кредитно-финансовое обслуживание (банки, инвестиционные фонды и т.п.)
розничная торговля и общественное питание
жилищно-коммунальное хозяйство
бытовое обслуживание (швейные, обувные мастерские и т.п.)
рекреационное обслуживание (санатории, дома отдыха и т.п.)
услуги связи
культурное обслуживание (театры, музеи, библиотеки и др.)
общественное обслуживание воспитания и обучения
медицинское обслуживание и др
1960-1970 жылдары дамыған елдерде ЖІӨ-дегі қызмет көрсету саласынан түсетін кірістер үлесінің өсу тенденциясы байқалды, әлемдік ЖІӨ-нің 70% - ы сервис секторын құрайтыны белгілі (Дүниежүзілік банктің бағалауы бойынша). Әлемдегі қызмет көрсету саласының қарқынды дамуына айтарлықтай әсер ететін бірқатар факторлар бар:
Политика государства
Социальные изменения
Тенденции бизнеса
Интернационализация сферы услуг
Развитие информационных технологий
К. Лавров өз кезегінде қызмет көрсету саласының табысты жұмыс істеуін айқындайтын бизнес тенденцияларын анықтады. Оларға мыналар жатады:
Расширение сферы деятельности промышленным предприятиям;
Распространение франчайзинга;
Повышение уровня качества предоставляемых организацией услуг;
Рассмотрение запросов потребителей;
Прием на работу квалифицированного персонала.
Қызмет көрсету саласын дамытудың негізгі үрдістері:
Западная Европа
- Предоставление услуг в регионах и отдельных стран мира различно. Западная Европа лидирует в мировой торговле услугами, наиболее развиты туристские услуги. Данный регион выделяется также предоставлением финансовых услуг. В Западной Европе сложилась самая мощная банковская инфраструктура: из 10 ведущих фондовых бирж мира здесь находятся 7 (Лондон, Франкфурт, Цюрих, Париж, Люксембург, Женева, Милан). Также регион предоставляет высококлассные образовательные услуги, услуги в сфере здравоохранения, а также транспортные услуги, услуги связи и информационные. Наибольший объём в предоставлении услуг в регионе приходится на Францию (8% в мире), ФРГ, Великобританию, Италию и Нидерланды.
Достарыңызбен бөлісу: |
