12-Модуль. Тұлғааралық қарым-қатынас психологиясындағы психотехнологиялар 12-дәріс. Тұлғааралық қарым-қатынастағы сандық (цифрлық) технологиялар және іскерлік қарым-қатынас. Іскерлік әңгіме артында қашанда бір адамның не топ өкілдерінің мәселе шешуге не оны белгілі бір жаққа шығару мақсаты тұрады. Сонымен қоса әңгіме қатысушы адамдардың арасында жаңа қарым-қатынас орнатуға көмектеседі.
Іскерлік сұхбаттасу мына қызметтердің іске асуына бағытталған:
Алтернативті сұрыптау, оптимальді немесе компоромисті нұсқасын іздеу
шешім қабылдау
Келісімді тұрақтандыру (фикцасия)
10.Қатынастан шығу
11. Іскерлік әңгіме нәтижесін өзіндік қатынас тактикасы бойынша қорытындылау.
Осылардың әрқайсысына қысқаша жеке-жеке тоқталайық.
шешімі жоқ деликатты сұрақтарды шешуде (конфликт шешу, сауда-саттық келіс сөздерді, экономикалық және саяси келісімді т.с.с) Жауапты нәрсе мақсат-міндетті дұрыс анықтау
Іскерлік әңгімеге дайындық. Әсіресе мәселе шешудің дұрыс жолдарын қарастыру, әңгімеге түсетін адам туралы дұрыс та толық ақпараттың болуы, негізгі және нақты аргументті жинап, толықтай қорғау. Қарым-қатынас стратегиясы мен тактикасын, манипуляциялық әрекет пен достық қатынас орнату жөнінде түсінігін қалыптастыру.
