Сборник статей международной учебно-методической конференции

138 

 

новаторств международного высшего образования, дабы быть готовыми к новым как глобальным, 

так и локальным вызовам.  

Тем  более  в  период  неопределенности  и  замедления  экономического  роста  вузам  дается 

конкретный  шанс  для  модернизации  своей  системы  и  ценностей  высшего  образования.  Потому 

как без модернизации процессов на всех уровнях высшего образования не возможен рывок страны 

в экономике, и не возможно улучшение качества самого образования. Казахстанские вузы должны 

осознать,  что  эпоха  пренебрежительно-потребительского  отношения  к  абитуриентам/  студентам 

закончилась,  началась  эпоха  студентоцентрированного  обучения  и  клиентоориентированности 

вузов.  

Вузам РК необходимо повсеместное внедрение подхода, согласно которому обучающиеся 

это,  прежде  всего  клиенты  и  потребители  предоставляемых  вузом  услуг.  Вузы  должны 

воспринимать  себя  как  компании,  которые  постоянно  следят  за  качеством,  улучшают  его,  и 

предлагают  потребителям  все  новые  услуги,  для  завоевания  нового  или  хотя  бы  удержания 

текущего  рынка.  Как  только  вузы  осознают  это,  начнется  постоянная  работа  по  улучшению 

качества;  обучение  студентов  и  магистрантов  будет  восприниматься  как  оказываемая  вузом 

услуга.  Посредством  этого,  вузы  не  только  улучшат  свои  процессы  и  качество,  но  и  возможно 

некоторые  из  них  осознают  свою  социальную  роль  в  обществе  как  генератора  новых  идей  и 

подходов,  инноваций;  как  базы  подготовки  новых  квалифицированных  и  предприимчивых 

специалистов. Высшие учебные заведения станут этакими «интеллектуальными законодателями» 

в  обществе,  т.е.  проводниками  не  только  общих  или  отраслевых  знаний,  но  и  культуры,  этики, 

активности/ проактивности молодежи во благо своего общества и страны.  

На  сегодняшний  день  пришло  время  говорить,  о  конкурентности  выпускников  того  или 

иного вуза на отечественном рынке труда. Работодатели для себя отмечают факт, что выпускники, 

того  или  иного  казахстанского  вуза  более  компетентны.  Данный  процесс  уже  принял  широкие 

формы, есть даже заинтересованность определенной группы работодателей брать выпускников по 

бизнес  специальностям  только  из  какого-то  одного  или  двух-трех  вузов  Казахстана.  Разумеется, 

это  уменьшает  конкурентные  преимущества  выпускников  из  других  вузов,  но  тогда  сам  вуз 

должен  продумать,  почему  данный  процесс  имеет  быть  место  и  возможно  найти  причины, 

которые  в  большинстве  случаев  будут  связаны  с  качеством  предоставляемых  образовательных 

услуг вузом своим обучающимся и теми компетенциями, которыми они реально будут обладать на 

выходе из вуза. Так как работодатели понимают реальные потребности рынка в целом и какой-то 

отдельной  отрасли,  и  в  эпоху  неопределенности  не  хотят  проиграть  в  подборе  качественных 

интеллектуальных ресурсов.  

На данный момент залогом успеха и результативности в деятельности каждой организации 

становиться  не  инфраструктура,  линейка  товаров  или  новое  оборудование,  а  человеческий 

капитал,  тот  ресурс,  который  обеспечит  компании  рост  ее  темпов  развития  в  настоящем  и 

будущем.  

В  виду  этого  каждый  университет  должен  понять  для  себя  факт  того,  что  человеческий 

капитал или ресурс и его качество — это вещи, которые должны быть обоюдными, и правильно 

восприниматься  в  обществе  и  в  среде  студентов/магистрантов.  То  есть  преподаватели  вузов 

должны  восприниматься  как  интеллектуальный  капитал  вуза,  и  соответствовать  как  качеству 

предоставляемых вузом образовательных услуг, так и международным критериям.  

Для правильного восприятия преподавателей как, прежде всего, части интеллектуального 

капитала вузов, преподавательские кадры должны иметь советующие этому статусу качественные 

учебные материалы по своим читаемым дисциплинам; повышать свою квалификацию не только в 

узкоотраслевом  плане,  но  и  на  многостороннем  уровне;  постоянно  совершенствовать  свое 

педагогическое  мастерство;  иметь  и  положительно  воспринимать  обратную  связь  от  студентов; 

стараться улучшать методы преподавания и передачи знаний студентам; усиливать практическую 

ориентированность своих и других дисциплин по направлениям подготовки; быть неординарными 

и воспитывать в студентах креативность суждений и критичность мышления, и т.д.  

Именно  качественное  наличие  вышеупомянутых  характеристик  может  дать  основание 

употреблять по отношению к нашим преподавателям не просто понятие «человеческие ресурсы», 

а  воспринимать  их  как  «интеллектуальный  потенциал»  университета,  который  в  свою  очередь 

обучает  и  воспитывает  молодежь  как  «таланты».  Подход,  при  котором  студенты/магистранты 

воспринимаются преподавателями как индивидуальности и таланты единственно правильный, так 

как  он  рождает  синергию  между  преподавателями  и  обучающимися,  и  не  отталкивает  одних  от 

других.  

139 

 

В вузе все должно начинаться с отношения администрации к педагогам, а преподавателей 

к  студентам  и  так  далее.  При  восприятии  со  стороны  преподавателя  студента/магистранта  как 

личности, обучающиеся, будут заинтересованы, не просто обучатся, а реально получать знания и 

навыки. Обучающиеся будут воспринимать свой вуз как второй дом, а своих преподавателей как 

наставников.  Это  констатируется  без  всякого  пафоса.  И  тогда  такого  рода  обучающиеся  став 

выпускниками  обязательно  не  забудут  свой  алма-матер,  и  в  дальнейшем  будут  помогать  своему 

вузу и его студентам.  

Талантливый  студент – залог  экономического  роста  страны  в  будущем,  а  благодарный 

выпускник – залог успеха университета, как в будущем, так и в настоящем!  

Еще  одним  аспектом  бизнес  образования  является  привлечение  работодателей  в 

деятельность  вуза,  в  учебный  процесс  и  в  процесс  формирования  будущих  компетенций 

выпускника. Работодатели должны быть не просто членами попечительских или наблюдательных 

советов вузов  РК,  но конкретно предлагать прикладной  контент  образовательных  программ, тем 

самым  усиливая  практикоориентированность  вузов  и  реализуемых  ими  специальностей; 

работодатели  должны  инициировать  новые  курсы,  которые  направлены  на  овладение 

студентами/магистрантами  реальных,  а  не  мифических  бизнес-навыков.  Теоретизированность 

дисциплин должна уступить место прикладным и аналитическим занятиям и курсам.    

В  современных  условиях  работодатели  предъявляют  высокие  и  серьезные  требования  к 

кадрам своих работников, поэтому в целях  повышения эффективности  подготовки  специалистов 

необходимо совершенствовать методики и технологии преподавания в бизнес образовании. 

Система обучения бакалавров и магистров в вузе с применением инновационных методов 

позволяет достичь следующих результатов:  

1)

 

работа с текстом; 

2)

 

коммуникативная грамотность; 

3)

 

интеллектуальная и креативная деятельность; 

4)

 

самоорганизация; 

5)

 

широкая эрудиция и кругозор [1, c. 19]. 

Рассмотрим вкратце некоторые из них. 

Работа с текстом способствует формированию следующих знаний, практических навыков 

и умений: 



 

умение видеть чужой текст (чтение и анализ); 



 

умение создавать собственный текст (написание эссе, рефератов, докладов); 



 

владение языками (грамотная речь и письмо); 



 

начитанность (число прочитанных книг и наличие суждений). 

Коммуникативная грамотность проявляется в следующих навыках: 



 

 навыки  коммуникации  (аргументирование,  оппонирование,  ведение 

переговоров); 



 

 умение работать с литературой (быстрота поиска информации); 



 

 работа в Интернете (интерактивные коммуникации). 

Самоорганизация  выражается  в  эффективном  осуществлении  следующих  видов 

деятельности: 



 

 командная работа (сжатые сроки выполнения проектов); 



 

 time management (планирование и реализация планов); 



 

 презентация (демонстрация результатов); 



 

 самостоятельность  и  ответственность  (индивидуальность  и  инициативность  в 

проекте).  

Кроме  того,  современные  образовательные  технологии  предусматривают  обучение 

студентов различными видами деятельности:  

a)

 

научно-исследовательская  (участие  в  студенческих  научно-теоретических 

конференциях, олимпиадах, научно-исследовательских проектах),  

b)

 

экспериментальная (полевые исследования, занятия в лабораториях); 

c)

 

практическая 

(выездные 

занятия 

в 

бизнес-структурах, 

учебная, 

производственная практика и работа на предприятиях, в фирмах, компаниях); 

d)

 

творческая  (разработка  инновационных  проектов,  участие  в  различных 

конкурсах) и др. 

140 

 

В  учебном  процессе  преподавателями  Алматы  Менеджмент  Университета  используются 

современные  методики  преподавания:  интерактивные  методы  обучения  (охват  до 50%), 

инновационные (до 15%) и IT технологии (до 70%), дуальное обучение (до 25%).  

К интерактивным методам обучения относятся: 



 

презентации; 



 

работа в группах; 



 

дискуссии; 



 

методы критического мышления; 



 

кейс-стади; 



 

метод мозгового штурма; 



 

викторины; 



 

ситуационный анализ; 



 

мини-исследования; 



 

SWOT-анализ; 



 

деловые игры;  



 

групповые бизнес-проекты; 



 

   проблемные  лекции  и  семинары  с  обсуждением  актуальных  проблем 

современной экономики и др. 

В учебном процессе используются такие инновационные и IT технологии, как: 



 

 презентации преподавателями лекционного материала в программах Power Point и 

Preza; 



 

 показ тематических видеофильмов; 



 

 демонстрация рекламных роликов; 



 

 компьютерное тестирование в программах Platonus и Moodle; 



 

 использование на занятиях специальных программ в рамках курса «Информатика»; 



 

 компьютерные/онлайн деловые игры; 



 

 создание и ведение преподавателями собственных сайтов по курсам; 



 

 вебинары и лекции в программе Mirapolis по дистанционной форме обучения. 

Для усиления связи теории с практикой внедрено дуальное обучение: 



 

 ведение занятий в бинарном формате (преподаватель совместно с практиком); 



 

 организация  гостевых  лекций,  мастер-классов  и  бизнес-встреч  с  приглашением 

практиков – специалистов с ведущих фирм, компаний; 



 

 выездные занятия и экскурсии в бизнес-структуры; 



 

 проведение практикума для студентов выпускных курсов в фирмах, компаниях; 



 

 организация  стартапов  для  студентов  выпускных  курсов  с  реализацией  реальных 

бизнес-проектов. 

Применение  рассмотренных  выше  методов  способствует  повышению  качества 

обучения  и  уровня  подготовки  бакалавров  и  магистров,  углублению  их  знаний,  привитию 

практических навыков, формированию прикладных компетенций, стимулированию интереса к 

учебе – и,  в  конечном  счете, – формированию  профессиональных  навыков  как  будущих 

специалистов и успешных лидеров в бизнес-структурах.  

В учебном процессе Алматы Менеджмент Университета применяются такие современные 

технологии, основанные на интерактивных учебных платформах, как: 



 

 чтение лекций в интерактивном режиме (активный диалог между преподавателем 

и студентами в форме вопросов и ответов); 



 

 ролевые  игры  (моделирование  конкретной  практической  ситуации  с 

распределением должностей и обязанностей между студентами); 



 

 общение  и  переписка  преподавателей  со  студентами  в  социальных  сетях  В 

контакте, Facebook и др.; 



 

 вебинары в программе Mirapolis по дистанционной форме обучения; 



 

 проведение  практикума  для  студентов  бакалавриата  выпускных  курсов  на 

предприятиях (на производстве и в бизнесе); 



 

 организация  стартапов  для  студентов  выпускных  курсов  с  реализацией  реальных 

бизнес-проектов.  

Рассмотрим и вкратце охарактеризуем некоторые из указанных современных технологий. 

141 

 

«Mirapolis Virtual Room» - система  для  проведения  веб-конференций,  маркетинговых 

презентаций,  онлайн-обучения,  совещаний  и  любых  других  видов  онлайн-встреч.  Согласно 

результатам  независимого  исследования,  проведенного  «Институтом  Контент-Маркетинга» 

(США), 62% компаний в Штатах используют вебинары как инструмент для контент-маркетинга в 

сфере B2B. Кроме  того,  маркетологи  говорят,  что  вебинары  входят  в  первую  тройку  самых 

эффективных инструментов для привлечения новых клиентов [2]. 

Для  усиления  интерактивности  на  портале  помимо  стандартных  сервисов online-offline 

взаимодействия  (чат,  форум,  опрос,  электронная  почта)  применяется  сервис  проведения  онлайн 

занятий,  который  предоставляет  собой  виртуальный  онлайн  класс  с  различными  инструментами 

позволяющие  давать  максимальную  информацию  (изображение  с web камеры,  встроенный  чат, 

неограниченное  количество  интерактивных  досок,  трансляция  видеоматериалов  и  действий 

пользователя с экрана монитора и т.д.).  

Платформа «Mirapolis Virtual Room» предлагает следующие возможности:  



 

аудио  и  видео  конференция  обеспечивает  возможность  активного  участия 

всем участникам своей веб конференции; 



 

чат в реальном режиме ответов и вопросов; 



 

совместный просмотр презентаций и видео; 



 

взаимодействие  с  участниками  встречи,  т.е.  подключение  участников  к 

трансляции  и  отключение  их  от  встречи  в  случае  необходимости,  комментарии  по 

каждому из участников; 



 

материалы  (файлы  встречи) – регулирование  доступа  участников  к 

материалам; 



 

опросы слушателей; 



 

видеоконференции - это универсальный коммуникационный инструмент, в 

который  гармонично  встроена  программа  для  видеоконференций,  позволяющая 

проводить совещания, лекции, обсуждения проектов в том месте, в котором удобно 

бизнесмену и его партнерам, а также заказчикам и клиентам и др. [3]. 

Одной  из  форм  инновационного  обучения  студентов  и  магистрантов  является  бинарное 

ведение  лекций,  которое  относится  к  интерактивным  методам  обучения – «teamteaching» 

(командное  обучение,  когда  занятие  ведут  преподаватель  и  практик).  Главным  преимуществом 

командного обучения является присутствие элемента разнообразия, повышение результативности 

за  счет  взаимного  дополнения  теории  и  практики.  Преподаватель  и  практик  взаимодействуют  в 

аудитории  и  с  аудиторией,  обсуждая  актуальные  вопросы  с  точки  зрения  современных  условий 

рынка. 

Бинарное ведение лекций обеспечивает решение следующих задач: 



 

комплексное восприятие ситуации и проблемы; 



 

оперативная переработка и творческая трансформация информации; 



 

мобильное переключение внимания на различные процессы, мысли, явления; 



 

повышение интереса к теме лекции и преподаваемого предмета в целом; 



 

обучение 

продуктивному 

взаимодействию 

между 

преподавателями 

и 

обучающимися [4]. 

Важную  роль  в  процессе  обучения  играет  Практикум  по  специальностям  «Маркетинг», 

«Менеджмент», «Финансы», «Учет  и  Аудит»,  который  проводится  для  студентов  выпускных 

курсов.  

Практикум  ведут  специалисты-практики  из  ведущих  компаний,  имеющие  богатый  опыт 

практической  работы  и  вполне  компетентны  в  соответствующей  сфере  профессиональной 

деятельности.  Кроме  того,  студенты  в  рамках  данной  дисциплины  выезжают  на  предприятия  и 

организации, где проводятся выездные занятия в реальных «полевых» условиях. Такое обучение 

носит  прикладной  характер,  усиливая  связь  теории  с  практикой,  поскольку  позволяет  привить 

студентам профессиональные навыки и умения.  

К современным методам и методикам, гарантирующим акцент обучения на студенте (т.н. 

студентоцентрированный подход), относятся:  

- деловые (аналитические) онлайн игры; 

- применение обучающих бизнес кейсов (кейс-стади); 

- аналитическое эссе; 

- бизнес-проекты; 

142 

 

- дипломные проекты. 

При  выполнении  таких  заданий  раскрываются  индивидуальные  способности  студентов 

вуза,  стимулируется  личностное  развитие  каждого  студента,  т.к.  данные  методы  и  методики 

способствуют  развитию  у  обучающихся  творческого  и  креативного  подхода,  логического  и 

критического 

мышления, 

научно-исследовательских 

навыков, 

аргументированности 

и 

обоснованности суждений, и выработке конкретных практических рекомендаций и предложений.  

В  качестве  инновационной  методики  обучения  в  текущем  учебном  году  на  базе  Высшей 

Школы  Финансов  и  Менеджмента  университета  была  впервые  внедрена  деловая  аналитическая 

онлайн-игра «Marketplace». Целевой  группой  выступили  студенты 4 курса  специальностей 

«Менеджмент», «Маркетинг», «Финансы».  Период  проведения  игры: 2-28 ноября 2015 года. 

Продукт  разработан  профессором  Эрнестом  Кадоттем  из  Университета  Теннеси  (США)  и 

адаптирован  к  казахстанским  реалиям.  Студент  должен  пройти  как  минимум 12 уровней  игры. 

Данная  онлайн-игра  сертифицирована.  Игру  можно  проводить  на  практических  занятиях,  где 

создаются  несколько  конкурирующих  групп-фирм.  Участники  игры  полностью  погружаются  в 

атмосферу  управления  реальным  бизнесом.  По  окончании  игры  автоматически  выводятся 

финансовые  результаты  (финансовая  отчетность)  созданных  компаний,  где  студенты  могут 

увидеть и проанализировать свои ошибки. Если в самом начале студенты выбирают правильную 

стратегию  развития  своего  бизнеса,  то  результат  покажет  достижение  цели,  если  же  результат 

будет отрицательным, то цель не будет достигнута. Применение данной игры в учебном процессе 

позволило  студентам  приобрести  навыки  предпринимательской  деятельности,  развить  интуицию 

предпринимателя,  принимать  адекватные  управленческие  решения  для  разработки  стратегии  и 

тактического плана. 

Инновационной  образовательной  технологией,  которая  уже  второй  года  активно 

применяется  в  Алматы  Менеджмент  Университете – является  внедрение  в  учебный  процесс 

практического  обучения  студентов  созданию  и  развитию  стартапов.  Основным  ресурсом  для 

создания  нового  стартапа  служит  хорошая  новаторская  идея.  Также  успеху  стартапов 

способствует  «молодость»  стартаперов,  их  увлеченность  идеей  и  делом,  ну  и  конечно  упорный 

труд (так как им нужен только успех, они трудятся по принципу: или всё – или ничего, или пан – 

или пропал). 

Для стартапа важна хорошая команда. Конечно, начинать бизнес можно и одному, но это 

достаточно-таки тяжело. И вопрос здесь не только и не столько в деньгах (для этого существуют 

инвесторы),  как  в  разработке  стратегии,  бизнес-плана,  в  управлении  и  выходе  на  всевозможные 

рынки [5].  

Целью преподавания дисциплины «Стартап» (преподается в течении 1 семестра на 3-курсе 

бакалавриата) является: изучение теоретических основ и концепции Стартапа, а также овладение 

практическими  навыками  создания  и  реализации  бизнеса,  направленного  на  успешное 

претворение  в  жизнь  бизнес-идеи.  В  ходе  изучения  дисциплины  «Стартап»  студенты,  генерируя 

идеи,  разрабатывают  бизнес-план,  реализуют  бизнес-проект,  приобретают  конкретные 

практические навыки и умения организации и ведения предпринимательской деятельности, учатся 

принимать оптимальные решения в условиях риска.  

В  целях  поощрения  применения  преподавателями  эффективных  методов  преподавания  в 

системе  оценки  ППС  (КПД)  внедрены  критерии,  которые  стимулируют  преподавателей  быть 

наставниками  студентов  в  познании  ими  современных  бизнес-процессов,  использованию 

корпоративных  связей,  усилению  их  практических  навыков.  Например,  ниже  приводится  ряд 

критериев системы оценки качества ППС Алматы Менеджмент Университета: 



 

 организация гостевых лекций и мастер-классов с приглашением практиков 

– специалистов с ведущих фирм, компаний; 



 

 проведение открытых лекций; 



 

 ведение  занятий  в  бинарном  формате  (преподаватель  совместно  с 

практиком); 



 

 выездные занятия в бизнес-структуры; 



 

 разработка  и  проведение  практикума  для  студентов  выпускных  курсов  в 

фирмах, компаниях; 



 

 разработка и проведение стартапов; 



 

 создание и ведение преподавателями сайтов; 



 

 наличие в УМКД бизнес кейсов и проектных заданий и др. [6].  

143 

 

Применяемые  методы  преподавания  оказывают  непосредственное  влияние  на  качество 

обучения.  Как  свидетельствуют  результаты  анкетирования  «Преподаватель  глазами  студентов», 

качество преподавания в Университете является вполне удовлетворительным: средний балл ППС 

Высшей Школы Финансов и Менеджмента в 2014-2015 уч. г. составил 3,6 балла (из 4 баллов). 

Таким  образом,  концептуальным  является  факт  трансформации  современного  бизнес 

образования в сторону повышения качества предоставляемых вузами услуг.  

В  целях  повышения  качества  в  сфере  бизнес  образования  вузам  необходимо  учитывать 

следующие критерии:  

1.

 

Обучающиеся  это,  прежде  всего  клиенты  и  потребители  предоставляемых 

вузом образовательных услуг. 

2.

 

Конкурентность выпускников на рынке труда определяется не по простому 

проценту  трудоустроенных,  а  по  количеству  работающих  по  полученной  в  вузе  специальности, 

что является показателем правильно сформированной системы знаний и ПРО выпускников.  

3.

 

Постоянный  анализ  и  пересмотр  компетенций  выпускников,  с  учетом 

меняющихся требований рынка, глобализации, изменений в отраслях, процессов экономического 

роста страны.  

4.

 

Преподаватели  вузов  должны  восприниматься  как  интеллектуальный 

капитал университетов. 

5.

 

Обучающиеся  это,  прежде  всего  партнеры  преподавателя  по  учебному 

процессу,  и  к  ним  необходимо  относится  как  к  талантам,  и  обучать  их  в  соответствии  с  этим, 

используя современные образовательные технологии, методы и методики. 

6.

 

Повсеместное  и  реальное  привлечение  работодателей  в  организацию 

учебного процесса и формированию знаний и навыков обучающихся. 

7.

 

Применение  новых  интерактивных  и  инновационных  методов  и  методик 

обучения как на лекциях и практических занятиях, так и при самостоятельной работе студента.  

8.

 

Внедрение IT технологий 

и 

онлайн 

методик 

практического 

(практикоориентированного) обучения в вузах.  

9.

 

Внедрение принципов дуального обучения: привлекать ведущих и опытных 

специалистов-практиков  для  преподавания  спецкурсов,  в  том  числе  на  предприятиях,  проводить 

бинарные лекции.  

10.

 

Создание системы поощрения и оценки преподавателей с учетом их вклада 

в профессиональное и личностное развитие обучающихся.  

 

жүктеу/скачать 8,74 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: