Тақырыптар, және олардын мазмуны
Өнеркәсіп жағдайларда делдалдар қандай пробемелерына кезігіп отыр?
жүктеу/скачать 241,58 Kb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Делдалдарды қалай басқару болады
- Делдалдардың ниеттестік сезімін тәрбиелеу қалай жүреді
| Өнеркәсіп жағдайларда делдалдар қандай пробемелерына кезігіп отыр?
Көптеген тұтынушылар өздерінің өндірісіне және жөндеуге қажет мыңдаған бөлшектерді, құралдарды т.с.с. өз бетінше табуға және қоймаға жеткізуге әлсіз. Өндірістік бірлестіктер саны шашырынды рынок және әр сипатты рынок құрады, себебі машина жасау, металл өңдеу, химимя салаларында бір түрлілік болмақ емес. Өнеркәсіптегі жабдықтардың күрделі мәселе екеніне сену үшін жүздеген мың, жазбалардағы тауарларға немесе осы тауарлардың өнеркәсіптік тұтынушыларына көз жүгіртсек болғаны. Өнеркәсіпке арналған тауарлардың номенкулатурасын айтарлықтай кеңірек, олардың көздері аса көбірек, ал өнеркәсіптік нарықтың құрылымы, олар көпшілік тұтыну тауарлары нарығында қаншалықты өлшем салса, сонша әр түрлі және шашаырынды. Делдалдарды қалай басқару болады? Делдалдар еншілес кәсіпорынның қызметкерлері ме, әлде олар әбден тәуелсіз бе, басқару бұған байланыссыз. Тауар қозғалту каналы дұрыс таңдалды деп жорамалдай отырып, оларды басқарудың мақсаты: сауда делдалдарында ( дистрибьютор ) өз фирмасына деген шеттестік сезімін тәрбиелеу; олардың лайықты мараппатталуын іске асыру; дистрбьюторларды және оларды персоналдарын таңдау және дайындау; қызметтеудің стандарттарын анықтау; қызметтеудің қабылданған стандарттарға сәйкестігін анықтау; делдалдардың әрқайсысымен байланыстың тиімді жүйесен қолдау. Делдалдардың ниеттестік сезімін тәрбиелеу қалай жүреді? Делдал жағынан оның фирмамен байланысы уақытша деген сезім тууына жол беруге болмайды. Бұл тұста маркетші қоғамдастықпен байланыстар жасау үшін жұмыстар жүргізу принциптерін бетке ұстауы керек. Мәселен, фирманың бөлімдеріне делдалдар мен олардың отбасы адамдары келіп – кетуді оларда аталмыш фирманың мүшесіміз деген сезімді күшейте түседі. Басқа да өздерін жақсы жағынан танытқан және пайдалы әдістер: көзге түскендерге бәйгелер, ескерткіш металдар, құрметті белгілер және ақшалай сыйлықтар беру мақсаты – басқаруларды ынталандыру; жоғары әкімшілік өкілдерінің және отау компанияның басқарма мүшелерінің дистрбьюторлерімен өз елдерінде кездесулер ұйымдастыруды; ал келушілер болса, әрбір регионның мәдени ерекшеліктері туралы жақсы хабардар етуі керек. жүктеу/скачать 241,58 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|