Software:
Programs such as Nvivo and Atlas.ti were developed specifically as tools for
supporting the analysis of data collected in social research. They are therefore designed
to incorporate a wide range of data (textual, visual or aural) which can all be subjected
to the same sets of codes. This means that it is possible to link bits of visual data or taped
interviews to particular open codes and therefore you can have access to an original piece
of source material as well as a transcript version. More usually, the database will consist of
textual data. Provided the sources are saved as txt, rtf or Microsoft Word documents, they
can be uploaded and saved on to the software program and all the coding is done directly
on screen. Your bank of data can include informal documents such as notes and memos, as
well as formal transcripts of interviews, lesson observations and so on.
Coding:
I have already mentioned some of the benefits of the computer-based coding
of data, such as allowing the researcher to apply several codes to the same fragment of
text, to combine different media in the same coding framework, and the general ease
with which one can code (and ‘uncode’) a transcript. Another major facility is the ability to
retrieve and print out all the quotes for particular codes, thus allowing the researcher to
focus exclusively on those bits of the text that have been identified as relating to a partic-
ular theme or issue. The screen which displays the quotes will also have a hyperlink to the
original source document from which each quote is taken, thus allowing the researcher to
return easily and at will to the original context of the reference in order to guard against
distortion through an overreliance on decontextualized fragments. NVivo also allows the
user to incorporate their preliminary thoughts as they code by using the ‘annotations’ tool.
This is a useful facility since it means that you can quickly jot down your thoughts, queries
and interpretations of a particular instance of coding and attach it to the coded piece
of text. Your fleeting preliminary thoughts are thus captured and easily retrieved
whenever you call up the transcript on the program.
Displays:
These allow you to present a visual configuration of aspects of your study.
This can have different objectives, including the following: to explore the interrelationship
between different concepts or themes in the data; to configure the relationship
between different contextual factors influencing the phenomena being
investigated. A display in qualitative research can serve different purposes: it can be
used as a preliminary template for organizing the analysis, or as part of a final, summative
presentation of the researcher’s findings. Another useful purpose to which
displays can be put is that of supporting research-in-progress. By structuring and restruc-
Analysing Qualitative Data
387
turing your displays as you progress through your analysis, you can explore your
research questions and experiment with your conclusions visually and in a focused
way. NVivo refers to displays as ‘models’. These are ‘dynamic’ in that by linking them
to specific items in the source data (e.g. transcripts, notes, etc.), you can call up
the evidence and examine or present its relationship to a theoretical, conceptual or
other framework. In longitudinal research, a series of changing displays provides a
‘snapshots’ record of the development of your analysis over time, and can thus make
a useful component of the reflexive dimension in ethnographic research.
Matrices:
Like figures and diagrams, a matrix is a particular format of an analytical
display. Miles and Huberman define a matrix as ‘essentially the “crossing” of two lists,
set up as rows and columns’ (1994: 93). The authors list the following benefits to the
researcher of producing matrices during the course of the research:
It requires you to think about your research questions and what portions of your data are
needed to answer them; it requires you to make full analyses, ignoring no relevant infor-
mation; and it focuses and organizes your information coherently. These advantages are
repeated when you include displays in a final report; the reader can re-create your intellec-
tual journey with some confidence. (Miles and Huberman, 1994: 239)
The structure of a matrix is based on a comparison of two variables set out in rows and
columns. For instance, the rows variable could be a set of codes focusing on a particular
theme, and the columns variable might be a particular grouping of the informants.
Table 8.2
Example of variable-by-variable matrix: types of learning, by gender
SCHOOL-BASED RESEARCH
168
interpretations of a particular instance of coding and attach it to the coded piece
of text. Your fleeting preliminary thoughts are thus captured and easily retrieved
whenever you call up the transcript on the program.
• Displays: These allow you to present a visual configuration of aspects of your study.
This can have different objectives, including the following: to explore the interre-
lationship between different concepts or themes in the data; to configure the rela-
tionship between different contextual factors influencing the phenomena being
investigated. A display in qualitative research can serve different purposes: it can be
used as a preliminary template for organizing the analysis, or as part of a final, sum-
mative presentation of the researcher’s findings. Another useful purpose to which
displays can be put is that of supporting research-in-progress. By structuring and re-
structuring your displays as you progress through your analysis, you can explore your
research questions and experiment with your conclusions visually and in a focused
way. NVivo refers to displays as ‘models’. These are ‘dynamic’ in that by linking them
to specific items in the source data (e.g. transcripts, notes, etc.), you can call up
the evidence and examine or present its relationship to a theoretical, conceptual or
other framework. In longitudinal research, a series of changing displays provides a
‘snapshots’ record of the development of your analysis over time, and can thus make
a useful component of the reflexive dimension in ethnographic research.
• Matrices: Like figures and diagrams, a matrix is a particular format of an analytical
display. Miles and Huberman define a matrix as ‘essentially the “crossing” of two lists,
set up as rows and columns’ (1994: 93). The authors list the following benefits to the
researcher of producing matrices during the course of the research:
It requires you to think about your research questions and what portions of your data are
needed to answer them; it requires you to make full analyses, ignoring no relevant information;
and it focuses and organizes your information coherently. These advantages are repeated
when you include displays in a final report; the reader can re-create your intellectual jour-
ney with some confidence. (Miles and Huberman, 1994: 239)
The structure of a matrix is based on a comparison of two variables set out in rows and
columns. For instance, the rows variable could be a set of codes focusing on a particular
theme, and the columns variable might be a particular grouping of the informants.
Table10.2 Example of variable-by-variable matrix: types of learning, by gender
Male Interviewees
Female Interviewees
How others learn
0
1
Learning new topics
0
1
Learning a new language
1
2
Learning from others
1
1
Learning about culture
3
2
Improving writing
2
1
Language learning
2
1
11-Wilson-Ch-10.indd 168
8/31/2012 5:41:25 PM
Matrices also lend themselves well to case study formats, so that the coded data might be
given for individuals or other units of analysis, rather than, as in the example shown in Table
10.2, groupings made on the basis of an independent variable such as gender. Table 10.2
shows part of a matrix I drew up using NVivo for my online pupil interaction study men-
tioned earlier in this chapter. The organization of the data here allows me to look at gender
differences in the coded responses to the themes listed: in particular, the matrix supported
my analysis of the pupils’ comments on how using the bulletin board led to different types
of learning. The benefit of a matrix produced by a software program such as NVivo is that
one can access the selected quotations by clicking on the number in the cells. In manually
Analysing Qualitative Data
388
Activity 8.2
• Re-read the transcript extract in this chapter and code it according to the
following open codes:
communicating in English
communicating in French
positive relationships
negative relationships
linguistic difficulties
• What other concepts emerge from the extract and how would you code
them?
• What in-vivo code might a researcher find in this extract?
Key ideas
In this chapter, I have introduced some of the key features of the process of
analysing qualitative data. I have also provided examples to illustrate some of the
practical tools and strategies commonly used and which may be of particular
relevance to the teacher researcher. I have indicated that from the outset, when
conducting an interview, the researcher can be engaging in a form of online
analysis (sometimes collaboratively with the interviewee) of the themes and
issues at the centre of the study. The next step is to convert the raw data into
the form of a transcript, guided by the systematic application of a transcription
system. Transcripts need to be subsequently coded through the application of
a coding framework which can be generated between a mixture of inductive
and deductive approaches. The frameworks should include a brief description
of each code listed and should be justified in the methodology section of the
report. A code is a label that refers to a particular concept that the research is
investigating. Open coding fractures the transcript into fragments which relate
produced matrices, the cells might contain statements (instead of the numbers seen here)
representing main themes expressed in the interviews. In this way, the researcher is forced
to ‘flesh out’ the cell items by producing interim verbal summaries of the main points aris-
ing.
Analysing Qualitative Data
389
to the different concepts. Thematic coding results in higher level, theoretical
analysis based on linkage between different open codes. The benefits of
computer-aided qualitative analysis are that it facilitates the storage, management
and interrogation of the data. Displays and matrices are useful tools to use on
qualitative data for two main reasons: they provide a framework for structuring
the analysis; and, if used repeatedly over an extended period of research, they
provide a reflexive record of the progression of the analysis over time. When
produced through the medium of a computer program, displays and matrices
are hyperlinked to the original coded transcripts.
Reflective questions
1 What devices will you use to record your data and how will you make the
data
accessible for analysis?
2 Try to stand back and make the familiar unfamiliar, Let the transcript speak to
you; don’t just focus on pre-established questions and issues.
3 Remember that qualitative analysis software does not do the analysing for
you.
You have to do that. The computer programme allows you to organize your
data
with ease so you can group and focus more clearly on specific bits of the data.
4 Remember that qualitative research is not concerned with objective certainties.
Frame your sentences with appropriate caution, e.g. ‘It would seem that …’.
Further reading
Saldana, J. (2009) The Coding Manual for Qualitative Researchers. London: Sage.
Silverman, D. (2010) Interpreting Qualitative Data, (3rd edn). London: Sage.
Analysing Qualitative Data
390
Reflective questions
• Have you been scrupulously honest about the procedures and limitations
of your study? Qualitative research is as much about the process as about
the outcome of the research. Questions about reliability and validity are a
good way of critically reporting on the process.
• Have you considered the threats to reliability and validity issues before
you start, as well as reviewing these after you have completed your data
collection?
• Make a list of the strategies you used to strengthen the reliability and
validity of your study. First identify the potential threats, then talk about the
strategies you devised to offset the threats.
• Have you got the appropriate number of research objectives for the study?
Be realistic within the time and resource constraints you’re working under.
Further reading
Denzin, N. and Lincoln, Y. (2011) The SAGE Handbook of Qualitative Research (4th edn).
London: Sage.
Saldana, J. (2009) The Coding Manual for Qualitative Researchers. London: sage
Silverman, D. (2010) Interpreting Qualitative Data (3rd edn). London: Sage.
Analysing Qualitative Data
391
Analysing Qualitative Data
392
Analysing Qualitative Data
393
АНАЛИЗ КАЧЕСТВЕННЫХ ДАННЫХ
MICHAEL EVANS
ГЛАВА 8
Обзор главы
В этой главе представлены некоторые основные особенности процесса анализа
качественных данных с использованием примеров для иллюстрации некоторых
практических инструментов и стратегий, которые могут представлять особый
интерес для педагога-исследователя.
Будут объяснены этапы анализа и дано определение термину
«кодирование» с привлечением реальных примеров из работ студентов PGCE и
магистратуры. Будут рассмотрены преимущества компьютерного качественного
анализа, а также использование средств отображения и матриц как полезных
инструментов работы с качественными данными.
Analysing Qualitative Data
394
Форма качественных данных
Большая часть качественных данных в ходе эмпирического исследования сначала
появляется в виде устных (нетекстовых) данных. Интервью или взаимодействие с
классом, - вероятно, наиболее распространенная форма устных данных, представляющих
интерес для исследователя-педагога. Для анализа этих данных необходима возможность
часто и подолгу их обдумывать; способность фрагментировать и манипулировать
данными в поиске основополагающих паттернов и смыслов. Поэтому устные
данные полезно превращать в текстовую форму с помощью процесса расшифровки.
Однако сразу становится очевидным, что этот процесс, как правило, сопряжен с
проблемами, связанными с риском искажения оригинальной версии. Например,
невербальные знаки (такие как жесты, выражения лиц и паузы), которые сопровождают
вербальную речь, оказывают большое воздействие на смысл, выраженный в ходе
взаимодействия. Необходимо приложить усилия для систематической регистрации
таких паралингвистических сообщений и их включения в расшифровку. Между
используемыми исследователями системами существует множество различий, и вам
следует использовать лишь те маркеры, которые актуальны для того, что вы ищете в
своих данных. Например, выдержка из расшифровки, делающей акцент на речи учеников,
где центром исследования служат нюансы языка и выражение, будет отличаться от
расшифровки интервью с акцентом на содержании ответов информанта, а не на
форме или их выражении. Поэтому фиксировать в расшифровке всю информацию
ненужно, нереально и нецелесообразно. Однако вам необходимо подумать о том, что
вам нужно фиксировать, а затем быть последовательным. Ключ к используемой вами
системе кодирования всегда необходимо включать в отчет, обычно в виде приложения.
Ниже приведен пример:
БОКС 8.1 Пример системы расшифровки
(адаптировано из работы Ellis and Barkhuizen, 2005: 29)
1 T = учитель; R = исследователь; субъекты обозначены их (вымышленными)
инициалами или P - ученик.
2 Каждая строка пронумерована для ссылок (полезно в случае длинных
выдержек).
3 Паузы указаны в скобках:
(.) обозначает паузу длиной в одну секунду или менее;
(.3.) обозначает длину паузы больше одной секунды.
4 XXX обозначает речь, не поддающуюся расшифровке.
5 … обозначает неполное высказывание.
6 Подчеркивание слов обозначает наложение речи двух говорящих.
7 Выделение слов курсивом обозначает сильный акцент на этом слове.
8 Ограниченное количество контекстуальной информации приводится в
скобках.
Analysing Qualitative Data
395
Размытая граница между сбором и анализом данных
Анализ качественных данных может быть увлекательным этапом процесса исследования,
поскольку полагается на творческое участие исследователя в производстве, применении
и интерпретации идей. Относение его к «этапу», вероятно, неверно отразит его
характер, поскольку сбор и анализ данных для качественного исследования не всегда
отделены друг от друга; анализ не всегда следует за сбором – иногда он может
ему предшествовать. Он также часто проводится в разные моменты исследования,
а не одним блоком. Эти два процесса не изолированы, но взаимодействуют друг с
другом в общем стремлении к изучению предмета анализа. Взаимодействие между
сбором и анализом данных прослеживается на разных уровнях. На уровне стратегии
исследования разные этапы сбора и анализа подпитывают друг друга. Например, в
ходе экспериментального исследования результаты анализа одного массива данных
принесут сведения для последующего сбора данных. Huberman and Miles (1998)
описывают процесс более циклически, представляя анализ в виде трех взаимосвязанных
подпроцессов: обработка данных, представление данных и выведение заключения/
верификация: «Эти процессы происходят до сбора данных, во время проектирования
и планирования исследования; во время сбора данных в качестве промежуточного
и предварительного анализа; и после сбора данных в ходе выведения и дополнения
конечных продуктов» (1998: 180). Интерактивный характер их модели представлен на
рисунке 8.1.
Это взаимодействие между сбором и анализом данных также заметно и на более
локальном уровне. Например, полуструктурированное интервью дает интервьюеру
свободу позволить собеседованию развиваться в определенных направлениях в ответ
на комментарии опрашиваемого. Следующая выдержка, например, взята из интервью
с фокус группой девятиклассников в рамках исследования, посвященного влиянию
школьного обмена визитами на навыки учеников в области французского языка.
Показано, как вопросы зависели от внутреннего анализа получаемых ответов.
Analysing Qualitative Data
396
Извлечение из расшифровки: интервью с фокус группой девятиклассников
1
R: У вас с ними было много общего?
2
P1: ну, нет (.) просто ... не знаю, просто казалось, что у нас (.) у нас было
3
много общего. Просто я быстро с ним познакомился, и то есть нам было
4
легко общаться.
5
R: Ты или он сделал первый шаг или вы оба?
6
P1: Ну, он не слишком хорошо говорил по-английски, так что... то есть он
пытался подружиться,
7
если вы понимаете, о чем я. Но он не слишком много говорил, и просто показал
мне свою
8
комнату и дом и все такое. Так что это помогло.
9
R: Некоторые из вас указали в анкете, что вы поладили … вам понравилась
семья, или
10
взрослые, но у вас с партнером было мало общего. Есть ли такие
11
в этой группе?
12
P2: Да.
13
R: Что вы хотели этим сказать? Я этому немного удивлен.
14
P2: Ну, мама отнеслась ко мне очень хорошо и это было странно, потому что
я делил их дом с
15
Tamsin, мои, видимо, сгрузили меня на Тамсин и ее французского ученика по
обмену, так что
16
мне не удалось познакомиться с моим партнером, но я узнал маму и ученика по
обмену Tamsin,
Рисунок 8.1 Элементы анализа данных: интерактивная модель (Huberman and
Miles, 1998: 181)
Размытая граница между сбором и анализом данных
Анализ качественных данных может быть увлекательным этапом процесса исследования, поскольку
полагается на творческое участие исследователя в производстве, применении и интерпретации идей.
Относение его к «этапу», вероятно, неверно отразит его характер, поскольку сбор и анализ данных
для качественного исследования не всегда отделены друг от друга; анализ не всегда следует за
сбором – иногда он может ему предшествовать. Он также часто проводится в разные моменты
исследования, а не одним блоком. Эти два процесса не изолированы, но взаимодействуют друг с
другом в общем стремлении к изучению предмета анализа. Взаимодействие между сбором и
анализом данных прослеживается на разных уровнях. На уровне стратегии исследования разные
этапы сбора и анализа подпитывают друг друга. Например, в ходе экспериментального исследования
результаты анализа одного массива данных принесут сведения для последующего сбора данных.
Huberman and Miles (1998) описывают процесс более циклически, представляя анализ в виде трех
взаимосвязанных подпроцессов: обработка данных, представление данных и выведение заключения/
верификация: «Эти процессы происходят до сбора данных, во время проектирования и планирования
исследования; во время сбора данных в качестве промежуточного и предварительного анализа; и
после сбора данных в ходе выведения и дополнения конечных продуктов» (1998: 180).
Интерактивный характер их модели представлен на рисунке 8.1.
Это взаимодействие между сбором и анализом данных также заметно и на более локальном
уровне. Например, полуструктурированное интервью дает интервьюеру свободу позволить
собеседованию развиваться в определенных направлениях в ответ на комментарии опрашиваемого.
Следующая выдержка, например, взята из интервью с фокус группой девятиклассников в рамках
исследования, посвященного влиянию школьного обмена визитами на навыки учеников в области
французского языка. Показано, как вопросы зависели от внутреннего анализа получаемых ответов.
Достарыңызбен бөлісу: |