Теория игр. Искусство стратегического мышления в бизнесе и жизни
Сигналы в бюрократической системе
жүктеу/скачать 4,03 Mb. Pdf көрінісі
|
|
Сигналы в бюрократической системе В США действует государственная система выплаты пособий на лечение травм, полу- ченных на работе, или болезней, связанных с трудовой деятельностью. Цели этой системы заслуживают похвалы, но ее функционирование связано с определенными проблемами. Спе- циалистам, работающим в этой системе, трудно определить серьезность травмы (а в некото- рых случаях даже ее наличие). Сами работники и врачи, которые занимаются их лечением, обладают более достоверной информацией, но они испытывают большое искушение пре- увеличить серьезность проблемы, чтобы получить более крупную компенсацию. По некото- рым оценкам, не менее 20 процентов заявлений о предоставлении пособий по нетрудоспо- собности связаны с обманом. Стэн Лонг, генеральный директор государственной компании штата Орегон, обеспечивающей страхование на случай травмы или заболевания на рабочем А. Диксит, Б. Д. Нейлбафф. «Теория игр. Искусство стратегического мышления в бизнесе и жизни» 191 месте, сказал по этому поводу следующее: «Если существует система, которая дает деньги всем, кто об этом попросит, найдется много людей, которые будут просить денег» 111 . Частично эту проблему можно решить введением системы надзора. Для этого необ- ходимо установить негласное наблюдение за работниками, которые подали заявления на выплату пособий, или хотя бы за теми людьми, которых подозревают в подаче таких заяв- лений без надлежащих оснований. Например, если замечено, что работник, который подал заявление о выплате компенсации в связи с травмой спины, поднимает тяжести, его требо- вания будут отклонены, а он сам будет привлечен к ответственности. Такая система надзора обходится слишком дорого, однако анализ стратегий обнаруже- ния информации позволяет предложить методы, которые отличают тех, кто действительно получил травму на рабочем месте, от тех, кто претендует на компенсацию без должных осно- ваний. Например, можно сделать так, чтобы работники, претендующие на выплату пособий, вынуждены были потратить достаточно много времени на заполнение документов, проси- деть целый день в приемной чиновника только для того, чтобы пять минут поговорить с ним, и так далее. Здоровым людям, которые могли бы работать все это время, пришлось бы ока- заться от своего заработка, поэтому для них такой способ получения пособий оказался бы слишком затратным. С другой стороны, работники, которые действительно получили травму и утратили способность работать, могли бы потратить какое-то время на все эти формально- сти. Бюрократические проволочки и неудобства принято считать свидетельством неэффек- тивности работы правительственных органов, но в некоторых случаях это можно использо- вать в качестве эффективной стратегии решения проблем, связанных с асимметричностью информации. Неденежное вознаграждение имеет такой же эффект. Если бы правительство или стра- ховая компания выдавали инвалидам деньги на покупку инвалидных колясок, многие могли бы выдавать себя за инвалидов. Но если вместо денег выдавать сами инвалидные кресла, притворяться не будет никакого смысла, поскольку человеку, которому это кресло не нужно, пришлось бы потратить много времени и сил на его продажу на вторичном рынке, получив при этом минимальную цену. По мнению экономистов, денежное вознаграждение намного лучше всяких дополнительных льгот, поскольку его получатели могут принять оптималь- ное решение по поводу того, как использовать эти деньги в соответствии с собственными предпочтениями. Однако в условиях асимметричной информации пособие, выплачиваемое в натуральной форме, можно использовать в качестве метода скрининга 112 . жүктеу/скачать 4,03 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|