Көшбасшылық vs Менеджмент Тұрақтылық пен тәртіпті сақтауға және қазіргі ұйымдық құрылым мен жүйе шеңберінде проблемаларды шешуге бағытталған
Жаңа көріністерді, креативтілікті және өзгерістерді ынталандыру
Көшбасшы
Көшбасшының қасиеті мен менеджердің қасиеті Ұқсастықтары мен айырмашылықтары Көшбасшылар мен менеджерлер арасында көптеген ұқсастықтар бар. Нақты ұйымдастырушылық жұмыста бұл екеуінің арасында өте аз айырмашылық болуы мүмкін. Ең бастысы, екеуі де ұйымда «жауапты» рөл атқарады. Бірақ менеджерлер ұйыммен мүлдем байланысты, ал көшбасшылар ұйымдық контекстен тыс болуы мүмкін. Бұған мысал ретінде, ешбір ұйымдық құрылымы жоқ басқаларды алғаш шабыттандырған әлемдегі кейбір ұлы діни көшбасшыларды айтуға болады.
Тағы бір ерекшелік —басшы ұйымдастырады және басқарады, ал менеджер басқарады. Көшбасшылар бағыт береді, ал менеджерлер оны орындайды. Осылайша, көшбасшылар шабыттандыратын көзқарасты ұсынады және адамдар оларды ұстануды таңдайды. Содан кейін менеджерлер көзқарасты әрекет жоспарына айналдыруға жауапты. Керісінше, көшбасшылардың ізбасарлары бар, ал менеджерлердің оларға есеп беретін адамдары бар.
Басқаша айтқанда, менеджерлерде жұмыс істейтіндердің таңдауы жоқ, бірақ қай басшының соңынан еру – таңдау саналады. Ұйымдастыру жағдайында бұл тақырып қарама-қайшы болады, өйткені қызметкерлер көшбасшыларды таңдай алады, бірақ қандай ұйым жетекшілеріне еру керектігін таңдауы аз.
Көшбасшылық –бұл «не» және «неліктен» деген сұрақтарға жауап беру, адамдарға дұрыс нәрсені істеу жауапкершілігін беру арқылы ізбасарларға мүмкіндік беру. Ал менеджерлер негізінен процестермен, модельдермен және жүйелермен жұмыс істейтін «қалай» үшін жауап береді.
Бұл айырмашылық USC профессоры Уоррен Беннистен туындайды, ол «менеджерлердұрыс жасайды, ал көшбасшылар дұрыс істейді» деген идеяны ойлап тапты. Оның пікірінше, айырмашылық біздің заттар туралы қалай ойлайтынымызда. Егер сіз дұрыс нәрсені жасау туралы ойласаңыз, сіз орындалатын тапсырманың механизмі немесе «қалай» туралы ойлайсыз: менеджерлер осылай жасайды. Дегенмен, дұрыс нәрсені жасау — бізді болашақ туралы көзқарастарымыз бен армандарымыз туралы ойлануға мәжбүрлейтін философиялық тұжырымдама, ол көшбасшының рөлі.