Извините, я вас не понял, объясните, пожалуйста, еще раз.
Я считаю, это приемлемое решение.
Как вы планируете выполнить эту работу.
Я полагаю…
Прикинем варианты решения.
Я думаю…
Необходимо взвесить, подумать.
А что, если нам поступить так…
У меня складывается впечатление…
Из этого логически вытекает.
С учетом всех данных.
Давай обсудим.
Девиз взрослого – «целесообразно, полезно».
Невербальные признаки взрослого:
Поза – все тело и взгляд направлены на объект.
Тело как бы подается вперед.
Глаза несколько расширены или чуть сужены.
На лице выражение внимания, через которое можно увидеть
«любопытствующее дитя».
Вербальные признаки родителя
Никогда не делай так…
Всегда поступай так…
Коню понятно, что…
Ни за что на свете….
Здесь вы абсолютно не правы…
Сколько раз я тебе говорил…
Неужели трудно понять…
Итак, запомни…
И какой идиот это придумал?
Я этого не потерплю…
Невербальные признаки родителя
Вся фигура в виде буквы «Ф».
Угрюмый взгляд вниз.
Грозный вид.
Нахмуренные брови.
Злые глаза.
Руки на груди, бедрах скрещенные.
Покачивание головой.
Указующий перст.
Вытянутая вперед рука.
Мимика – от выражения снисходительности до презрения, нередко кривая улыбка.
Сидит родитель, откинувшись назад, ему «все ясно», он знает какую-то тайну, которая всем недоступна.
Ребенок
Вербальные признаки ребенка:
Осточертело.
Надоело.
Пропади все пропадом.
Я хочу.
Я не хочу.
Я боюсь.
Я ненавижу.
Это меня злит.
Зачем мне это надо.
Купи мне.
Как мне это все надоело. Невербальные признаки ребенка:
Если дитя спокойное, поза расслабленная, естественная или соответствует эмоциям.
Надутый вид.
Выражение восторга, слезы.
Размахивание руками.
Дрожание губ, рук.
Покраснение.
Хихиканье.
Поерзывание.
Ковыряние в носу.
Собственно анализ трансакций (взаимодействий)
Трансакция (ТА) – единица общения. Простейшими формами общения Э. Берн называет процедуры и ритуалы. Процедура – это серия простых трансакций, направленных на взаимодействие с окружающими людьми. Трансакции – это стимул одной и ответная реакция другой личности. Трансакции могут быть простыми, пересекающимися и скрытыми.
Три типа трансакций:
дополнительные (параллельные, комплементарные, простые),
перекрестные (перекрещивающиеся, пересекающиеся) конфликтогенные трансакции,
скрытые (межличностные со скрытой мотивацией).
Дополнительные (простые, параллельные, комплементарные) трансакции
Это ТА ожидаемые, не приводящие к конфликту, они дополняют друг друга, стимул и реакция не пересекаются, они параллельные и могут
продолжаться без конфликта сколько угодно. Это безопасные ТА, общение с взаимным одобрением (поглаживание), в виде ритуалов (приветствия), процедур (стереотипное взаимодействие в семейной, в том числе интимной сфере, в профессиональной деятельности), развлечений (свободное времяпровождение – курение перед, во время работы, сборища после работы с алкоголем). Например, начало кинофильма
«Служебный роман».
Примеры простых трансакций Муж – Жена В – В (от «Взрослого» к «Взрослому»)
Муж – Нужно купить телевизор. Жена – Тогда не поедем в отпуск. Муж – Обойдемся старым.
Жена – В отпуске давно не были.
Лектор читает, его внимательно слушают, ему задают вопросы, если что-то непонятно.
Во время операции хирург протягивает руку медсестре, а она вкладывает скальпель ему в руку.
Трансакции Р – Р (от «Родителя» к «Родителю»)
Беседа двух людей, трансакции могут быть параллельными, если это говорится о других. Например, старушки говорят о молодежи: «Да раньше молодежь была любознательной» (вода была мокрее; вот мы в свое время…).
Трансакции Д – Д (от «Дитя» к «Дитю»).
Двое взрослых катятся с горы на санях – уровень чувств, эмоций. Студенты:
А что, если мы уйдем с лекции в кино, пивной бар?
Идея отличная.
Таким образом, по линии:
В – В – мы работаем.
Д – Д – мы любим, развлекаемся.
Р – Р – сплетничаем.
Достарыңызбен бөлісу: |
