провести интервьюирование предполагаемых пользователей и выявить их цели
разработать персонажей;
продумать сценарии взаимодействия персонажей с продуктом, выработать требования к продукту.
Введение
Согласно аннотации, целью курса является прохождение пути от идеи до ее воплощения в работающем приложении. В связи с этим для начала необходимо определиться с той самой идеей, которую будем воплощать. Чтобы не сбивать читателя с толку и ничего не навязывать, наш пример будет приведен в конце лабораторной работы.
Исследование пользовательского опыта предполагает получение ответов на следующие вопросы, которые возникают при описании и проектировании цифрового продукта: