2. Идентификация – процесс
познания посредством сравнения,
сопоставления, отождествления себя, своих
характеристик
с
партнером (например,
предположение о внутреннем состоянии
партнера строится на основе попытки
поставить себя на его место). Очень близким
по содержанию к идентификации явлением
является эмпатия. Эмпатия понимается как
сочувствие, сопереживание человека человеку путем попытки поставить себя
на его место.
3. Рефлексия – это осознание субъектом того, как он воспринимается
партнером по общению. Рефлексию называют процессом зеркального
отражения: «что я думаю, что обо мне думает мой партнер».