Рөлдік конфликт ұйымішілік жанжалдың бір түрі ретінде.Рөлдік қақтығыстардың түрлері

Бұл қақтығыстың төрт түрі бар:

• тік,
• көлденең,
• сызықтық-функционалдық және рөлдік ойын.

Шынайы өмірде бұл қақтығыстар бір-бірімен тығыз байланысты, бірақ олардың әрқайсысының өзіндік ерекше белгілері бар.

• Сонымен, тік конфликт ұйымдағы басқару деңгейлері арасындағы қақтығыс болып табылады. Оның пайда болуы мен шешілуі ұйым өмірінің ұйымдық құрылымдағы тік буындарға әсер ететін аспектілеріне байланысты: мақсаттар, билік, коммуникациялар, мәдениет және т.б.
• Көлденең конфликт ұйымның әртүрлі статустық бөліктерін қамтиды және көбінесе мақсаттардың қақтығысы ретінде әрекет етеді. Ұйым құрылымындағы көлденең буындардың дамуы оны шешуге көп жағынан көмектеседі.
• Сызықтық-функционалдық қақтығыс көбінесе саналы немесе сезімдік сипатта болады. Оның бұл шешімі желілік басшылық пен мамандар арасындағы қарым-қатынасты жақсартумен байланысты.

Рөлдік қақтығыс белгілі бір рөлді орындайтын индивид өз рөліне сәйкес келмейтін тапсырма алған кезде пайда болады. Бұлыңғыр нұсқаулар мен тапсырманың белгісіз тұжырымы, тағайындалған әрекеттің мағынасы мен мағынасының екіұштылығы рөлді орындайтын адамның күш-жігері мен барлық нәрсені ең жақсы түрде жасауға ұмтылуына қарамастан, алатынына әкелуі мүмкін. ұйым тұрғысынан теріс нәтиже.

Бірінші түрі рөл ішілік қақтығыс ретінде белгілі және рөлдер жиынының бір мүшесі екі немесе одан да көп үйлесімсіз тапсырмалар бергенде орын алады.

• Бірінші түрі рөл ішілік қақтығыс ретінде белгілі және рөлдер жиынының бір мүшесі екі немесе одан да көп үйлесімсіз тапсырмалар бергенде орын алады.
• Рөлдік қақтығыстың екінші түрі – рөл аралық тұлға ішілік конфликт. Ол жеке адам орындайтын екі немесе одан да көп рөлде үйлесімсіз талаптар болған кезде пайда болады.
• Конфликттің үшінші түрі рөл аралық конфликт деп аталады. Бұл әлеуметтік қатынастың екі немесе одан да көп субъектілерінің сәйкес келмейтін үміттері болған кезде пайда болады.Сондай-ақ тұлғалық-рөлдік қақтығыс бар. Бұл рөлді орындаушының жеке ұстанымдары оның рөлдік талаптарымен үйлеспейтін жағдайды білдіреді.


жүктеу/скачать 0,73 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: