Рис. 70. Зависимость ошибки прогноза от срока прогнозирования
15.2. Виды временных циклов в логистике Длительность логистического процесса может рассматри-
ваться как с позиции потребителя, так и с позиции поставщика.
С точки зрения потребителя интерес представляет время ис-
полнения заказа, т. е. время, прошедшее от момента размеще-
ния заказа до момента доставки товара (цикл: размещение за-
каза — получение товара).
С позиции поставщика не менее важным является время
от момента получения заказа покупателя до момента поступле-
ния оплаты за поставленный товар, в том числе и общее время
246
оборота рабочего капитала, начиная с момента закупки сырья
и также кончая получением оплаты от покупателя (цикл: по-
лучение заказа — поступление оплаты).
Рассмотрим каждый из этих циклов.
Цикл “размещение заказа — получение товара” Как уже отмечалось, в современной экономической среде
высокая скорость реакции поставщика на возникший спрос яв-
ляется одним из главных источников его конкурентного преиму-
щества, так как длительное время исполнения заказа требует от
покупателя разработки долгосрочных прогнозов и сопряжено с
созданием запасов.
На рис. 71 показаны главные этапы цикла “размещение зака-
за — получение товара”, каждый из которых требует для испол-
нения определенного времени. Диапазон возможных колебаний
длительности всего цикла лежит в пределах от 12 до 34 дней.
Рис. 71. Этапы цикла “размещение заказа — получение товара”
Распределения вероятности времени выполнения отдель-
ных этапов цикла, а также всего цикла представлены на рис. 72.
Как видим, каждый из этапов теоретически может быть выпол-
нен в весьма сжатые сроки. Однако в традиционных системах
управления это маловероятно. Еще менее вероятно, что вся
247
последовательность операций в отсутствие единой системы
управления сквозным процессом, нацеленной на сокращение
времени исполнения заказа, будет выполнена в сжатые сроки.