Сеилханова Р. Б

Приложение 1.

Целеориентированные вопросы:

• 
  Цели: что делает Ваш день хорошим? а плохим?
  
• 
  Возможности: какие виды деятельности сейчас отнимают у Вас время?
  
• 
  Приоритеты: что для Вас наиболее важно?
  
• 
  Информация: что помогает Вам принимать решения?
  

• 
  Функция: что Вы чаще всего делаете при помощи этого продукта?
  
• 
  Частота: какими модулями продукта Вы пользуетесь чаще всего?
  
• 
  Предпочтения: какие стороны этого продукта Вам особенно полюбились? что вызывает восхищение?
  
• 
  Отказы системы: как Вы справляетесь с проблемами в функционировании системы?
  
• 
  Профессиональность: какие приемы Вы используете для ускорения работы?
  

• 
  Процесс: что Вы сделали сегодня на работе первым делом? а что после этого?
  
• 
  Повторяющиеся действия и их регулярность: как часто Вы это делаете? что Вы делаете еженедельно и каждый месяц, но не каждый день?
  
• 
  Исключения: каков типичный рабочий день? что стало бы необычным событием?
  

• 
  Устремления: чем бы Вы хотели заниматься через пять лет?
  
• 
  Избегание: что Вы предпочли бы не делать? что откладываете?
  
• 
  Мотивация: что Вам больше всего нравится в вашей работе (или жизни)? какие вопросы вы всегда решаете в первую очередь?