Мысалы, Апа, маған дұрыс жолды айтып жібересіз бе?
ІІ кезең: Анықтау мен қайталап сұрау («менің түсінігімше сіз», «сіздің ойыңызша бұл»). Сенің сұрағына жауап берген адамдарға түсінбей қалғанда дөрекі жауап бермей, сыпайы сөйлеп («менің түсінігімше сіз», «сіздің ойыңызша бұл» с.с. сөздермен жауап қату керек.