23
Обеспечение функций этого вида требует осуществления следую-
щих действий:
построение различных процедур и технических средств для их
•
реализации, с помощью которых можно автоматизировать процесс
извлечения информации из
документов, не предназначенных для
вычислительных машин, а ориентированных на восприятие их чело-
веком;
создание информационно-поисковых систем, способных вос-
•
принимать запросы к информационным хранилищам, сформулиро-
ванные на естественном языке, а также специальных языках запросов
для систем такого типа.
По типу выполняемых задач информационные системы можно
разбить на три класса:
учетные системы, предназначенные для контроля и выдачи
•
справочной информации;
аналитические системы, предназначенные для прогнозирования,
•
диагностики, поддержки принятия решений;
решающие системы, предназначенные для управления и плани-
•
рования.
Классы информационных систем взаимосвязаны между собой.
Каждый предыдущий класс является исходной базой для последую-
щего, а каждый последующий предполагает возможность решения
задач предыдущего класса. Например, аналитические системы по-
мимо собственных задач выполняют справочные функции, а решаю-
щие системы решают задачи прогноза и контроля.
Приведенная классификация позволяет разделить информацион-
ные системы на следующие уровни:
системы, не производящие качественного изменения информа-
•
ции;
системы, анализирующие информацию;
•
системы, вырабатывающие решения.
•
Другим критерием, который может быть положен в основу класси-
фикации информационных систем, является тип обработки инфор-
мации, осуществляемой в информационной системе. По этому при-
знаку информационные системы можно разделить на три группы:
расчетные;
•
аналитико-статистические;
•
информационно-поисковые.
•
Автоматизированные р а с ч е т н ы е информационные системы
характеризуются небольшими объемами входной и выходной инфор-
мации и значительным количеством вычислительных операций.
Автоматизированные а н а л и т и к о - с т а т и с т и ч е с к и е ин-
формационные системы предназначены для сбора и обработки ста-
тистической информации. Они характеризуются большим объемом
входной и выходной информации, а также большим количеством
арифметических и логических операций.
24
Автоматизированные и н ф о р м а ц и о н н о - п о и с к о в ы е си-
стемы используются для ввода, хранения и постоянного обновления
информации о
некоторых объектах, например документах, людях,
транспортных средствах. Эти объекты непрерывно находятся в дина-
мике, что требует постоянного обновления информации о них.
В процессе развития автоматизированных информационно-
поисковых систем сформировались три вида информационного об-
служивания:
1) документальное;
2) фактографическое;
3) концептографическое.
Каждому из этих видов соответствует своя информационная си-
стема, представляющая собой подсистему общей информационной
системы общества.
Система д о к у м е н т а л ь н о г о обслуживания в течение долгого
времени обеспечивала информационное обслуживание общества в
целом и различных его институтов, в
том числе науки и техники.
Документальное обслуживание заключается в предоставлении
потребителям первичных документов. Потребители самостоятельно
извлекают необходимые сведения, удовлетворяя свои информацион-
ные потребности.
Документальное обслуживание потребителя осуществляется в два
этапа.
На первом этапе потребителю предоставляется перечень релевант-
ных (соответствующих) его запросу первичных документов, т. е. до-
кументов, содержание которых имеет смысловое соответствие ин-
формационному запросу или другому тексту. Этот этап называется
Достарыңызбен бөлісу: