Решение и человеческий фактор или индивидуальные стили принятия решений.
Этапы принятия рационального решения.
Качество управленческого решения.
Методы принятия и обоснования управленческих решений.
Организация, координация и контроль при реализации управленческих решений.
Понятие управленческого решения.
Классификация управленческих решений.
Процесс принятия управленческого решения.
Модели принятия управленческого решения.
Методы принятия и обоснование решений.
Эффективность управленческого решения.
Управленческое решение (УР)
выбор альтернативы,
т.е. акт, направленный на разрешение проблемной ситуации
результат управленческой деятельности
основной вид управленческого труда,
т.е. совокупность взаимосвязанных, целенаправленных и логически последовательных управленческих действий, обеспечивающих реализацию управленческих задач
Управленческое решение (УР)
РЕЗУЛЬТАТ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ОСНОВНОЙ ВИД УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ТРУДА
ВЫБОР АЛЬТЕРНАТИВЫ
Управленческое решение – это воздействие субъекта управления на объект, переводящее управляемую систему из одного состояния в другое, соответствующее новым условиям и целям управления
Объект УР – проблема (теоретический вопрос или практическая ситуации), не позволяющая в данных условиях получить желательный результат.
Объект УР – проблема (теоретический вопрос или практическая ситуации), не позволяющая в данных условиях получить желательный результат.
Признаки проблемы:
определённое содержание (что?)
конкретное место (где?)
время возникновения и решения (когда?)
количественные параметры (сколько?)
круг участников (кто?)
Проблемы
классифицируются
по
степени важности
степени риска
масштабности
степени четкости формулировки/ возможности структурирования