Конфликт тудыруы мүмкін сөздер, әрекеттер немесе әрекетсіздік конфликтаген КФГ
Түрлі ұлттардың, этникалық топтардың арасында тәуелсіздікке, саяси билікке ұмтылуға, жер дауына, діни, этникалық кемсітушілікке, т.б. себептерге байланысты туындайтын конфликт ұлтаралық конфликт
Конфликт кезіндегі мінез-құлық позициялары белсенді араласу, нейтралитет, қашу
Конфликт кезінде өзіне көпшіліктің назарын аударғысы келетін, басқалардың көзіне жақсы көрінгісі келетін, адамдар оған қалай қатынас жасаса, солай қайтаратын, жүйелі, ұсақ жұмыстан бас тартатын, конфликтілі өзара әрекетте өзін жақсы сезінетін, көбінесе конфликтінің қайнар көзі болып табылатын мінез-құлықтық моделі демонстративті тип
Конфликт жағдайында кооперацияның да, өзінің де мақсаттарына жетуге де ұмтылысының болмауынан көрінетін пассивті мінез-құлықтық стратегия қашу
Конфликт жағдайында екі тараптың да мүдделері мен қызығушылықтарын ескере отырып шешім қарастыру стратегиясы ынтымақтастық
п
Адамдардың бір-бірімен ақпарат алмасу үшін қарым-қатынасқа бағытталған әлеуметтік әрекеттің бір түрі
Басқа адамға немесе адамдар тобына қандай да бір әсер қалдыру үшін адамның өзі жасайтын бейнесі имидж
Мәселені саналы түсіне білу, адекватты мақсат қою және осы мақсатты жүзеге асыру үшін тиімді құралды іріктеуде көрінетін күрделі ақыл-ой процесі: шешім қабылдау