Ожидаемо
Восхитительно (Пример: когда не только частные автовладельцы, но
и торговцы автомобилями продают подержанные машины на eBay)
— Непредусмотренный способ использования
Восхитительно
(Пример:
когда
женщины
используют
увлажняющие средства серии Skin So Soft от Avon как средство против
насекомых)
Поразительно (Пример: начинающие компьютерные пользователи
верстают
информационные
бюллетени,
журналы
и
бланки
на
«макинтошах»)
ГОРИЛЛУ-ТО Я И НЕ ПРИМЕТИЛ
Дэниел Симоне из Университета Иллинойса и Кристофер Чэбрис из
Гарварда провели любопытный эксперимент, имеющий непосредственное
отношение к шаманизму. Они включили студентам видеозапись, на
которой две команды игроков перебрасывались баскетбольными мячами, и
дали им задание: посчитать, сколько пасов сделают друг другу игроки
одной команды.
На 35-й секунде видеозаписи в зал, где находились баскетболисты,
вошел актер в костюме гориллы, постучал себя в грудь и оставался в кадре
еще секунд 10. И когда после просмотра был проведен опрос студентов,
выяснилось, что 50 % из них гориллу не заметили!
[57]
По всей видимости,
они так сосредоточились на задании считать пасы, что были абсолютно
невосприимчивы ко всему происходящему вокруг.
Тот же самый феномен наблюдается и в бизнесе: так, компания Univac
из вышеприведенного примера сосредоточилась на ученых и не обратила
внимания на бизнесменов — в отличие от IBM. Хотите быть хорошим
шаманом — посейте сто цветов и собирайте все, что расцветут, в том числе
дикорастущие, — не пропустите рынки-«гориллы».
Достарыңызбен бөлісу: 
