатпайтын фармацевтикалық өнімдер және дәрілік заттар жатады.
СОП-ларға күні қойылады және сапаға жауапты тұлға қол қояды және дәріхана ұйымының басшысы бекітеді.Дегенмен, СОП дайындауға барлық қызметкерлерді қосу жақсы тәжірибе болып табылады. СОП тіркелген және күшіне енген күні жазылуы керек.
СОП-да сипатталған процестер дәріханадағы тәжірибені дәл көрсетуі және СОП күшіне енгенге дейін тартылған қызметкерлердің оқытылуы маңызды.Дәріхана тобының барлық мүшелері өз міндеттеріне сәйкес келетін СОП ережелерін орындауға жауапты.