А. М. Гаджинский логистика
жүктеу/скачать 1,9 Mb. Pdf көрінісі
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Полное время от получения заказа до поставки партии то- варов
- Гибкость поставки
| Надежность поставки
. В общем случае под надежностью понимают комплексное свойство системы, заключающееся в ее способности выполнять заданные функции, сохраняя свои ха- рактеристики в установленных пределах. Надежность поставки — это способность поставщика со- блюдать обусловленные договором сроки поставки в установ- ленных пределах. Надежность поставки определяется надеж- ностью соблюдения сроков выполнения отдельных видов работ, которые включает в себя процесс поставки. Существенным фактором, влияющим на надежность постав- ки, является наличие предусмотренных договором обязательств (гарантий), в силу которых поставщик несет ответственность в случае нарушения сроков поставки. Полное время от получения заказа до поставки партии то- варов , которое включает в себя: • время оформления заказа; • время изготовления (это время добавляется к сроку по- ставки, если заказанные товары сначала должны быть еще и изготовлены); • время упаковки; • время отгрузки, • время доставки. Соблюдение указанного в договоре срока поставки зависит от того, насколько точно выдерживаются перечисленные выше 242 составляющие этого срока. Например, может случиться, что по- лученный заказ будет лежать без движения. Могут не соблю- даться запланированные сроки изготовления товара или заяв- ленные экспедитором сроки транспортировки. Гибкость поставки — означает способность поставляющей системы учитывать особые положения (или пожелания) клиен- тов. Сюда относят: • возможность изменения формы заказа; • возможность изменения способа передачи заказа; • возможность изменения вида тары и упаковки; • возможность отзыва заявки на поставку; • возможность получения клиентом информации о состоя- нии его заказа; • отношение к жалобам при некомплектных поставках. Соотношение значимостей отдельных показателей может меняться. Например, в 90-х гг. ХХ столетия в условиях дефици- та платежных средств в Российской Федерации большое значе- ние имело предоставление кредитов. В то же время в странах с развитой рыночной экономикой наиболее значимым показате- лем является надежность поставки. жүктеу/скачать 1,9 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|