Басқару психологиясының пәні және оның мақсат-міндеттері Басқару психологиясы
Шешім қабылдауда басшының бағдары, мотив факторыныңалатын орны
жүктеу/скачать 1,22 Mb.
|
Бас ару психологиясыны п ні ж не оны ма сат-міндеттері Бас ару
| 71. Шешім қабылдауда басшының бағдары, мотив факторыныңалатын орны
Басқарушылық шешім-бұл басқару субъектісінің белгілі бір басқарушылық әсерлерді қолдануға және қажетті іс-қимыл нұсқасын жүзеге асыруға деген ұмтылысы мен ерік-жігерін білдіретін басқарудың негізгі актісі. Шешімдерді дайындау мен қабылдауға шешім қабылдау процесіне қатысушылардың психологиясы айтарлықтай әсер етеді. Басқарушылық шешімдерді әзірлеу және қабылдау кезінде оларды шешімдердің әсеріне ұшыраған адамдардың қабылдауының психологиясы, сондай-ақ қоғамдық пікір, олардың қолданыстағы заңға және басқа да нормативтік құқықтық актілерге сәйкестігі ескеріледі. Шешім-талдау, болжау, экономикалық негіздеу және белгілі бір мақсатқа жетудің көптеген нұсқаларының бірін таңдау нәтижесі. Басшының дұрыс емес шешімі органдар үшін түзетілмейтін салдарға әкелуі мүмкін. Жеке жұмысшылар мен ұйымның тағдыры қабылданған шешімдердің сипатына байланысты. Нақты шешімдердің ерекшелігі-олардың шығармашылық Хары. Шешімдердің жіктелуі: маңыздылығы мен ұзақтығы бойынша шешімдер стратегиялық, тактикалық және жедел болып бөлінеді. Нақты практикалық аспектіде: жеке, алқалы, ұжымдық, шешім қабылдауға қатысатын адамдардың саны мен түріне байланысты. Барлық басқару шешімдері басқарудың белсенді буыны шешім қабылдау арқылы өз еркі мен ақылдылығын көрсететін адамдар, басшылар, менеджерлер екенін көрсетеді. Сапасыз қате шешімді адал орындаушы түзете алмайды. Мотивация, біз айтқанымыздай, шешім қабылдау процесінің ажырамас бөлігі болып табылады. Шешім қабылдаудың өзі мақсат қоюдың ерікті әрекеті және оған жету үшін тәртіп пен іс-әрекетті саналы түрде таңдау болып табылады. Осылайша, шешім қабылдау саналылықпен сипатталады-шешімді ойлау немесе талқылау, ал мотив саналы да, бейсаналық та болуы мүмкін. Шешім қабылдау-бұл мақсатты саналы түрде қою (бір немесе бірнеше), яғни қабылданатын әрекеттердің күтілетін нәтижелерін анықтау, сондықтан осы әрекеттің мүмкіндігін іздеумен және анықтаумен байланысты. Шешім қабылдау іс-әрекет тәртібі мен іс-әрекет тәсілдерін таңдаумен сипатталады, олар практикалық пайымдаудың осы түрінде көрінеді: "мен М жасаймын, бірақ бұл үшін мен Н жасауым керек, ал Н жасау үшін О жасау керек". Шешім қабылдау ерікті әрекет болып табылады, яғни шешім қабылдаушы субъектінің психологиялық жұмылдырылуы жүреді. Шешім қабылдау процесі мақсаттарды, тәртіпті және әрекет ету құралдарын ынталандырумен сипатталады. Процесс ретінде шешім қабылдау: 1) іс-әрекет объектісі туралы, орындаушылар туралы және іс-әрекет болатын жағдайлар туралы ақпарат көлеміне (мысалы, материалдық және психологиялық, қоғамдық пікір) ; 2) субъектінің мотивтеріне және сол арқылы оның әлеуметтік-психологиялық формаларының бүкіл жүйесіне және ең алдымен қажеттіліктерге байланысты; 3) субъектінің мінез ерекшеліктерінен, ал алқалы шешім қабылдаған жағдайда — шешім қабылдаушы топтағы өзара қарым-қатынас сипатынан. Осыған байланысты әр түрлі шешімдер пайда болады: алқалы және жалғыз; балама-шартты (егер С шарттары болса, мен М жасаймын, бірақ Д шарттары болса, мен Н жасаймын) және бір мәнді (мен тек М жасаймын) ;иссалы (мен К жасаймын, өйткені бұл тараптан Мұндай зорлық-зомбылық реакциясын тудырмайды X, менің әрекетім ретінде М) және бескасыз, қайта сақтандыру және батыл. Соңында, шешімдерді ажырату керек перспективалы (кез-келген топтың, партияның курсын әзірлеу) және шешімдер ағымдағы, әзірленген курс шеңберінде немесе шарттардың өзгеруіне қарсы әрекет ретінде қабылданады. Шешім қабылдау процесінің маңызды моральдық-психологиялық проблемасы жауапкершілік мәселесі болып табылады. Шешім қабылдаушы осылайша қабылданған шешімді іске асырудағы нәтижелер үшін жауап береді. Бұл алқалы түрде қабылданған шешімге бірдей қатысты. Шешімді әзірлеуге және қабылдауға қатысқан партиялық жиналыстың әрбір қатысушысы осы шешім үшін жауапты болып табылады, оны іске асыру үшін жауапкершілік сезіміне бой алдыруы тиіс. Жауапкершілік сезімі мен санасы субъектінің еркімен тығыз байланысты, олар ерікті шиеленісті шектей алады немесе оны күшейте алады. Бұл шешім қабылдау мәселесінің негізгі негізгі аспектілері. Біз сыртқы әсерді жеке тұлғаның қажеттіліктері мен тәжірибесіне айналдыру процесінің негізгі әлеуметтік-психологиялық ерекшеліктерін және оларды белгілі бір жағдайларда іске асыруды қарастырдық. жүктеу/скачать 1,22 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|