Анализ ситуации Основная идея анализа текущей ситуации заключается в том, чтобы
получить четкое представление о состоянии бизнеса и рынка. Эффектив-
ный анализ должен включать в себя исследование следующих объектов:
1) текущая активность компании в сети Интернет: анализ сайта
(его функциональность, совместимость с браузерами, удобство использо-
вания, видимость в поисковых системах), основные источники посетите-
лей, используемые каналы продвижения компании в Интернете, сравне-
ние с конкурентами;
2) рынок продуктов или услуг, на котором работает компания (емкость, жизненный цикл, особенности, законодательные и иные огра-
ничения на распространение рекламы);
3) потребители (их модели поведения в Интернете, особенности
покупки и потребления, поисковое поведение – используемые ими клю-
чевые слова в поисковых системах при поиске компании, ее продуктов
и услуг) [34].
Определение целей Цели интернет-маркетинга обусловлены маркетинговым планом
и согласованы с общими целями маркетинга компании. Маркетинг в Ин-
тернете может преследовать много различных целей в зависимости от то-
го, для какой конкретной компании и в каких условиях он применяется.
На общем уровне выделяют пять целей маркетинга:
