Қазақстан Республикасы Білім және Ғылым министрлігі
Қазақ Ұлттық Қыздар Педагогикалық Университеті
Жаратылыстану институты Химия кафедрасы
СӨЖ Тақырыбы: Адам өміріндегі эмоционалды интеллектің рөлі
Тексерген: Тажибаев Т.Б.
Орындаған: «6В05301-Химия» білім беру бағдарламасының
1-Курс студенті: Тойланбай Нұрай
Алматы 2023 жыл
Жоспар:
1.Кіріспе
2. Негізгі бөлім
3. Қорытынды
4.Пайдаланылған әдебиеттер
Кіріспе Жалпы айтқанда, эмоционалдық интеллект (ЭИ) эмоциялармен жұмыс істеу және эмпатия көрсету қабілеті ретінде қарастырылады. Бұл эмоцияларды тану, жағымсыз және жағымды сезімдерді тану, жеке қабылдауды көрнекі фактілерден ажырату, өзінің және басқалардың эмоцияларын басқару қабілетін қамтиды. Бұл адамның жағдайды өте дұрыс және сезімтал сезіну, басқалардың қалауын түсіну, күйзеліске және жағымсыз эмоциялардың әсеріне қарсы тұру қабілетінің бір түрі.
EI эмоционалдық интеллект, ал EQ эмоционалдық интеллект коэффициенті немесе «эмоционалдық көрсеткіш» дегенді білдіреді.
Жалпы, егер адам кез келген жағдайда тепе-теңдікті сақтаса және басқалардың эмоцияларымен қалай әрекеттесе алатынын білсе, оны жоғары эмоционалдық интеллект деп айтуға болады.
Негізгі бөлім Бірақ есте сақтаңыз: жақсы дамыған эмоционалдық интеллект табыстың кілті деп айтуға болмайды. Интеллектуалдық қабілет те рөл атқарады. Дамыған интеллект пен эмоционалдық сезімталдық тандемі ғана болашақта маңызды нәрсеге қол жеткізуге көмектеседі.
Бір қызық факт: Talent Smart белгілі бір халықаралық тренинг компаниясы бар. Ол ондаған жылдар бойы эмоционалды интеллект бойынша зерттеулер жүргізді. Оның соңғы мәліметтері бойынша, дәл осы EQ кез келген салада мансаптық өсу мүмкіндігін 58%-ға анықтайды, жоғары EQ әлемдік ұйымдардың топ-менеджерлерінің 90%-ына тән және эмоционалдық интеллекті жоғары адамдар жылына орта есеппен $29 000 артық табыс табады. әріптестеріне қарағанда төмен EQ.
Эмоционалды интеллект теориясы 20 ғасырдың 90-жылдарында американдық ғалымдар Д.Карузо, П.Саловей, Дж.Майер еңбектерінде елеулі ғылыми дамуға ие болды. Олар эмоционалдық интеллектті 4 құрамдас бөлікке бөлді:
өзінің және басқа адамдардың эмоцияларын анықтау, олардың арасындағы айырмашылықтарды табу қабілеті;нақты мәселелерді шешу үшін эмоциялардың барлық мүмкіндіктерін пайдалану мүмкіндігі;
әрбір эмоцияны білу және оның қалай пайда болатынын түсіну қабілеті;
өз эмоцияларын басқару және басқару қабілеті.
Бұл EI моделін бастапқыда бизнес және экономика секторларының өкілдері қабылдап, оны өңдеу және енгізу үшін ірі компаниялардың құрылтайшыларына берді. Бірақ бірте-бірте эмоционалды интеллекттің маңыздылығы туралы әңгіме жеке өмірге тарады. Қазір бұл жеке тиімділік жүйесін құрудың құрамдас бөліктерінің бірі деп айта аламыз.Эмоционалды интеллекттің басқа да бірқатар теориялық үлгілері бар, бірақ олар ұқсас ережелерге негізделген. ЭИ-ді жеке және әлеуметтік өмірде қолдану туралы айта отырып, қазіргі психологтар материалды қорытындылай келе, оны 4 категориядан тұратын дағдылар жиынтығы түрінде ұсынады: адамдармен ашық және түсінікті қарым-қатынас жасай білу, белсенді және мұқият тыңдай білу, әңгімелесушілерден өз ойлары мен үміттерін жеткізе білу, топта жұмыс істеу және оны тиімді басқара білу;
кез келген компанияда эмпатия көрсету және судағы балық сияқты сезіну қабілеті;
өзі туралы белгілі бір білім - жеке кемшіліктер мен артықшылықтар, оларды адекватты қабылдау және осыған негізделген өмірлік жоспарды құру мүмкіндігі; өз эмоцияларын басқара білу, олардың өз өміріне деструктивті әсерін болдырмау, қоршаған ортаға «бейімделу» және адамдармен ұзақ мерзімді қарым-қатынасты сақтау қабілеті. Нәтижесінде, эмоционалды интеллект - бұл кез келген жағдайда адамды «жүзіп» ұстап тұратын ауа жастығы. Бұл өмірлік дағдарыс жағдайында өз ресурстарын барынша арттыруға, айналадағы адамдармен сенімді және ашық қарым-қатынас жүйесін орнатуға және стресстің зиянды әсерінен аулақ болуға көмектеседі.
Неліктен эмоционалды интеллект маңызды және оны қалай тексеруге болады
Жалпы алғанда, жоғарыда айтқанымыздай, EQ табысқа жету факторларының бірі болып табылады. Бірақ эмоционалды интеллект неге маңызды екенін талдап көрейік.
1. Өзін-өзі тану.
Сезіміңіздің қайнар көзі мен табиғатын түсіну - бәріне таныс тілек. Өкінішке орай, біз жиі алаңдаушылықты дүрбелеңмен немесе ашумен, ал өтпелі араласу сезімін үлкен махаббатпен шатастырамыз. Эмоционалды интеллектті дамыту сіздің ішіңіздегі және айналаңыздағы эмоционалды жағдайды жақсы түсінуге көмектеседіМысалы, мағынасыз дауды уақытында аяқтау, орынсыз жүктемеден бас тарту және т.б. Яғни, ЭИ бұл жағдайда эмоцияларды ұтымды тануға және оларға дұрыс жауап беруге көмектеседі.
2. Өзін-өзі реттеуді жетілдіру.
Көбінесе бізде ерік-жігер немесе белгілі бір өмір салтын қалыптастыруға уақыт пен мотивация жеткіліксіз. Мысалы, жеке өмірде және жұмыста саналы тамақтану немесе уақытты басқару жүйесін енгізу. Эмоционалды интеллекттің жоғары деңгейі мұнымен күресуге мүмкіндік береді, өйткені сіздің сезімдеріңізді білу арқылы өзіңізді басқару қабілеті пайда болады. Бұл сіздің мінез-құлқыңыз бен қателіктеріңізді түсінуді және оларды келесі жолы қайталамау мүмкіндігін қамтиды. Бұл сәт адамның өзіндік беделін қалыптастыру үшін ерекше маңызды: жоғары EQ, өзін-өзі бақылауды жақсарту, неғұрлым жауапты тұлға болуға, уәделер мен келісімдерді орындауға көмектеседі.
3. Тұрақты және күшті мотивация.
Эмоционалды интеллект деңгейі адамның мотивациясына және белсенділігіне тікелей әсер етеді. Жоғары EQ сізге жақсырақ, тезірек және өнімдірек үйренуге, ең аз уақытқа дейін кейінге қалдыруға, оң көзқараспен қиындықтарға төтеп беруге және жеке қателерді байсалды талдауға мүмкіндік береді. Сондай-ақ эмоционалды интеллекті дамыған адам күткен үміттерді ақтауға ұмтылады, жұмыс мәселелерін талқылауда ашық, нені және кімнен күтетінін нақты түсіндіреді. Тағы бір маңызды сәт: өз күштеріңізді байсалды бағалау және ресурстарды бөлуді дұрыс жоспарлау мүмкіндігі. Мұндай адамның бос уақыты әрқашан пайдалы нәрселермен, жаттығулармен немесе жоспарлаумен айналысады.
4. Эмпатияны жақсарту.
Есіңізде болсын, эмоционалды интеллекттің өзін анықтай отырып, біз жалпы алғанда, бұл басқа адамдардың эмоцияларын түсіну және олармен жұмыс істеу қабілеті екенін көрсеттік пе? Бұл өмірдің барлық салаларында маңызды болып табылатын эмпатия. Бұл басқа адамдарға толықтай бейімделуге, олардың проблемалары мен қажеттіліктерін түсінуге, вербалды емес белгілерді оқуға және назарды дұрыс бағытта ауыстыруға мүмкіндік береді. Дамыған ЭИ бар адам мұны қалай істеу керектігін біледі, сонымен қатар әділдікті жақсы сезінеді, басқа адамдардың мүдделері мен әлсіз жақтарын құрметтейді, қарсы тұрған адамдарды итермелемейді және әрқашан өзін «басқарушы» адамға бағдарлайды.
5. Адекватты және салауатты әлеуметтік қарым-қатынастар.
Жоғарыда айтылғандардың бәрі басты мақсатқа әкеледі: адамдарды жақсы түсіну және олармен қарым-қатынас жасау. Бұл басқалардың күштері мен мүмкіндіктерін байсалды бағалаудан, бұқараның ықпалынан аулақ болудан, жеке эмоциялар мен олардың теріс жағынан көрінуінің кепілі болмаудан тұрады. EQ жоғары адамдар риторика мен сендіру өнерін жақсы біледі, тапсырмаларды нақты сипаттайды және командадағы басымдықтарды белгілейді және пассивті-агрессивті мінез-құлық шабуылдарына берілмейді. Олар жанұядағы және жұмыстағы әртүрлі өзгерістерді тыныш және ауыртпалықсыз ұйымдастыра алады, адамдарды әртүрлі жағдайларға дұрыс дайындай алады. Мұндай адамдармен толтырылған команда әрқашан тиімдірек, оның эмоционалдық ортасы сау. Мұнда мамандардың жаңа дағдыларды меңгеруі, бір-бірімен араласуы және салауатты бәсекелестіктің сақталуы оңайырақ.