26
Управление laqualitécommetoute управление, не может осуществляться
без соответствующей информации. Решения акций, которые исправляют
относительно качество, схватывают на основе данных, которые получены
вследствие мероприятий, descaractéristiques desprocès и собственности
произведенного производства или службы, так же, как
данные
маркетинг
desautres étudesde считая.
Там термически lesréseaux так же просят, как другие предприятия
указание (информация о
температуре, давлении, издержках)
необходимо
для
подтверждения и превентивно desactionsrapidescorrigeant, для исполнения
duprincipedonné вступление ИАСДУ – система меры, мониторинга и
управления.
Принцип 8. Lesrelationsmutuellement avantageusesavec поставщиков.
С обеих сторон выгодно relationsjusteset organisationavec это
fournisseursréunissent lesconditions для образования дополнительно lavaleur
произведенного производства, i.e.
Способствуют увеличению его качества.
Он думает, что мы приводимся в организации, где это выше
réalisetoushuit principesindiqués lagestion laqualité, unsystème gestionoptimumqu'
к увеличению продуктивности деятельности
организации всем в сравнение
desrésultats desefforts согласно улучшению деятельности отделенных
направлений.
С принципов управления laqualité, нужно решать следующие ключевые
проблемы: commemesurer успокоение заинтересованных лиц деятельности
организации (потребители, персонал, общество) и commediriger lesrelations с
этими частями; commemesurer параметры desprocès и quellesméthodes, может
utiliserpour ее улучшения.
[1
2].
С рабочего опыта desprofessionnels трубопроводы отопления,
успокоение clientsest, определяет с
числом жалоб и требованиями, так как
"если все настоящее, никто не кричит в говорит по поводу него». С него, для
критерия успокоения потребителей нужно брать "нуль жалоб и требований».
Несколько факторов умеют критерии успокоения работающих
используют:
подвижность рабочей силы, число новых идей, превышение плана (и это
последовательна увеличение зарплаты), так же, как
косвенный
: число
просрочек, прогулов и другие. Отношения с collaborateursdépendentdu от
систем motivationsélaboré ladirection, и отношения с обществом и
потребителями – сообщение качества / цену оговоренной службы. Меру
параметров desprocès, как lesméthodes ее улучшение для chaqueorganisationsont
individuelset
снимают,
технологически
desparticularités
предприятия
(например, для трубопровода отопления – lesparamètreshydrauliques).
Естественно, mêmeen ему principeson следующее это не может oubliersur
telfaisantСМК как lesbuts, политика и документация. Действительно,
ladéfinitiondéployéeСМК согласно lestandardИСО 9001 звони
,
как он следует:
«систему менеджмента качества - все связанные элементы и coopérantpour
составление lapolitique и попадания в области laqualité и приобретение этих
27
попаданий для управления и управления организации».
[1
1].Исходя
определения для вступления СМК нужно определять политику и цель
предприятия, которые находятся ladirection и без которому возможность
имеется, чтобы определять, где предприятие должно развиваться.
Для управления деятельности
организации
нужно производить
инструкции груза и позиций через службы,
в которые регламентируются в
chaquecollaborateur lesresponsabilités промышленные акции и долги
приводить
в порядок всем documentationconcernant directementla производство,
производить ladocumentationconcernant directementla качество. «Предприятие
privéeles instructionsstandardécrites, к строгому движению вперед", –
lespécialisteConnuaméricaindans область организации, dutravail,
автора
dubest-
seller
не продавали «12 принципов продуктивности» écrivaità утренний сумрак
deХХ s. G.Emerson. В
предыдущее столетие факт этих слов был так часто
утвержден, как это было lanécessité письменного учреждения unefois
lesaccueilstrouvésréussisn' почти не misesous сомнений.
Cependantpuisque lavérité вкладывает себе дорогу, осуществляется в
lapratique все это происходит на условиях, которые становятся сложнее
беспрерывными – unenouvellesituation. Сегодня достигает объем normatifet
техническую документацию deplusieurs организации, их bureaucratisationont
telsmontants, что мы можем утверждать: предприятие, tentantde réglementertout
и всем, он не подвергается расширению.
Передавать направление ladocumentation - «чтения и последовательность
desactions",
«,
что
дополнять
lavaleur».
caractèreet
ступень
документированности, висят согласно lesstandards, desbesoins и ожидания
desconsommateurs, от autrespartiesintéresséeset certainesexigencesobligatoires,
ainsique, autantils с, соответствуют потребностям организации. Потребности
organisationse находят что lefacteur решительно в ladéfinition объема
документации, ее форма и носитель (На pluset меньше всем написано
desinstructions).
Хотя процесс управления ladocumentationsoit очень очень чувствителен
в
высокой трудоемкости, результат: л 'легко восприняты необходимая
информация. Personnels' адресное плюс в ladocumentationet finalementconnaît
лучше lesexigences autravailet, в
частности, к контролю качество часто. Это
будет leréglage desparamètres ducontrôle, так же, как lecontrôle
Par
аудитория
lajustesse lagestion descaractéristiques desprocès и производство облегчает.
[1
2].
Так управление laqualitépeut, не достигает помощью следующих, чтобы
быть:
Определять параметры, которые должны быть под контролем.
Établirleur разум критика и если contrôlerjusqu' в, времени или после
получения результатов необходимы.
28
создавать
laspécificationpour
paramètresétant,
подведомственно
ducontrôle, который подтверждает leslimites допустимости и единицы
измерения.
lesplans lagestion desmoyens создавать с помощью характеристики
quiseront, которые, изменения открыто и отдаленно достигают.
Подготавливать ресурсы для исполнения, desplansselon, контроля
качество.
Параметры в
соответствующем этапе измерять duprocès для
определения отклонения спецификации.
Передавать Recueilliret lesdonnées в laplace для анализа.
контролировать résultatset, диагностировать lesraisons отбросы.
Предпринимать действия concertéeset, что контролировать исправлено
différencesétaient.
И наконец, прежде чем СМКil вводят это должен идти étudierabsolument
lalégislation в vigueurdans область laqualité для учебы потребителей и
производителей прав, devoirset ответственность, liéavec высококачественную
гарантию производства.
Достарыңызбен бөлісу: