1. Краткий инвестиционный меморандум



бет2/7
Дата26.12.2022
өлшемі1,2 Mb.
#59801
1   2   3   4   5   6   7
Байланысты:
Бизнес-план туристического агентства

3. Описание рынка сбыта



Целевую аудиторию туристических агентств составляют люди в возрасте от 22-60 лет с доходом средним и выше среднего. Можно разбить целевую аудиторию с согласно тем направлениям, клиентами которых они становятся:

  • Семьи. Как правило, потребителями семейного отдыха становятся родители с детьми. Основная концепция их отдыха — комфорт для детей, поэтому вы должны предложить максимально проверенные направления и отели (например, с детскими аниматорами в отеле);

  • Пары без детей. Эта категория клиентов выбирает абсолютно разные виды отдыха: от спокойного и пляжного до экстремального;

  • Компании молодежи. Таким клиентам чаще всего подходит развлекательный отдых с необходимой инфраструктурой (ночные клубы, бары, рестораны);

  • Пенсионеры предпочитают спокойные путешествия, часто обращаются в турагентства за лечебными направлениями;

  • Корпоративные клиенты, которые посещают другие города или страны по работе.

Для того, чтобы быть конкурентоспособным на рынке, вам необходимо понимать почему именно туристы обращаются к вам и постараться максимально качественно оказывать им эти услуги.
SWOT-анализ турагентства


Сильные стороны проекта

Слабые стороны проекта

  • Квалифицированный и коммуникабельный персонал;

  • Наличие сайта, страниц в социальных сетях;

  • Возможность расчета с использованием различных форм платежей;

  • Наличие отзывов клиентов с приложением их фото из путешествий на сайте, в соц.сетях и в офисе;

  • Удобный график работы;

  • Качественное ведение клиентской базы;

  • Туроператоры предоставляют скидки турагентствам, а значит, клиент получает выгоду в денежном выражении;

  • Турагентство обладает знаниями о конкурентной среде туроператоров, поэтому из множества предложений туристических операторов может предложить клиенту наиболее выгодные условия поездки;

  • Экономия времени клиента засчет обладания знаниями о специфике оформления необходимых документов и наличия опыта в поиске туров.

  • Сложность при поиске действительно квалифицированного сотрудника;

  • Наличие негативных отзывов может испортить впечатление о турагентстве;

  • Возможность различных происшествий (авиакатастрофы, природные катаклизмы) могут снизить спрос на определенные направления.



Достарыңызбен бөлісу:
1   2   3   4   5   6   7




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет