Высшего профессионального образования
жүктеу/скачать 35,96 Mb. Pdf көрінісі
|
- Бұл бет үшін навигация:
- 8. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ 8.1. Основная литература
- 8.2. Дополнительная литература
- 8.3. Базы данных, информационно-справочные и поисковые системы
- 9. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ 9.1. Требования к аудиториям (лабораториям, помещениям, кабинетам) для прове
- 9.2. Требования к программному обеспечению, используемому при изучении учебной дисциплины.
- Автор рабочей программы
- 10. ИЗМЕНЕНИЯ, ВНЕСЕННЫЕ В РАБОЧУЮ ПРОГРАММУ: В 20_____ г.
- В 20_____ г.
41 Все Промежуточная ат- тестация Зачет
7.1 Тематика контрольных работ: 1. Бережливое производство в ОАО «РЖД» 2. Организация систем менеджмента качества при эксплуатации и обслуживании электро- подвижного состава 3. Экономические аспекты управления качеством в ОАО «РЖД»
7.2 Тематика рефератов: 1.
Гуру менеджмента качества – Уильям Эдвардс Деминг: его основные концепции и вклад в развитие науки о качестве. 2.
Гуру менеджмента качества – Джозеф Джуран: его основные концепции и вклад в раз- витие науки о качестве. 3.
вклад в развитие науки о качестве. 4.
Гуру менеджмента качества – Филипп Кросби: его основные концепции и вклад в раз- витие науки о качестве. 5.
вклад в развитие науки о качестве. 6.
Гуру менеджмента качества – Джеймс Харрингтон: его основные концепции и вклад в развитие науки о качестве. 7.
тие науки о качестве. 8.
Гуру менеджмента качества – Генити Тагути: его основные концепции и вклад в разви- тие науки о качестве. 9.
науки о качестве.
26
7.3 Тесты для текущего контроля (фрагмент): 1. Как называется вид конкуренции, основанный на предложении товара более высокого качества, с большей надежностью, более длительными сроками службы и другими более совер- шенными потребительскими свойствами? а) ценовая; б) неценовая; в) дискриминационная; г) недобросовестная; д) совершенная; е) несовершенная.
2. В истории становления и развития управления качеством (менеджмента качества) выде- ляют: а) три этапа; б) четыре этапа; в) пять этапов; г) семь этапов.
3. Какому из этапов развития менеджмента качества соответствует концепция: «Потреби- тель должен получать только годные изделия, т.е. изделия, соответствующие стандартам. Основ- ные усилия должны быть направлены на то, чтобы негодные изделия (брак) были отсечены от по- требителя»? а) 1-му (система Тейлора); б) 2-му (статистический контроль качества (SQC)); в) 3-му (всеобщее управление качеством (TQC)); г) 4-му (всеобщий менеджмент качества (TQM)); д) 5-му (менеджмент на основе качества (MBQ)); е) 6-му (предыстория современной теории и практики качества (ремесленническая культу- ра));
ж) 7-му (стандартизация в управлении качеством)).
27
4. Какому из этапов развития менеджмента качества соответствует концепция: «Главная цель – потребитель должен получать только годные изделия, т.е. изделия, соответствующие стан- дартам. Отбраковка является одним из важных методов обеспечения качества. Но основные уси- лия следует сосредоточить на управлении производственными процессами, обеспечивая увеличе- ние процента выхода годных изделий»? а) 1-му (система Тейлора); б) 2-му (статистический контроль качества (SQC)); в) 3-му (всеобщее управление качеством (TQC)); г) 4-му (всеобщий менеджмент качества (TQM)); д) 5-му (менеджмент на основе качества (MBQ)); е) 6-му (предыстория современной теории и практики качества (ремесленническая культу- ра));
ж) 7-му (стандартизация в управлении качеством)).
5. Начало развития какого этапа менеджмента качества связано с появлением международ- ных стандартов ISO серии 9000 на системы качества (1987г.)? а) 1-го (система Тейлора); б) 2-го (статистический контроль качества (SQC)); в) 3-го (всеобщее управление качеством (TQC)); г) 4-го (всеобщий менеджмент качества (TQM)); д) 5-го (менеджмент на основе качества (MBQ)); е) 6-го (предыстория современной теории и практики качества (ремесленническая культу- ра));
ж) 7-го (стандартизация в управлении качеством)).
6. Выберите и расположите в порядке появления отечественные системы управления каче- ством: а) система бездефектного изготовления продукции (БИП); б) система бездефектного труда (СБТ); в) система КАНАРСПИ (качество, надежность, ресурс с первых изделий); г) система НОРМ (научная организация работ по увеличению моторесурса); д) комплексная система управления качеством продукции (КСУКП); 28
е) система качества труда (СКТ).
7. Из каких международных стандартов, представляющих требования и руководства по раз- работке и внедрению результативной системы менеджмента качества, состоит ядро стандартов на системы качества ISO серии 9000? а) ISO 9000:2005 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь»; б) ISO 9001:2008 «Системы менеджмента качества. Требования»; в) ISO 9004:2000 «Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятель- ности»;
г) ISO 19011:2002 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента».
7.4 Вопросы для зачета: 1.
Управление, его сущность и функции. 2.
Сущность и роль качества. 3.
Конкурентоспособность и качество продукции. 4.
Типы конкуренции и их характеристики. 5.
Предыстория современной теории и практики качества. 6.
История развития систем управления качеством: система Тейлора. 7.
История развития систем управления качеством: статистический контроль качества (SQC). 8.
История развития систем управления качеством: всеобщее управление качеством (TQC). 9.
История развития систем управления качеством: всеобщий менеджмент качества (TQM). 10.
История развития систем управления качеством: менеджмент на основе качества (MBQ). 11.
Отечественный опыт управления качеством: система БИП. 12.
Отечественный опыт управления качеством: система СБТ. 13.
Отечественный опыт управления качеством: система КАНАРСПИ. 14.
Отечественный опыт управления качеством: система НОРМ. 15.
Отечественный опыт управления качеством: система КСУКП. 16.
Понятие стандартизации, ее цели и принципы. 17.
Международная стандартизация. 18.
Государственная система стандартизации Российской Федерации. 19.
Концепция бережливого производства. 20.
Сертификация в управлении качеством. 21.
Понятие о статистических методах. 22.
Семь простых инструментов контроля и управления качеством: контрольный листок. 23.
Семь простых инструментов контроля и управления качеством: гистограмма. 24.
Семь простых инструментов контроля и управления качеством: стратификация стати- стических данных. 25.
Семь простых инструментов контроля и управления качеством: причинно-следственная диаграмма. 26.
Семь простых инструментов контроля и управления качеством: диаграмма Парето. 27.
(рассеивания). 28.
Семь простых инструментов контроля и управления качеством: контрольная карта. 29.
29
30.
Экономические аспекты управления качеством: понятие затрат на качество и их клас- сификация 31.
Восемь принципов менеджмента качества
30
8. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ 8.1. Основная литература № п/п Наименование, кол-во экземпляров в библиотеке, вид грифа Автор(ы) Место издания, издатель- ство, год Используется при изучении разделов (из п. 4.3)
Семестр 1.
Статистические методы в управлении каче- ством продукции [Текст] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специально- сти 340100 «Управление качеством» : допуще- но УМО по образованию в области прикладной математики и управления качеством / В. В. Ефимов, Т. В. Барт. - 2-е изд., стер. - М. : Кно- Рус, 2013. - 235 с. 10 экз.
Допущено УМО по образованию в области прикладной математики и управления качест- вом В. В. Ефимов, Т. В. Барт М.: КноРус, 2013 Все разделы 6 2.
Средства и методы управления качеством [Текст] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Управление качеством» : допущено УМО по образованию в области прикладной математики и управления качеством / В. В. Ефимов. - 3-е изд., стер. - М. : КноРус, 2012. - 225 с. 10 экз. В. В. Ефимов М. : КноРус Все разделы 31
№ п/п
Наименование, кол-во экземпляров в библиотеке, вид грифа Автор(ы) Место издания, издатель- ство, год Используется при изучении разделов (из п. 4.3)
Семестр Допущено УМО по образованию в области прикладной математики и управления качест- вом
3.
Управление качеством ремонта технических средств железнодорожного транспорта [Элек- тронный ресурс] : учебное пособие для студен- тов вузов, техникумов, колледжей, обучаю- щихся по специальности 220501 «Управление качеством» : допущено Федеральным агентст- вом железнодорожного транспорта / Ю. А. Ус- манов ; Учебно-методический центр по образо- ванию на железнодорожном транспорте. - Электрон. текстовые дан. - М. : УМЦ ЖДТ, 2010. - Режим доступа: http://e.lanbook.com. Электронный ресурс: http://e.lanbook.com Допущено Федеральным агентством желез- нодорожного транспорта Ю. А. Усманов М. : УМЦ ЖДТ, 2010 Все разделы 4.
Управление качеством [Электронный ре- сурс] : учебное пособие по специальности «Менеджмент организации» : допущено УМО / А. П. Агарков. - 3-е изд., перераб. и доп. - Электрон. текстовые дан. - М. : Дашков и К, А. П. Агарков М. : Дашков и К, 2009 Все разделы
32
№ п/п
Наименование, кол-во экземпляров в библиотеке, вид грифа Автор(ы) Место издания, издатель- ство, год Используется при изучении разделов (из п. 4.3)
Семестр 2009. - Режим доступа: http://e.lanbook.com. Электронный ресурс: http://e.lanbook.com Допущено УМО 5.
Методы и средства измерений, испытаний и контроля качества продукции [Текст] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по спец. «Управление качеством» : допущено УМО М-ва образования и науки РФ в области прикладной математики и управления качест- вом / В. П. Майборода, А. Ю. Панычев. - М. : Дашков и К, 2010. - 279 с. 1 экз. Допущено УМО М-ва образования и науки РФ в области прикладной математики и управ- ления качеством В. П. Майборода, А. Ю. Панычев М. : Дашков и К, 2010 Все разделы 6.
Управление качеством [Электронный ре- сурс] : учебник для студентов, обучающихся по специальности «Экономика и управление» : ре- комендовано МО РФ / Е. Н. Михеева, М. В. Се- роштан. - 2-е изд., испр. и доп. - Электрон. тек- стовые дан. - М. : Дашков и К, 2011. - Режим Е. Н. Михеева, М. В. Сероштан М. : Дашков и К, 2011 Все разделы 33
№ п/п
Наименование, кол-во экземпляров в библиотеке, вид грифа Автор(ы) Место издания, издатель- ство, год Используется при изучении разделов (из п. 4.3)
Семестр доступа: http://e.lanbook.com. Электронный ресурс: http://e.lanbook.com Рекомендовано МО РФ 7.
Управление качеством продукции [Элек- тронный ресурс] : учебник для студентов выс- ших учебных заведений, обучающихся по спе- циальности «Товароведение и экспертиза това- ров» : рекомендовано ГОУ ВПО «Государст- венный университет управления» / Ш. Ш. Ма- гомедов, Г. Е. Беспалова. - Электрон. текстовые дан. - М. : Дашков и К, 2012. - Режим доступа: http://e.lanbook.com Электронный ресурс: http://e.lanbook.com Рекомендовано ГОУ ВПО «Государствен- ный университет управления» Ш. Ш. Магомедов, Г. Е. Беспалова М. : Дашков и К, 2012 Все разделы 8.
Управление качеством [Текст] : Рекомендо- вано Мин.образования и науки РФ : учебное пособие для студентов вузов / И. И. Мазур, В. Д. Шапиро. - 7-е изд., стер. - М. : Омега-Л, 2010. - 399 с. 4 экз.
И. И. Мазур, В. Д. Шапиро М. : Омега-Л, 2010 Все разделы 34
№ п/п
Наименование, кол-во экземпляров в библиотеке, вид грифа Автор(ы) Место издания, издатель- ство, год Используется при изучении разделов (из п. 4.3)
Семестр Рекомендовано Мин.образования и науки РФ
№ п/п Наименование, кол-во экземпляров в библиотеке, вид грифа Автор(ы) Место издания, издатель- ство, год Используется при изучении разделов (из п. 4.3)
Семестр 1.
Японские методы управления качеством [Текст] : пер. с англ. / К. Исикава. - М. : Эконо- мика, 1988. - 215 с. 2 экз. К. Исикава М. : Экономика, 1988 Все разделы 6 2.
Котроль качества продукции [Текст] : пер. с англ. / А. В. Фейгенбаум; Ред. А. В. Гличев. - М. : Экономика, 1986. - 471 с. 1 экз. А. В. Фейгенбаум М. : Экономика, 1986 Все разделы 3.
Качество и я. Жизнь бизнесмена в Америке [Текст] : пер. с англ. / Ф. Б. Кросби; Пер. А. В. Денисов, Пер. О. В. Замятина. - М. : Стандарты и качество, 2003. - 263 с. 1 экз. Ф. Б. Кросби М. : Стандарты и каче- ство, 2003 Все разделы
35
№ п/п
Наименование, кол-во экземпляров в библиотеке, вид грифа Автор(ы) Место издания, издатель- ство, год Используется при изучении разделов (из п. 4.3)
Семестр 4.
Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях [Текст] : монография / В. А. Лапи- дус ; Государственный университет управле- ния; Национальный фонд подготовки кадров. - М. : Типография «Новости», 2000. - 431 с. 5 экз. В. А. Лапидус М. : Типография «Но- вости»
Все разделы 5.
Стандарты и качество – Периодическое изда- ние
РИА «Стандарты и ка- чество»
Все разделы 6.
Методы менеджмента качества – Периодическое изда- ние
РИА «Стандарты и ка- чество»
Все разделы
8.3. Базы данных, информационно-справочные и поисковые системы Справочно-правовые системы:
Консультант +; Техэксперт;
Кодекс.
9. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ 9.1. Требования к аудиториям (лабораториям, помещениям, кабинетам) для прове- дения занятий с указанием соответствующего оснащения. Аудитории должны быть оснащены персональными компьютерами, мультимедиа обору- дованием (проектором, экраном и аудиосистемой), доской для записей мелом.
Базовое программное обеспечение (БПО):
MS Windows: используется для оформления рефератов; MS Office: используется для оформления рефератов, презентации при чтении лекций, защите рефератов. Специализированное программное обеспечение (СПО):
–.
Автор рабочей программы: Доцент, к.э.н.
В. С. Голавский (должность, ученая степень, ученое звание) (подпись, дата) (И. О. Фамилия)
4
В 20_____ г. Содержание изменений:
Автор:
(должность, ученая степень, ученое звание) (подпись, дата) (И. О. Фамилия) В 20_____ г. Содержание изменений:
Автор:
(должность, ученая степень, ученое звание) (подпись, дата) (И. О. Фамилия) 5
Содержание изменений:
(должность, ученая степень, ученое звание) (подпись, дата) (И. О. Фамилия)
Содержание изменений:
Автор:
(должность, ученая степень, ученое звание) (подпись, дата) (И. О. Фамилия)
1. ЦЕЛИ ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ Цели изучения учебной дисциплины (модуля) «История железнодорожного транс- порта» состоят в усвоении исторического опыта развития мирового и отечественного же- лезнодорожного транспорта, формировании представлений о закономерностях и этапах его развития, выработке у студентов навыков получения, анализа и обобщения исторической информации по различным аспектам технической, социокультурной и производственной истории железнодорожного транспорта, воспитании чувства патриотизма, профессио- нальной гордости, приобщении к основам корпоративной культуры. Общее назначение курса заключается в гуманитаризации высшего образования, воспитании социального слоя интеллигенции, формировании всесторонне развитой личности.
Учебная дисциплина «История железнодорожного транспорта» относится к вариа- тивной части цикла ФГОС ВПО С. 1 «Социальный, гуманитарный и экономический». Содержательно, логически и методически она имеет тесную связь с курсом истории. Темати- ческие разделы курса практически невозможно освоить без конкретных исторических знаний. Изучение исторического опыта развития отечественного железнодорожного транспорта са- мым тесным образом связано с изучением истории России XIX – XXI вв. Знание истории железнодорожного транспорта понадобится студентам и при изучении философии. Непосредственно данные знания необходимы при изучении таких тем как «Нау- ка и техника», «Культура». История железнодорожного транспорта также взаимосвязана с культурологией, без знаний которой сложно освоить социокультурные проблемы его разви- тия. Во взаимодействии с другими социально - гуманитарными дисциплинами учебный предмет «История железнодорожного транспорта» формирует у студентов историческое соз- нание и мышление, чувство патриотизма и гражданского долга, способствует воспитанию профессиональной гордости специалиста железнодорожного транспорта. Знания об истории развития мирового и российского железнодорожного транспорта, истории его технических средств, изучение отечественного опыта патриотических, трудовых, научно-технических традиций поколений российских железнодорожников, полученные в хо- де усвоения тематических разделов данной дисциплины, способствуют выработке умения ис- пользовать исторический опыт развития железнодорожного транспорта на практике и овла- дению навыками участия в современных социальных и экономических процессах, происхо- дящих в железнодорожной отрасли.
жүктеу/скачать 35,96 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|