А.И. Альтшулер, Ю.В. Кузнецова
Национальный исследовательский университет Высшая Школа Экономики в Нижнем
Новгороде, Россия, Нижний Новгород
ОСОБЕННОСТИ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА В ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ
В последние десятилетия изучение организаций стало важной задачей исследований. Оно
сформировалось в самостоятельную научную область — теорию организации.
В статье
авторам удалось проследить связь между системным подходом и теорией организаций и
рассмотреть особенности применения методологии системного подхода к изучению
организаций.
Ключевые слова: Системный подход, теория организаций.
Такие понятия, как «организация» и «система» являются неоднозначными и
многоаспектными.
Определение американского теоретика и бизнесмена Честера Барнарда в
наибольшей
степени, по мнению авторов, отражает общие аспекты понятия «организация» как субъекта
человеческой деятельности и объекта управления: «Организация
— объединение людей, чья
совместная деятельность сознательно координируется ради достижения общей цели или
совокупности целей» [8].
Изучением организации занимается большое количество разнообразных специальных
дисциплин, такие как различные направления менеджмента (стратегический, кадровый,
производственный, финансовый и т.п.), где организация предстает в качестве объекта
управления. А также, социально ориентированные дисциплины (организационная
психология,
организационное поведение, социология и психология управления, социология
и психология труда и др.), для которых организация представляет собой место приложения
специальных методов управления индивидуумом и различными группами людей и коллек-
тивами.
Теория организации, в свою очередь, представляет собой отрасль управленческой науки,
которая пытается объяснить законы и закономерности становления,
функционирования,
развития и упадка организации как формы социального объединения людей.
То, что специальные дисциплины исследуют отдельные методы управления организацией
и ее процессами, создает определенные проблемы: целостный образ организации, ее
комплексное восприятие в меняющихся условиях часто остаются «за кадром».
Однако в
современных быстроменяющихся условиях для эффективного управления
организацией менеджеру необходимо постоянно анализировать огромное количество
факторов, внутренних и внешних, уметь видеть и учитывать взаимосвязи между ними.
В связи с этим возникает проблема формирования специального подхода, который бы
позволял взглянуть на
организацию целостно.
Таким подходом и является системный подход, который рассматривает организацию как
систему - совокупность взаимосвязанных элементов. При этом организация в целом рас-
сматривается как элемент более сложной системы [6] .
Однако и с системным подходом возникает ряд серьезных проблем.
Первая – это
формализация понятий. Нет четких формальных определений понятий
«система», «граница» и «системного подхода». По сути, системный подход - это не набор
каких-то руководств или принципов для управляющих, а способ мышления по отношению к
организации и управлению.
Отсюда возникает и вторая проблема – проблема практического применения системного
подхода к исследованию организации и управлению ею.