248
Другой целью системы управления временем исполнения
заказа является надежность соблюдения установленного сро-
ка поставки, которая зачастую оказывается условием не ме-
нее важным, чем длина цикла “размещение заказа — получе-
ние товара”.
Цикл “получение заказа — поступление оплаты”.
Как уже
отмечалось, любой поставщик заинтересован в сокращении об-
щего времени оборота рабочего капитала, т. е. времени превраще-
ния заказа в деньги. Следует подчеркнуть, что данный цикл за-
ключается не только в
обработке заказа, выписке счета и получе-
нии оплаты. Сюда относится также и время на снабжение и про-
изводство, т. е. весь путь финансирования оборотного капитала.
Логистический подход к управлению временем процессов в
рамках каждого из
циклов заключается в проектировании и кон-
троле полной временн
ó
й цепи логистического процесса продви-
жения материальных, информационных и финансовых потоков.
Необходимость “сжатия времени” процессов на первый
взгляд является очевидной, однако внедрение идеи в
практику
происходит, как правило, медленно. Основные причины:
•
время исполнения на каждом этапе цикла защищается
своими “опекунами” как возможность маневра, как своеобразное
“пространство для дыхания”;
•
в
логистических системах фактические значения “времени
исполнения”, как правило, закладываются в
качестве базовых
параметров, которые лишь немногие менеджеры осмеливаются
изменить. Это
приводит к тому, что системы постоянно работают
на основе устаревших, годами не обновлявшихся параметров
“времени исполнения”.
Следует отметить, что чувствительность процесса к измене-
ниям спроса уменьшается с
увеличением длительности пути от
источника материалов до потребителя. Продолжительные вре-
менные цепи не позволяют вовремя зафиксировать окончание
спроса, осложняют связь производства с
требованиями рынка.
Преодоление названных
проблем и обеспечение свое-
временности реакции на изменение спроса требует нового под-
хода к управлению временем логистических процессов.