Публичная оферта
жүктеу/скачать 94,22 Kb. Pdf көрінісі
|
| 1 ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА об условиях предоставления АО «Тинькофф Банк» услуг по оплате и переводам с банковских карт в рамках онлайн сервисов Авито (далее — Оферта) В настоящей Оферте содержатся условия договора предоставления АО «Тинькофф Банк», лицензия Банка России № 2673, ОГРН 1027739642281, адрес: Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1, тел. +7 495 648-10-00, услуг по оплате Услуги доставки и Услуги Сервиса для Продавца, а также переводам с банковских карт (далее — Договор). Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия Клиента заключить Договор на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте. Изложенный ниже текст Оферты является адресованным физическим лицам предложением АО «Тинькофф Банк» заключить Договор в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента совершения физическими лицами — Покупателем и/или Продавцом действий, предусмотренных в настоящей Оферте и означающих безоговорочное принятие такими физическими лицами всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения. Актуальная редакция Оферты размещена на сайте АО «Тинькофф Банк» по адресу: https://static2.tinkoff.ru/acquiring/agreement_avito.pdf 1. Термины и определения В настоящей Оферте термины, написанные с заглавной буквы, имеют следующее значение: Авторизация — процедура запроса и получения Банком ответа на такой запрос в виде разрешения или запрета на проведение операции по Карте от Банка-эмитента Карты или от Платежной системы. Банк — Акционерное общество «Тинькофф Банк», лицензия ЦБ РФ № 2673. Банк-эмитент — кредитная организация, осуществляющая эмиссию Карты. Верификация — процедура дополнительной проверки Банком Клиента и Карты, осуществляемая с целью снижения рисков проведения несанкционированной/незаконной операции по Карте отправителя. Держатель Карты — физическое лицо, на имя которого Банком или Банком-эмитентом эмитирована Карта. Карта — банковская карта Платежной системы. Клиент — Покупатель и/или Продавец, присоединившийся к условиям Договора. Авито — Общество с ограниченной ответственностью «КЕХ еКоммерц», адрес местонахождения: 125047, г. Москва, ул. Лесная, д. 7, ОГРН 5077746422859, ИНН 7710668349, предоставляющее возможность Клиенту осуществить присоединение к Договору и воспользоваться Услугой Банка, обратившись в Банк посредством Сайта и/или Приложения, а также обеспечивающее информационно-технологическое взаимодействие между Покупателем, Продавцом и Банком, в том числе при составлении, удостоверении и передаче Поручения в целях осуществления Перевода.
2 Сайт Avito.ru, Сайт — принадлежащий Авито ресурс в сети Интернет, расположенный по адресу: www.avito.ru , предоставляющий собой совокупность программных и аппаратных средств и обеспечивающий доступность функционала по размещения Продавцами, а также поиску и просмотру Покупателями Объявлений с целью приобретения Товара и Услуг аренды. Сайт позволяет Клиенту направлять Поручения для получения Услуг Банка. Мобильное приложение Avito, Приложение — приложение, представляющее собой совокупность программного обеспечения Авито, устанавливаемого на мобильное устройство (телефон и/или планшетный компьютер, и/или портативный плеер и/или иное устройство, поддерживающие установку такого программного обеспечения) Клиента, и позволяющее использовать функционал Сайта. Приложение позволяет Клиенту направлять Поручения для получения Услуг Банка. Товар — любая вещь (вещи), оборот которой не запрещен и/или ограничен законодательством Российской Федерации, а также правилами Авито, и реализуемая Продавцом посредством использования функционала Сайта и/или Приложения в рамках Сервиса «Авито Доставка». Услуги аренды — услуги по предоставлению Помещений в наем, предлагаемые Продавцом Покупателям посредством использования функционала Сайта и/или Приложения с использованием Сервиса «Авито Бронирование». Помещение — жилое помещение, в отношении которого Продавец размещает на Сайте Объявление. Услуги Банка — оказываемые Банком Клиенту в соответствии с условиями Договора услуги по совершению Перевода с использованием реквизитов Карты, связанные с оплатой Услуги доставки и Услуги Сервиса для Продавца и переводом денежных средств Покупателю за Товар. Сервис «Авито Доставка» — предоставляемый Авито Клиентам сервис (комплекс услуг), позволяющий Продавцу и Покупателю при исполнении ими своих обязательств по сделке купли- продажи Товара, использовать Услуги Банка, Услуги доставки и Услуги Сервиса для Продавца в соответствии с Соглашением Авито. Сервис «Авито Бронирование» — предоставляемый Авито Клиентам сервис (комплекс услуг), позволяющий Продавцу и Покупателю при исполнении ими своих обязательств по сделке найма Помещения использовать Услуги Банка, и Услуги Сервиса для Продавца в соответствии с Соглашением Авито. Услуги Сервиса для Продавца — услуги Авито по предоставлению Продавцу функциональности Сайта\Приложения, обеспечивающей возможность оплаты Покупателем Товаров и Услуг аренды, предлагаемых Продавцом, в безналичном порядке с использованием Услуг Банка, а также услуги по обмену информацией между Продавцом, Банком, Покупателем и Авито (включая передачу информации о расчетах, производимых Банком) с целью продажи Продавцом Товара и Услуг аренды с использованием Сервисов. Стоимость Услуги Сервиса для Продавца определяется Соглашением Авито. Услуги доставки — комплекс услуг, оказываемых Покупателю Авито и третьими лицами, привлекаемыми Авито для их оказания, связанных с организацией доставки Товаров Покупателю в рамках Сервиса «Авито Доставка». Стоимость Услуг доставки определяется Соглашением Авито. Перевод — проводимые Банком по Поручению Клиента, заключившего настоящий Договор, действия в рамках применяемых форм безналичных расчетов по предоставлению денежных средств Авито за оказание Услуги доставки и Услуги Сервиса для Продавца, а также предоставлению Продавцу денежных средств Покупателю за Товар. Платежная система, ПС — международные платежные системы Visa International или Master- Card Worldwide, а также Национальная система платежных карт (НСПК). Поручение — направленные в Банк посредством использования Сайта или Приложения и Платежной страницы Банка акцепт Клиента, содержащий информацию о присоединении к Договору и распоряжение Клиента на совершение Банком Перевода на основании предоставленной Клиентом и Авито информации. 3 Покупатель — зарегистрированный пользователь Сайта и/или Приложения, имеющий намерение приобрести Товар и/или Услуги аренды у Продавца посредством использования Сервиса и присоединившийся к условиям Соглашения Авито. Покупателем может быть полностью дееспособное физическое лицо, достигшее восемнадцати лет. Продавец — зарегистрированный пользователь Сайта и/или Приложения, разместивший Объявление и присоединившийся к условиям Соглашения Авито. Продавцом может быть полностью дееспособное физическое лицо, достигшее восемнадцати лет. Объявление — информационное сообщение с предложением о Товаре и/или о предлагаемых Услугах аренды (включая контактную информацию, фотографии и любую сопутствующую информацию), размещаемое Продавцом на Сайте и/или Приложении, адресованное неопределенному кругу лиц. Платежная страница Банка — интерфейс Банка, который размещен на Сайте и/или в Приложении, используемый Клиентом для ввода реквизитов Карты при заключении настоящего Договора и составлении и передаче Поручения. Соглашение об использовании Сервиса «Авито Бронирование» — соглашение по форме, установленной Авито, регулирующее взаимоотношения между Авито, Покупателем и Продавцом в рамках Сервиса «Авито Бронирование», текст которого представляет собой публичную оферту и размещен на сайте Авито по адресу: https://www.avito.ru/info/delivery_terms . Соглашение также содержит условия и стоимость оказания Услуг Сервиса для Продавца (размер вознаграждения Авито) и ссылку на Условия предоставления Платежного сервиса. Соглашение об использовании Сервиса «Авито Доставка» — соглашение по форме, установленной Авито, регулирующее взаимоотношения между Авито, Покупателем и Продавцом в рамках Сервиса, текст которого представляет собой публичную оферту и размещен на сайте Авито по адресу: https://www.avito.ru/info/delivery_terms . Соглашение также содержит условия и стоимость оказания Услуг Сервиса для Продавца (размер вознаграждения Авито) и ссылку на Условия предоставления Платежного сервиса. Сервис (Сервисы) — Сервисы «Авито Доставка» и «Авито Бронирование» при совместном упоминании. Соглашение (Соглашения) Авито — Соглашение об использовании Сервиса «Авито Доставка» и Соглашение об использовании Сервиса «Авито Бронирование» при совместном упоминании. 2. Общие положения Настоящий Договор в соответствии со ст. 428 ГК РФ является договором присоединения. Текст настоящего Договора размещен на сайте Банка, а также на Сайте Avito.ru и в Мобильном приложении Avito. 2.1. Настоящий Договор считается заключенным и действующим в отношении Услуг Банка с момента предоставления Банку акцепта Клиента условий настоящего Договора. 2.2. Акцепт Клиента считается предоставленным Банку по факту указания Клиентом реквизитов своей Карты в рамках Платежной страницы Банка (привязка Карты) и/или нажатия Клиентом кнопки «Оплатить» на Платежной странице Банка, размещенной на Сайте и/или в Приложении. 2.3. Предоставление акцепта Клиента согласно п. 2.2. настоящего Договора означает полное и безоговорочное принятие Клиентом всех условий Договора без каких-либо изъятий или ограничений. 2.4. Фиксация факта заключения настоящего Договора осуществляется Банком и Авито в электронном виде и хранится в аппаратно-программном комплексе Банка. Выписки из аппаратно-программного комплекса Банка и Авито могут использоваться в качестве доказательств при рассмотрении споров, в том числе в судебном порядке. 4 2.5. Банк предоставляет Клиенту возможность с помощью Сайта и/или Приложения воспользоваться Услугами Банка, в процессе оказания которых Банком осуществляются следующие действия: • прием, обработка и исполнение Поручения на совершение операций оплаты Услуги доставки и Услуги Сервиса для Продавца, а также перевода средств в счет оплаты Товара с Карты отправителя (Покупателя) на Карту получателя (Продавца). • списание средств с Карты отправителя (Покупателя) в размере суммы стоимости Услуги доставки и стоимости Товара, включая стоимость Услуги Сервиса для Продавца. • перечисление средств Покупателя по реквизитам Авито в размере суммы стоимости Услуг доставки и суммы стоимости Услуги Сервиса для Продавца, а также перечисление средств Клиента на Карту получателя (Продавца) в размере суммы стоимости Товара за вычетом стоимости Услуги Сервиса для Продавца; • осуществление полного или частичного возврата средств Покупателя на Карту отправителя (Покупателя), ранее списанных с Карты отправителя (Покупателя). • составление документов в электронном виде, подтверждающих проведение операции оплаты, а также операции по переводу денежных средств; • сохранение реквизитов (привязка) Карты Клиента, с целью предоставления возможности проведения повторных операций с данной Картой в рамках Сервиса без повторного ввода ее реквизитов. 2.5.1. В рамках оказания услуг Банком по настоящему Договору Авито не получает доступа к реквизитам банковских карт Клиентов. 2.6. Настоящим Клиент поручает Банку исполнять указанные в п. 2.5. Договора действия в следующие сроки и в следующих случаях. 2.6.1. Списание средств с Карты отправителя (Покупателя) в размере суммы стоимости Услуг доставки и стоимости Товара (включая стоимость Услуги Сервиса для Продавца) осуществляется Банком после предоставления Клиентом Поручения в порядке, предусмотренном п. 2.2. Договора. 2.6.2. Перечисление средств по реквизитам Авито в размере суммы стоимости Услуг доставки и Услуги Сервиса для Продавца осуществляется в день получения Банком соответствующей информации от Авито о необходимости осуществления такого перечисления. 2.6.2.1. Для перечисления средств в размере суммы стоимости Услуги доставки Авито направляет указанную информацию Банку в момент получения Товара от Продавца в пункте приема Товара для осуществления доставки. 2.6.2.2. Для перечисления средств в размере суммы стоимости Услуги Сервиса для Продавца Авито направляет указанную информацию Банку в момент подтверждения Покупателем факта принятия Товара, подтверждения факта принятия Покупателем Помещения или отказа Покупателя от аренды Помещения, произведенного в сроки и в порядке, предусмотренными условиями Соглашения Авито. 2.6.3. Перечисление средств Покупателя на Карту получателя (Продавца) в размере суммы стоимости Товара/Услуг аренды за вычетом стоимости Услуги Сервиса для Продавца осуществляется в день получения Банком информации от Авито о необходимости осуществления такого перечисления. Для перечисления средств Покупателя на Карту получателя (Продавца) Авито направляет указанную информацию Банку в момент подтверждения Покупателем факта принятия Товара, подтверждения факта принятия Покупателем Помещения или отказа Покупателя от аренды Помещения, произведенного в сроки и в порядке, предусмотренными условиями Соглашения Авито.
5 2.6.4. Осуществление полного или частичного возврата средств Покупателя на Карту отправителя (Покупателя), ранее списанных с Карты отправителя (Покупателя), осуществляется в день получения Банком информации от Авито о необходимости осуществления такого возврата. Авито направляет указанную информацию Банку в момент отказа Продавца от предоставления Товара в пункте приема Товара для осуществления Доставки, а также в момент отказа Покупателя от Товара полностью или частично или отказа Покупателя от аренды Помещения, произведенного в сроки и в порядке, предусмотренными условиями Соглашения Авито. 2.7. При этом порядок направления Авито информации Банку о необходимости осуществления указанных в п. 2.6. Договора действий определяется соответствующим соглашением об информационно-технологическом взаимодействии, заключенном между Банком и Авито, а также Соглашением Авито. Порядок передачи Продавцом Товара в пункте приема Товара для осуществления Доставки и порядок принятия Товара Покупателем, а также порядок осуществления бронирования аренды Помещений и отказа от аренды Помещений определяется положениями Соглашений Авито. Заключая Соглашения Авито, Клиент поручает Авито направлять в Банк указанную в п. 2.6. Договора информацию с целью оказания Услуг Банка. 2.8. Клиент соглашается с тем, что Банк не несет ответственности за направление Авито информации (в том числе за сроки направления Авито такой информации), необходимой для совершения Банком действий, предусмотренных п.. 2.6., а также п. 3.4.1. Договора. Со всеми претензиями о ненадлежащем или несвоевременном направлении Авито информации Банку Клиент должен обращаться в Авито. 2.9. Банк исполняет Поручение в размере, определенном Клиентом и/или Авито по поручению Клиент в соответствии с Соглашением Авито посредством использования Сайта и/или Приложения. 3. Условия оказания Банком Услуг: 3.1. Банк оказывает Клиенту Услуги Банка в соответствии с условиями Договора, требованиями действующего законодательства РФ и правилами ПС в порядке, установленном Договором, и при одновременном выполнении следующих условий: • наличия у Банка технической возможности для оказания Услуг Банка; • успешного прохождения Клиентом Верификации, если она запрошена Банком; • наличия у Банка разрешения на проведение операций по Карте, полученного в результате Авторизации; • отсутствия прямых запретов на проведение операций, предусмотренных законодательством РФ, настоящим Договором и договором, на основании которого выпущена и обслуживается Карта. 3.2. Банк имеет право отказать Клиенту в оказании Услуг в одностороннем порядке и без объяснения причин, в том числе, если параметры операции не соответствуют установленным Банком и/или ПС и/или применимым законодательством РФ ограничениям по суммам и количеству операций по Картам, в случае выявления операций Клиента, содержащих признаки необычных операций или несущих репутационные и/или финансовые риски для Банка, а также, если у Банка возникли подозрения в том, что операция осуществляется с нарушением требований законодательства РФ и/или правил ПС.
6 3.3. При недостаточности на момент проведения Авторизации на Карте отправителя доступного баланса, необходимого для оказания Услуг Банка, Банк не принимает к обработке Поручение Клиента и не оказывает Услуги Банка. Банк не несет ответственности за комиссии, взимаемые банком-получателем и/или банком- отправителем денежных средств. 3.4. Покупатель соглашается с тем, что реквизиты Карты получателя (Продавца) для осуществления Банком зачисления средств Покупателя на Карту получателя (Продавца) в размере суммы стоимости Товара/Услуг аренды за вычетом стоимости Услуги Сервиса для Продавца предоставляются Продавцом посредством указания Продавцом реквизитов своей Карты на Платежной странице Банка, размещенной на Сайте и/или в Приложении. 3.4.1. В случае если в срок, предусмотренный Соглашением Авито, Продавец не указал реквизиты своей Карты на Платежной странице Банка, размещенной на Сайте и/или в Приложении, а равно указал некорректные реквизиты Карты, Банк осуществляет возврат средств Покупателя на Карту отправителя (Покупателя), в размере суммы стоимости Товара/Услуг аренды. Такой возврат осуществляется Банком в день получения Банком информации от Авито о необходимости осуществления такого возврата. 3.4.2. Настоящим Клиент (Покупатель и Продавец) соглашается и поручает Банку удержать стоимость Услуги Сервиса для Продавца из суммы стоимости Товара/Услуг аренды, подлежащей зачислению на Карту получателя (Продавца) и осуществить перечисление стоимости Услуги Сервиса для Продавца в порядке, предусмотренном п. 2.6.2. Договора. Также, согласие Продавца на удержание стоимости Услуги Сервиса для Продавца из суммы стоимости Товара/Услуг аренды содержится в Соглашении Авито. 3.5. Услуги считаются оказанными Банком, когда Банком получено разрешение на проведение операции по Карте в результате Авторизации и Банком выполнены действия по оказанию Услуг Банка, указанные в п. 2.5. настоящего Договора. 3.6. Банк не несет ответственности в случаях, когда зачисление средств на Карту получателя (Продавца) либо зачисления по реквизитам Авито осуществлено с нарушениями сроков и иных требований, установленных правилами ПС, Договором и законодательством РФ по вине Банка-эмитента, Авито или иных лиц. 3.7. Банк не несет ответственности за направление Авито информации (в том числе за сроки направления Авито такой информации), необходимой для оказания Услуг Банка в соответствии с Договором и Соглашением Авито. 3.8. Банк не несет ответственности за ошибки, допущенные Клиентом при заключении настоящего Договора и оформлении Поручения, а также ввода некорректных реквизитов Карты либо ввода некорректных реквизитов получателя перевода, в том числе реквизитов Карты получателя (Продавца), предоставляемых Продавцом в соответствии с п. 3.4. Договора. В указанных случаях Услуги Банка считаются оказанными Клиенту надлежащим образом и в полном соответствии с Договором, и Клиент самостоятельно регулирует дальнейшие взаиморасчеты с физическим или юридическим лицом, на счет которого поступили денежные средства в результате оказания Услуг Банка. 3.9. Клиент понимает и соглашается, что при переводах денежных средств на Карты и с Карт иных кредитных организаций могут взиматься дополнительные комиссии. В указанных случаях Услуги Банка считаются оказанными Клиенту надлежащим образом и в полном соответствии с Договором, и Клиент самостоятельно урегулирует дальнейшие отношения с получателем такой комиссии. 3.10. Расчеты в рамках Договора осуществляются исключительно в валюте Российской Федерации.
7 4. Права и обязанности Сторон 4.1. Банк вправе: 4.1.1. Отказать Клиенту в оказании Услуг Банка по основаниям, установленным Договором и/ или законодательством РФ, а также в случае, если установлено предоставление Клиентом недостоверной информации, необходимой для оказания Услуг Банка. 4.1.2. Банк имеет право, а Клиент соглашается, на обработку Банком любой информации, относящейся к персональным и/или контактным данным Клиента, с использованием средств автоматизации или без таковых, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение, в том числе передачу партнерам Банка, трансграничную передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, предоставленных Банку в связи с заключением и исполнением Договора, и иные действия, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Клиент выражает согласие Банку на предоставление сведений, указанных в настоящем пункте, Банку-эмитенту Карты получателя и/или ПС, для целей исполнения настоящего Договора, а также в любых других целях, прямо или косвенно связанных с исполнением Договора, предложением продуктов Банка, и направления Клиенту информации по Договору, о новых продуктах и услугах Банка и/или его партнеров. 4.2. Банк обязуется: 4.2.1. Оказывать Услуги в объеме и сроки, установленные Договором. 4.2.2. Размещать актуальную редакцию Договора на сайте Банка в сети Интернет по адресу, указанному в настоящем Договоре. 4.2.3. Хранить информацию по операциям Клиента, совершенным с использованием Карт, и сведения о Клиенте в соответствии с режимом конфиденциальности. Информация по операциям с использованием Карт и сведениям о Клиенте может быть предоставлена Банком третьим лицам в случаях, предусмотренных законодательством РФ и Договором. 4.3. Клиент вправе: 4.3.1. Направить в Банк претензию по качеству оказанных Услуг Банка в срок не позднее, чем через 30 (тридцать) календарных дней с даты их оказания 4.4. Клиент обязуется: 4.4.1. Ознакомиться с актуальной редакцией Договора, размещенного на сайте Банка в сети Интернет по адресу, указанному в настоящем Договоре. 4.4.2. Не проводить с использованием Карт операции, связанные с осуществлением предпринимательской деятельности или частной практики 4.4.3. Своевременно и в полном объеме до момента заключения Договору ознакомиться с условиями Договора и Соглашения Авито. 4.4.4. До момента вступления в силу Договора ознакомиться с ограничениями Банка на оказание Услуг. 4.4.5. Клиент, являющийся резидентом РФ, обязуется не осуществлять с использованием Карт расчеты с нерезидентами РФ: • по сделкам купли-продажи ценных бумаг, долей, паев, вкладов в имущество, взносов в уставный капитал и т.п.; • по договорам займа, по которым у резидента РФ в уполномоченных банках имеются действующие паспорта сделок; • по иным сделкам и операциям, запрет на осуществление которых установлен действующим законодательством РФ.
8 4.4.6. Не осуществлять операции, связанные с легализацией преступных доходов, содержащие в соответствии с документами Банка России признаки необычных (сомнительных) операций, либо операции, несущие репутационные и финансовые риски для Банка. 4.4.7. При заключении настоящего Договора и оформлении Поручения предоставить достоверную информацию и документы, запрашиваемые Банком. 4.4.8. Осуществлять операции, связанные с переводами денежных средств, предусмотренные настоящим Договором, в строгом соответствии с законодательством РФ. 5. Рассмотрение споров 5.1. Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством РФ. 5.2. Все вопросы, разногласия или требования, возникающие из Договора или в связи с ним, подлежат урегулированию путем переговоров. При отсутствии согласия споры и разногласия по Договору подлежат рассмотрению в соответствии с Гражданским процессуальным кодексом РФ. 6. Иные условия 6.1. Банк вправе изменять состав услуг и устанавливать ограничения на оказание Услуг Банка, предоставляемых в рамках настоящего Договора, без предварительного уведомления Клиентов. 6.2. Клиент гарантирует, что все условия Договора ему понятны, и Клиент принимает условия без оговорок и в полном объеме. 6.3. Все действия Клиента, совершаемые в соответствии с настоящим Договором, обрабатываются и учитываются Банком по московскому времени. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии сторон (включая ведение переписки, предоставление требований/уведомлений/разъяснений, предоставление документов и т.д.), стороны определили русский язык. ПО-АВИТ О-180920 жүктеу/скачать 94,22 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|