1
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
об условиях предоставления АО «Тинькофф Банк» услуг по
оплате и переводам с банковских карт в рамках онлайн сервисов
Авито (далее — Оферта)
В настоящей Оферте содержатся условия договора предоставления АО «Тинькофф Банк»,
лицензия Банка России № 2673, ОГРН 1027739642281, адрес: Москва, 123060, 1-й
Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1, тел. +7 495 648-10-00, услуг по оплате Услуги доставки
и Услуги Сервиса для Продавца, а также переводам с банковских карт (далее — Договор).
Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия
Клиента заключить Договор на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.
Изложенный ниже текст Оферты является адресованным физическим лицам предложением
АО «Тинькофф Банк» заключить Договор в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса
Российской Федерации.
Договор считается заключенным и вступает в силу с момента совершения физическими
лицами — Покупателем и/или Продавцом действий, предусмотренных в настоящей Оферте
и означающих безоговорочное принятие такими физическими лицами всех условий настоящей
Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
Актуальная редакция Оферты размещена на сайте АО «Тинькофф Банк» по адресу:
https://static2.tinkoff.ru/acquiring/agreement_avito.pdf
1. Термины и определения
В настоящей Оферте термины, написанные с заглавной буквы, имеют следующее значение:
Авторизация — процедура запроса и получения Банком ответа на такой запрос в виде
разрешения или запрета на проведение операции по Карте от Банка-эмитента Карты или
от Платежной системы.
Банк — Акционерное общество «Тинькофф Банк», лицензия ЦБ РФ № 2673.
Банк-эмитент — кредитная организация, осуществляющая эмиссию Карты.
Верификация — процедура дополнительной проверки Банком Клиента и Карты,
осуществляемая с целью снижения рисков проведения несанкционированной/незаконной
операции по Карте отправителя.
Держатель Карты — физическое лицо, на имя которого Банком или Банком-эмитентом
эмитирована Карта.
Карта — банковская карта Платежной системы.
Клиент — Покупатель и/или Продавец, присоединившийся к условиям Договора.
Авито — Общество с ограниченной ответственностью «КЕХ еКоммерц», адрес
местонахождения: 125047, г. Москва, ул. Лесная, д. 7, ОГРН 5077746422859,
ИНН 7710668349, предоставляющее возможность Клиенту осуществить присоединение
к Договору и воспользоваться Услугой Банка, обратившись в Банк посредством Сайта и/или
Приложения, а также обеспечивающее информационно-технологическое взаимодействие
между Покупателем, Продавцом и Банком, в том числе при составлении, удостоверении
и передаче Поручения в целях осуществления Перевода.
2
Сайт Avito.ru, Сайт — принадлежащий Авито ресурс в сети Интернет, расположенный
по адресу:
www.avito.ru
, предоставляющий собой совокупность программных и аппаратных
средств и обеспечивающий доступность функционала по размещения Продавцами, а также
поиску и просмотру Покупателями Объявлений с целью приобретения Товара и Услуг аренды.
Сайт позволяет Клиенту направлять Поручения для получения Услуг Банка.
Мобильное приложение Avito, Приложение — приложение, представляющее собой
совокупность программного обеспечения Авито, устанавливаемого на мобильное устройство
(телефон и/или планшетный компьютер, и/или портативный плеер и/или иное устройство,
поддерживающие установку такого программного обеспечения) Клиента, и позволяющее
использовать функционал Сайта. Приложение позволяет Клиенту направлять Поручения для
получения Услуг Банка.
Товар — любая вещь (вещи), оборот которой не запрещен и/или ограничен законодательством
Российской Федерации, а также правилами Авито, и реализуемая Продавцом посредством
использования функционала Сайта и/или Приложения в рамках Сервиса «Авито Доставка».
Услуги аренды — услуги по предоставлению Помещений в наем, предлагаемые Продавцом
Покупателям посредством использования функционала Сайта и/или Приложения с
использованием Сервиса «Авито Бронирование».
Помещение — жилое помещение, в отношении которого Продавец размещает на Сайте
Объявление.
Услуги Банка — оказываемые Банком Клиенту в соответствии с условиями Договора услуги
по совершению Перевода с использованием реквизитов Карты, связанные с оплатой Услуги
доставки и Услуги Сервиса для Продавца и переводом денежных средств Покупателю за Товар.
Сервис «Авито Доставка» — предоставляемый Авито Клиентам сервис (комплекс услуг),
позволяющий Продавцу и Покупателю при исполнении ими своих обязательств по сделке купли-
продажи Товара, использовать Услуги Банка, Услуги доставки и Услуги Сервиса для Продавца
в соответствии с Соглашением Авито.
Сервис «Авито Бронирование» — предоставляемый Авито Клиентам сервис (комплекс услуг),
позволяющий Продавцу и Покупателю при исполнении ими своих обязательств по сделке
найма Помещения использовать Услуги Банка, и Услуги Сервиса для Продавца в соответствии с
Соглашением Авито.
Услуги Сервиса для Продавца — услуги Авито по предоставлению Продавцу
функциональности Сайта\Приложения, обеспечивающей возможность оплаты Покупателем
Товаров и Услуг аренды, предлагаемых Продавцом, в безналичном порядке с использованием
Услуг Банка, а также услуги по обмену информацией между Продавцом, Банком, Покупателем
и Авито (включая передачу информации о расчетах, производимых Банком) с целью продажи
Продавцом Товара и Услуг аренды с использованием Сервисов. Стоимость Услуги Сервиса для
Продавца определяется Соглашением Авито.
Услуги доставки — комплекс услуг, оказываемых Покупателю Авито и третьими лицами,
привлекаемыми Авито для их оказания, связанных с организацией доставки Товаров
Покупателю в рамках Сервиса «Авито Доставка». Стоимость Услуг доставки определяется
Соглашением Авито.
Перевод — проводимые Банком по Поручению Клиента, заключившего настоящий Договор,
действия в рамках применяемых форм безналичных расчетов по предоставлению денежных
средств Авито за оказание Услуги доставки и Услуги Сервиса для Продавца, а также
предоставлению Продавцу денежных средств Покупателю за Товар.
Платежная система, ПС — международные платежные системы Visa International или Master-
Card Worldwide, а также Национальная система платежных карт (НСПК).
Поручение — направленные в Банк посредством использования Сайта или Приложения
и Платежной страницы Банка акцепт Клиента, содержащий информацию о присоединении
к Договору и распоряжение Клиента на совершение Банком Перевода на основании
предоставленной Клиентом и Авито информации.
3
Покупатель — зарегистрированный пользователь Сайта и/или Приложения, имеющий
намерение приобрести Товар и/или Услуги аренды у Продавца посредством использования
Сервиса и присоединившийся к условиям Соглашения Авито. Покупателем может быть
полностью дееспособное физическое лицо, достигшее восемнадцати лет.
Продавец — зарегистрированный пользователь Сайта и/или Приложения, разместивший
Объявление и присоединившийся к условиям Соглашения Авито. Продавцом может быть
полностью дееспособное физическое лицо, достигшее восемнадцати лет.
Объявление — информационное сообщение с предложением о Товаре и/или о предлагаемых
Услугах аренды (включая контактную информацию, фотографии и любую сопутствующую
информацию), размещаемое Продавцом на Сайте и/или Приложении, адресованное
неопределенному кругу лиц.
Платежная страница Банка — интерфейс Банка, который размещен на Сайте и/или
в Приложении, используемый Клиентом для ввода реквизитов Карты при заключении
настоящего Договора и составлении и передаче Поручения.
Соглашение об использовании Сервиса «Авито Бронирование» — соглашение по форме,
установленной Авито, регулирующее взаимоотношения между Авито, Покупателем и Продавцом
в рамках Сервиса «Авито Бронирование», текст которого представляет собой публичную оферту
и размещен на сайте Авито по адресу:
https://www.avito.ru/info/delivery_terms
. Соглашение
также содержит условия и стоимость оказания Услуг Сервиса для Продавца (размер
вознаграждения Авито) и ссылку на Условия предоставления Платежного сервиса.
Соглашение об использовании Сервиса «Авито Доставка» — соглашение по форме,
установленной Авито, регулирующее взаимоотношения между Авито, Покупателем и Продавцом
в рамках Сервиса, текст которого представляет собой публичную оферту и размещен на сайте
Авито по адресу:
https://www.avito.ru/info/delivery_terms
. Соглашение также содержит условия
и стоимость оказания Услуг Сервиса для Продавца (размер вознаграждения Авито) и ссылку на
Условия предоставления Платежного сервиса.
Сервис (Сервисы) — Сервисы «Авито Доставка» и «Авито Бронирование» при совместном
упоминании.
Соглашение (Соглашения) Авито — Соглашение об использовании Сервиса «Авито Доставка»
и Соглашение об использовании Сервиса «Авито Бронирование» при совместном упоминании.
2. Общие положения
Настоящий Договор в соответствии со ст. 428 ГК РФ является договором присоединения.
Текст настоящего Договора размещен на сайте Банка, а также на Сайте Avito.ru и в Мобильном
приложении Avito.
2.1. Настоящий Договор считается заключенным и действующим в отношении Услуг Банка
с момента предоставления Банку акцепта Клиента условий настоящего Договора.
2.2. Акцепт Клиента считается предоставленным Банку по факту указания Клиентом
реквизитов своей Карты в рамках Платежной страницы Банка (привязка Карты) и/или
нажатия Клиентом кнопки «Оплатить» на Платежной странице Банка, размещенной
на Сайте и/или в Приложении.
2.3. Предоставление акцепта Клиента согласно п. 2.2. настоящего Договора означает полное
и безоговорочное принятие Клиентом всех условий Договора без каких-либо изъятий
или ограничений.
2.4. Фиксация факта заключения настоящего Договора осуществляется Банком и Авито
в электронном виде и хранится в аппаратно-программном комплексе Банка. Выписки
из аппаратно-программного комплекса Банка и Авито могут использоваться в качестве
доказательств при рассмотрении споров, в том числе в судебном порядке.
4
2.5. Банк предоставляет Клиенту возможность с помощью Сайта и/или Приложения
воспользоваться Услугами Банка, в процессе оказания которых Банком осуществляются
следующие действия:
• прием, обработка и исполнение Поручения на совершение операций оплаты Услуги
доставки и Услуги Сервиса для Продавца, а также перевода средств в счет оплаты
Товара с Карты отправителя (Покупателя) на Карту получателя (Продавца).
• списание средств с Карты отправителя (Покупателя) в размере суммы стоимости Услуги
доставки и стоимости Товара, включая стоимость Услуги Сервиса для Продавца.
• перечисление средств Покупателя по реквизитам Авито в размере суммы
стоимости Услуг доставки и суммы стоимости Услуги Сервиса для Продавца, а также
перечисление средств Клиента на Карту получателя (Продавца) в размере суммы
стоимости Товара за вычетом стоимости Услуги Сервиса для Продавца;
• осуществление полного или частичного возврата средств Покупателя на Карту
отправителя (Покупателя), ранее списанных с Карты отправителя (Покупателя).
• составление документов в электронном виде, подтверждающих проведение операции
оплаты, а также операции по переводу денежных средств;
• сохранение реквизитов (привязка) Карты Клиента, с целью предоставления
возможности проведения повторных операций с данной Картой в рамках Сервиса без
повторного ввода ее реквизитов.
2.5.1. В рамках оказания услуг Банком по настоящему Договору Авито не получает доступа
к реквизитам банковских карт Клиентов.
2.6. Настоящим Клиент поручает Банку исполнять указанные в п. 2.5. Договора действия
в следующие сроки и в следующих случаях.
2.6.1. Списание средств с Карты отправителя (Покупателя) в размере суммы стоимости
Услуг доставки и стоимости Товара (включая стоимость Услуги Сервиса для Продавца)
осуществляется Банком после предоставления Клиентом Поручения в порядке,
предусмотренном п. 2.2. Договора.
2.6.2. Перечисление средств по реквизитам Авито в размере суммы стоимости Услуг
доставки и Услуги Сервиса для Продавца осуществляется в день получения Банком
соответствующей информации от Авито о необходимости осуществления такого
перечисления.
2.6.2.1. Для перечисления средств в размере суммы стоимости Услуги доставки
Авито направляет указанную информацию Банку в момент получения Товара
от Продавца в пункте приема Товара для осуществления доставки.
2.6.2.2. Для перечисления средств в размере суммы стоимости Услуги Сервиса
для Продавца Авито направляет указанную информацию Банку в момент
подтверждения Покупателем факта принятия Товара, подтверждения
факта принятия Покупателем Помещения или отказа Покупателя от аренды
Помещения, произведенного в сроки и в порядке, предусмотренными условиями
Соглашения Авито.
2.6.3. Перечисление средств Покупателя на Карту получателя (Продавца) в размере суммы
стоимости Товара/Услуг аренды за вычетом стоимости Услуги Сервиса для Продавца
осуществляется в день получения Банком информации от Авито о необходимости
осуществления такого перечисления. Для перечисления средств Покупателя на Карту
получателя (Продавца) Авито направляет указанную информацию Банку в момент
подтверждения Покупателем факта принятия Товара, подтверждения факта принятия
Покупателем Помещения или отказа Покупателя от аренды Помещения, произведенного
в сроки и в порядке, предусмотренными условиями Соглашения Авито.
5
2.6.4. Осуществление полного или частичного возврата средств Покупателя на Карту
отправителя (Покупателя), ранее списанных с Карты отправителя (Покупателя),
осуществляется в день получения Банком информации от Авито о необходимости
осуществления такого возврата. Авито направляет указанную информацию Банку
в момент отказа Продавца от предоставления Товара в пункте приема Товара для
осуществления Доставки, а также в момент отказа Покупателя от Товара полностью или
частично или отказа Покупателя от аренды Помещения, произведенного в сроки и в
порядке, предусмотренными условиями Соглашения Авито.
2.7. При этом порядок направления Авито информации Банку о необходимости
осуществления указанных в п. 2.6. Договора действий определяется соответствующим
соглашением об информационно-технологическом взаимодействии, заключенном между
Банком и Авито, а также Соглашением Авито. Порядок передачи Продавцом Товара
в пункте приема Товара для осуществления Доставки и порядок принятия Товара
Покупателем, а также порядок осуществления бронирования аренды Помещений и
отказа от аренды Помещений определяется положениями Соглашений Авито. Заключая
Соглашения Авито, Клиент поручает Авито направлять в Банк указанную в п. 2.6.
Договора информацию с целью оказания Услуг Банка.
2.8. Клиент соглашается с тем, что Банк не несет ответственности за направление Авито
информации (в том числе за сроки направления Авито такой информации), необходимой
для совершения Банком действий, предусмотренных п.. 2.6., а также п. 3.4.1. Договора.
Со всеми претензиями о ненадлежащем или несвоевременном направлении Авито
информации Банку Клиент должен обращаться в Авито.
2.9. Банк исполняет Поручение в размере, определенном Клиентом и/или Авито
по поручению Клиент в соответствии с Соглашением Авито посредством использования
Сайта и/или Приложения.
3. Условия оказания Банком Услуг:
3.1. Банк оказывает Клиенту Услуги Банка в соответствии с условиями Договора,
требованиями действующего законодательства РФ и правилами ПС в порядке,
установленном Договором, и при одновременном выполнении следующих условий:
• наличия у Банка технической возможности для оказания Услуг Банка;
• успешного прохождения Клиентом Верификации, если она запрошена Банком;
• наличия у Банка разрешения на проведение операций по Карте, полученного
в результате Авторизации;
• отсутствия прямых запретов на проведение операций, предусмотренных
законодательством РФ, настоящим Договором и договором, на основании которого
выпущена и обслуживается Карта.
3.2. Банк имеет право отказать Клиенту в оказании Услуг в одностороннем порядке
и без объяснения причин, в том числе, если параметры операции не соответствуют
установленным Банком и/или ПС и/или применимым законодательством РФ
ограничениям по суммам и количеству операций по Картам, в случае выявления
операций Клиента, содержащих признаки необычных операций или несущих
репутационные и/или финансовые риски для Банка, а также, если у Банка возникли
подозрения в том, что операция осуществляется с нарушением требований
законодательства РФ и/или правил ПС.
6
3.3. При недостаточности на момент проведения Авторизации на Карте отправителя
доступного баланса, необходимого для оказания Услуг Банка, Банк не принимает
к обработке Поручение Клиента и не оказывает Услуги Банка. Банк не несет
ответственности за комиссии, взимаемые банком-получателем и/или банком-
отправителем денежных средств.
3.4. Покупатель соглашается с тем, что реквизиты Карты получателя (Продавца) для
осуществления Банком зачисления средств Покупателя на Карту получателя (Продавца)
в размере суммы стоимости Товара/Услуг аренды за вычетом стоимости Услуги
Сервиса для Продавца предоставляются Продавцом посредством указания Продавцом
реквизитов своей Карты на Платежной странице Банка, размещенной на Сайте и/или в
Приложении.
3.4.1. В случае если в срок, предусмотренный Соглашением Авито, Продавец не указал
реквизиты своей Карты на Платежной странице Банка, размещенной на Сайте и/или в
Приложении, а равно указал некорректные реквизиты Карты, Банк осуществляет возврат
средств Покупателя на Карту отправителя (Покупателя), в размере суммы стоимости
Товара/Услуг аренды. Такой возврат осуществляется Банком в день получения Банком
информации от Авито о необходимости осуществления такого возврата.
3.4.2. Настоящим Клиент (Покупатель и Продавец) соглашается и поручает Банку удержать
стоимость Услуги Сервиса для Продавца из суммы стоимости Товара/Услуг аренды,
подлежащей зачислению на Карту получателя (Продавца) и осуществить перечисление
стоимости Услуги Сервиса для Продавца в порядке, предусмотренном п. 2.6.2. Договора.
Также, согласие Продавца на удержание стоимости Услуги Сервиса для Продавца из
суммы стоимости Товара/Услуг аренды содержится в Соглашении Авито.
3.5. Услуги считаются оказанными Банком, когда Банком получено разрешение на проведение
операции по Карте в результате Авторизации и Банком выполнены действия по оказанию
Услуг Банка, указанные в п. 2.5. настоящего Договора.
3.6. Банк не несет ответственности в случаях, когда зачисление средств на Карту получателя
(Продавца) либо зачисления по реквизитам Авито осуществлено с нарушениями сроков
и иных требований, установленных правилами ПС, Договором и законодательством РФ
по вине Банка-эмитента, Авито или иных лиц.
3.7. Банк не несет ответственности за направление Авито информации (в том числе за сроки
направления Авито такой информации), необходимой для оказания Услуг Банка
в соответствии с Договором и Соглашением Авито.
3.8. Банк не несет ответственности за ошибки, допущенные Клиентом при заключении
настоящего Договора и оформлении Поручения, а также ввода некорректных реквизитов
Карты либо ввода некорректных реквизитов получателя перевода, в том числе
реквизитов Карты получателя (Продавца), предоставляемых Продавцом в соответствии
с п. 3.4. Договора. В указанных случаях Услуги Банка считаются оказанными Клиенту
надлежащим образом и в полном соответствии с Договором, и Клиент самостоятельно
регулирует дальнейшие взаиморасчеты с физическим или юридическим лицом, на счет
которого поступили денежные средства в результате оказания Услуг Банка.
3.9. Клиент понимает и соглашается, что при переводах денежных средств на Карты и с Карт
иных кредитных организаций могут взиматься дополнительные комиссии. В указанных
случаях Услуги Банка считаются оказанными Клиенту надлежащим образом и в полном
соответствии с Договором, и Клиент самостоятельно урегулирует дальнейшие отношения
с получателем такой комиссии.
3.10. Расчеты в рамках Договора осуществляются исключительно в валюте Российской
Федерации.
7
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Банк вправе:
4.1.1. Отказать Клиенту в оказании Услуг Банка по основаниям, установленным Договором и/
или законодательством РФ, а также в случае, если установлено предоставление Клиентом
недостоверной информации, необходимой для оказания Услуг Банка.
4.1.2. Банк имеет право, а Клиент соглашается, на обработку Банком любой информации,
относящейся к персональным и/или контактным данным Клиента, с использованием
средств автоматизации или без таковых, включая сбор, систематизацию, накопление,
хранение, уточнение, использование, распространение, в том числе передачу
партнерам Банка, трансграничную передачу, обезличивание, блокирование,
уничтожение персональных данных, предоставленных Банку в связи с заключением
и исполнением Договора, и иные действия, предусмотренные Федеральным законом
от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Клиент выражает согласие Банку
на предоставление сведений, указанных в настоящем пункте, Банку-эмитенту Карты
получателя и/или ПС, для целей исполнения настоящего Договора, а также в любых
других целях, прямо или косвенно связанных с исполнением Договора, предложением
продуктов Банка, и направления Клиенту информации по Договору, о новых продуктах
и услугах Банка и/или его партнеров.
4.2. Банк обязуется:
4.2.1. Оказывать Услуги в объеме и сроки, установленные Договором.
4.2.2. Размещать актуальную редакцию Договора на сайте Банка в сети Интернет по адресу,
указанному в настоящем Договоре.
4.2.3. Хранить информацию по операциям Клиента, совершенным с использованием Карт,
и сведения о Клиенте в соответствии с режимом конфиденциальности. Информация
по операциям с использованием Карт и сведениям о Клиенте может быть предоставлена
Банком третьим лицам в случаях, предусмотренных законодательством РФ и Договором.
4.3. Клиент вправе:
4.3.1. Направить в Банк претензию по качеству оказанных Услуг Банка в срок не позднее, чем
через 30 (тридцать) календарных дней с даты их оказания
4.4. Клиент обязуется:
4.4.1. Ознакомиться с актуальной редакцией Договора, размещенного на сайте Банка в сети
Интернет по адресу, указанному в настоящем Договоре.
4.4.2. Не проводить с использованием Карт операции, связанные с осуществлением
предпринимательской деятельности или частной практики
4.4.3. Своевременно и в полном объеме до момента заключения Договору ознакомиться
с условиями Договора и Соглашения Авито.
4.4.4. До момента вступления в силу Договора ознакомиться с ограничениями Банка
на оказание Услуг.
4.4.5. Клиент, являющийся резидентом РФ, обязуется не осуществлять с использованием Карт
расчеты с нерезидентами РФ:
• по сделкам купли-продажи ценных бумаг, долей, паев, вкладов в имущество, взносов
в уставный капитал и т.п.;
• по договорам займа, по которым у резидента РФ в уполномоченных банках имеются
действующие паспорта сделок;
• по иным сделкам и операциям, запрет на осуществление которых установлен
действующим законодательством РФ.
8
4.4.6. Не осуществлять операции, связанные с легализацией преступных доходов, содержащие
в соответствии с документами Банка России признаки необычных (сомнительных)
операций, либо операции, несущие репутационные и финансовые риски для Банка.
4.4.7. При заключении настоящего Договора и оформлении Поручения предоставить
достоверную информацию и документы, запрашиваемые Банком.
4.4.8. Осуществлять операции, связанные с переводами денежных средств, предусмотренные
настоящим Договором, в строгом соответствии с законодательством РФ.
5. Рассмотрение споров
5.1. Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством РФ.
5.2. Все вопросы, разногласия или требования, возникающие из Договора или в связи
с ним, подлежат урегулированию путем переговоров. При отсутствии согласия споры
и разногласия по Договору подлежат рассмотрению в соответствии с Гражданским
процессуальным кодексом РФ.
6. Иные условия
6.1. Банк вправе изменять состав услуг и устанавливать ограничения на оказание Услуг
Банка, предоставляемых в рамках настоящего Договора, без предварительного
уведомления Клиентов.
6.2. Клиент гарантирует, что все условия Договора ему понятны, и Клиент принимает условия
без оговорок и в полном объеме.
6.3. Все действия Клиента, совершаемые в соответствии с настоящим Договором,
обрабатываются и учитываются Банком по московскому времени. В качестве языка
Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого
при любом взаимодействии сторон (включая ведение переписки, предоставление
требований/уведомлений/разъяснений, предоставление документов и т.д.), стороны
определили русский язык.
ПО-АВИТ
О-180920
Достарыңызбен бөлісу: |