қадам, мақсатты аудиторияны айқындап алғаннан кейін, өніміңізді қалай са- татыныңызды түсініп алыңыз.
Қандай?
Өніміңіз клиенттердің қандай қажеттілігін қанағаттандырады? Маркетинг стра- тегиясы клиент және оның қажеттіліктері туралы қамқорлықты үнемі көрсетеді, се- бебі клиенттің қамын ойлау арқылы табыс табасыз. Стратегияны дайындау кезінде әлеуетті клиенттердің нені қалайтынын анықтап әрі болашақ нарықтың жағдаятын бағдарлаған маңызды.
қадам, мақсатты аудиторияның өнімге деген қажеттілігін айқындаңыз және оны ерекше өнімге айналдырыңыз.
Мәселен, «Наубайхана» бизнесі үшін тауашаны таңдап алдыңыз. Сонымен наубайхананы таңдап алдыңыз, себебі (себеп/уәждеме қажет):
тамақ әзірлеуді ұнатасыз;
«нан бар жерде ән бар», тамақты үнемі тұтыну өнімге деген тұрақты сұра- нымды тудырады, нан алуға дүкенге күнде барасыз;
халық саны (10 мың адам немесе 2 500 үй) елді мекенде бар-жоғы 3 нау- байхана бар. Дүкендер наубайханадан нан сатып алғанда нан өнімдеріне деген сұранысты 100% қанағаттандырмайды және нанды қалалардан немесе басқа ауылдан сатып алуға мәжбүр.
наубайханалар нан ғана сатады, бұл жерде тоқаштар, жұқпа нандар мен ла- ваштар сатылмайды, торттар мен бәліштер жоқ;
Сегментация дегеніміз өзіңіз үшін белгілі бір күрделі заттарды біршама ұсақтарға бөлу процесі, ал олар міндеттерді біртіндеп, қадам-қадаммен орындау- ға мүмкіндік береді. Маркетингіде сегментация дегеніміз сатып алушыларыңыз- дың ұнататын заттарын оларға ұсына алатын өнімдер түрлері бойынша топтасты- руыңыз.
Терминдердің аңықтамасы:
Сегмент – қажеттіліктері, ниеттері мен мүмкіндіктері ұқсас сатып алушылар тобы. Нарықтың түрлі сегменттерге бөлінуі және оларды кейін зерттеп-білу компа- ниялардың назарын табыстылық тұрғысынан біршама перспективалы сегменттер- ге (яғни мақсаттық сегменттерге) жұмылдыруына мүмкіндік береді.
