Сиракузы, штат Нью-Йорк (США), создали группу по инновациям в Управлении подотчетности, эффективности и инноваций. Его цель - помочь департаментам городской администрации удовлетворять потребности граждан посредством принятия решений на основе данных. Внутри офиса отделы данных, инноваций и подотчетности работают взаимозависимо. Все инновационные проекты способствуют достижению ключевых стратегических целей, таких как: эффективное, действенное и справедливое предоставление услуг; увеличение экономических инвестиций; обеспечение качественного взаимодействия с участниками и реагирования на них; и достижение финансовой устойчивости. Команда использует философию под названием «Цели + ключевые результаты», чтобы использовать данные для измерения изменений и стимулирования инноваций.
Источники: Для Кейптауна: резюме для руководителей дирекций и оценочные листы за 2018-2019 годы. Для Цинциннати: Управление производительности и анализа данных, https://www.cincinnati-oh.gov/manager/opda . Для Иерусалима: JLM i-Team, https://jlmiteam.org . Для Нью-Йорка: Нью-Йорк: мэрия по экономическому развитию, www1.nyc.gov/site/opportunity/about/about-nyc-opportunity.page и презентация Карсона Хикса, заместителя исполнительного директора мэрии по экономическим возможностям, новый Йорк Сити во время вебинара «Инновационный потенциал городов» 12 июня 2019 года. Для Сиракуз: Инновационная команда города Сиракуз, www.innovatesyracuse.com и презентация Адрии Финч, директора по инновациям, на вебинаре «Ускорение инновационного потенциала городов» 12 июня 2019 года.
Кроме того, в эпоху быстро меняющихся городских условий города должны обеспечить, чтобы в них работала квалифицированная и адаптируемая рабочая сила. Им необходимо разработать высококачественные стратегии обучения и развития для местных государственных служащих, чтобы обновить, обновить или даже приобрести новые знания и навыки. Например, растущая зависимость от ИКТ для предоставления государственных услуг, а также от планирования и принятия решений на основе данных требует набора цифровых навыков среди различных областей городской администрации.
Наличие штатного муниципального персонала, полностью посвященного инновациям, представляется одним из факторов наращивания потенциала, который наиболее сильно коррелирует с инновационной работой (Рисунок 2.8). В среднем, города, в которых были наняты выделенные сотрудники, сообщали о значительно более высоком уровне знакомства с инновационной работой. Наиболее значительные различия между городами с выделенным персоналом и без него произошли в отношении разработки новых решений на основе цифровых технологий. Города с выделенным персоналом по инновациям получили на 60% более высокий уровень знакомства с разработкой новых решений на основе цифровых технологий, чем города без выделенного персонала по инновациям. Второй по значимости областью инновационной работы, в которой кадровый потенциал соотносился с уровнями использования, был ориентированный на человека дизайн.
Рисунок 2.8. Частота использования инновационных подходов в городах с и без специальной команды / персонала для инноваций
Примечания: Из 89 опрошенных городов 88 ответили на вопросы 2.1 и 1.6. На рисунке представлены результаты, полученные путем скрещивания ответов на вопрос 2.1 «Есть ли в вашем городе назначенные сотрудники и / или должностные лица (и) для инноваций в государственном секторе в вашем муниципалитете?» С ответами на вопрос 1.6 «Что бы вы сказали Каков уровень использования или опыта вашего города в каждой из следующих инновационных мероприятий? »(1 = Никогда не использовал; 3 = Использовать иногда; 5 = Использовать часто). Горизонтальная ось обозначает средние точки, которые опрошенные города присваивают каждой инновационной деятельности (по шкале от 1 до 5). «Предвидение, проспективные упражнения, планирование сценариев» как одно из заранее определенных инновационных мероприятий для Вопроса 1.6 не были ранжированы (то есть оставлены незаполненными) 61 из 89 опрошенных городов, причем некоторые баллы ранга были ниже 1.
Источник : Исследование ОЭСР / Bloomberg по инновационному потенциалу в городах, 2018 год.
Достарыңызбен бөлісу: |