Ш. Уәлиханов атындағы кму хабаршысы issn 1608-2206 Филология сериясы. №4, 2019

Ш. Уәлиханов атындағы КМУ хабаршысы    ISSN  1608-2206                                   Филология сериясы. № 4, 2019 

 

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It is possible to propose the following definition of ethnos: a historically established stable set 

of  people  united  by  common  objective  or  subjective  attributes,  which  include  origin,  a  single 

language,  specific  characteristics  of  culture,  a  common  territory,  historical  memory,  characteristic 

features of the psyche, self-identity and self-name. 

 

Translated  from  Latin,  the  word  "culture"  (lat.  cultura)  means  processing,  cultivation, 

education, veneration. In the early period, it was used  in the meaning of cultivation, cultivation of 

something and related to natural processes. Over time, these ideas began to spread to human society 

with a gradual expansion of the former meaning. 

Ethnicity  is,  first  of  all,  and  mainly  the  culture  of  the  ethnos,  it  is  precisely  with  it  that  the 

“borders” of the ethnos are determined, and each of them differs from the others [3]. Ethnic culture 

is a value is selected and organized life and professional experience of an ethnic group. The border 

outlining  the  content  of  ethnoculture  is  the  contours  of  its  original  semiotic  system  (language, 

symbolic  system);  the  content  is  positive  social  experience  accumulated  in  the  forms  of  values, 

norms, traditions and patterns, customs, beliefs and knowledge [4].  

The  ethics  of  verbal  communication  begins  with  observing  the  conditions  for  successful 

verbal communication:  with a benevolent attitude towards the addressee, demonstrating  interest in 

the  conversation,  “understanding  understanding”  (T.A.  Van  (Dijk)  is  mood  on  the  interlocutor’s 

world,  sincere  expression  of  his  opinion,  sympathetic  attention.  This  requires  expressing  your 

thoughts in a clear form, focusing on the world of knowledge of the addressee. Signals of attention, 

participation,  correct  interpretation  and  sympathy  are  not  only  regulatory  remarks,  but  also 

paralinguistic  means  is  facial  expressions,  a  smile,  a  look,  gestures,  a  pose.  A  special  role  in 

conducting  a  conversation  belongs  to  the  gaze. Thus,  speech  ethics  are the  rules  of  proper  speech 

behavior based on moral standards, national and cultural traditions [5, 33].  

Communication between representatives of different nationalities is a rather complicated and 

controversial  process,  the  versatility  of  this  process  is  due,  first  of  all,  to  the  belonging  of 

communicants  to  various  linguistic  cultures.  In  communication  of  communicants,  the  partner’s 

assessment  is  based on those characteristics that are characteristic of carriers of a kindred culture, 

the lack of coincidence of  individual characteristics with the self-esteem of partners often  leads to 

communicative conflicts. 

Ethnicity is both an object of both interpersonal and intercultural communication. At the same 

time,  speech  communication  is  a  vital  necessity  for  the  functioning  and  interaction  of  any  ethnic 

community. It is language that is one of the unique ethnic symbols that acts as a tool of interaction. 

One  of  the  most  significant  and  universal  ethnic  symbols  is  language.  It  should  be  borne  in  mind 

that  it  is  language  communication  that  is  the  basic  marker  when  defining  "own-alien."  Language 

takes  a  priority  role  in  the  formation  of  national  identity  in  general,  and  the  national  idea  in 

particular. National characteristics, like the national idea, should not be a centrifugal force that can 

lead to regression in society, therefore, national specificity must be taken into account in the state’s 

domestic and foreign policy, paying attention her priority attention. Ignoring national characteristics 

leads  to  a  communicative  conflict  in  the  political,  entrepreneurial,  commercial  and  other  fields  of 

activity [6, 301]. 

 

MAIN PART 

 

Ethical  norms  are  embodied  in  special  etiquette  speech  formulas  of  appeal  and  greeting  and 

are  expressed  in  utterances  by  a  whole  ensemble  of  multilevel  word  forms.  The  main  ethical 

principle  of  verbal  communication  is  the  observance  of  parity  is  expressed  throughout  the 

conversation, starting with a greeting and ending with a farewell. In order for communication to be 

successful,  it  is necessary to carefully study the  features of speech etiquette, in particular, address 

and  greeting  formulas,  know  the  nuances  of  communication  using  non-verbal  means,  correctly 

assess  the  role  characteristics  of  a  communicant  and  evaluate  the  roles  of  communicants  and  act 

taking  into  account  the  characteristics  of  their  role  behavior  rules  of  communicative  roles  of  the 

speaker or listener. 

Вестник КГУ им. Ш. Уалиханова   ISSN  1608-2206                                              Серия филологическая, № 4, 2019      

 

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Greetings and address set the tone for the entire conversation. Depending on the social role of 

the  interlocutors, their degree of closeness, you-communication or you-communication is selected. 

An  important  role  is  also  played  by  the  communication  situation.  The  call  performs  a  contact-

setting  function,  it  is  a  means  of  intimization,  therefore,  throughout  the  speech  situation,  the  call 

should  be  made  repeatedly:  this  indicates  good  feelings  for  the  interlocutor  and  attention  to  his 

words [6, 308]. 

The  people  of  Kazakhstan  are  many  nationalities.  The  study  of  etiquette  formulas  for 

addressing  and  greeting  in  the  Kazakh  and  Russian  languages  in  our  country  is  of  practical 

importance in terms of studying speech etiquette as a fact of objectivization of national mentality, as 

a  specific  language  code  that  reflects  the  specifics  of  national  linguistic  identity  and  intercultural 

communication. 

The main goal of strengthening intercultural communication is the formation of a person who 

is  capable  of  active  life  and  a  multicultural  environment,  has  a  developed  sense  of  understanding 

and  respect  for  other  cultures,  is  able  to  live  in  peace  and  harmony  with  people  of  different 

nationalities, races, beliefs [7, 42].  

The  Kazakh  community  is  characterized  by  a  respectful,  respectful  attitude  towards  elders. 

Children from an early age are taught not to argue, to give way, to be helpful in relation to parents 

and strangers of advanced age. Such an attitude could not be reflected in the language: for example, 

the  greeting  formula  for  Сәлеметсiңбе!  (Hello!),  used  in  relation  to  younger  or  relatives,  has  the 

following  options:  Сәлеметсiңдерме!    (in  relation  to  several  representatives  of  the  same  age 

group),  Сәлеметсiзбе!  (in relation to older people) and  Сәлеметсiздерме!  (in relation to several 

representatives of an older age). The last two greetings are often accompanied by  a slight tilt of the 

head  or  a  bow  and  hand  on  the  chest.  These  gestures  emphasize  a  respectful  attitude towards the 

recipients of the greeting. 

The  choice  of  the  greeting  formula  also  depends  on  whether  or  not  the  participants  in  the 

communicative  situation  are  familiar.  If  they  are  unfamiliar,  then  the  choice  of  greeting  depends 

mainly  on  the  age  of  the  recipient:  a  relative  or  senior  is  greeted  with  a  greeting  from 

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