П а в е л А в р а а м о в
> С
Т Р А Т Е Г И Я
Г
О
>
314
чтобы перепрофилировать или закрыть производство,
менеджмент
упорно придерживался устаревшего ассортимента: механических ве-
сов, ножей для нарезки продуктов ломтиками, мясорубок и картофе-
лечисток. С
коммерческой точки зрения они были уже на грани ухо-
да с рынка. К примеру, механические весы. Они все еще продавались,
но перспектив у этого товара уже не имелось: конструкция была при-
митивной, на рынке действовало множество конкурентов, цена посто-
янно снижалась, а вслед за ней падала и прибыль. Однако вместо того,
чтобы
прекратить выпуск, Semco продолжала вкладывать огромные
средства в изменение дизайна, оптимизацию производственного про-
цесса, новые материалы. Менеджеры считали, что вложения помогут
вдохнуть жизнь в умирающий сегмент. А в результате, согласно соб-
ственным подсчетам, из-за выпуска устаревшей
продукции за четыре
года Semco недополучила 3 миллиона долларов чистой прибыли.
Не лучше обстояло дело с производством вентиляционных охлаждаю-
щих камер для офисных зданий. Semco упорно продолжала использо-
вать сталь, хотя все конкуренты уже давно перешли на стекловолокно
и пластик. Проблема заключалась в том, что сталь ржавела, особенно
в зданиях, расположенных недалеко от моря. Однако менеджеры про-
должали убеждать и самих себя, и клиентов в том, что сталь намного
лучше, потому что она огнестойкая и крепче пластика. В конце концов
Semco перешла-таки на стекловолокно, но было уже слишком поздно:
рынок был потерян. Как говорит Семлер, компания «тратила энергию
на поддержку того, что лучше было бы оставить в прошлом. Мы были
импульсивными и упертыми, и это стоило нам денег и рабочих мест».
Как видите, привычка «держаться за камни» характерна даже для круп-
ных транснациональных компаний. В случае с Semco это обернулось
«просто» недополученной прибылью и упущенным временем. А ведь
нарушение принципа может привести и к прямым потерям! Пример
тому — история основателя и генерального директора екатеринбург-
ской ИТ-группы «АСК» Евгения Шароварина,
которую я прочел не-
сколько лет назад в журнале «Секрет фирмы»
57
.
В какой-то момент у Евгения возник серьезный внутренний кон-
фликт. С
одной стороны, он настолько погряз в рутине и «текучке»,
> Р
А З М Е Н
> Н
Е
Д Е Р Ж И Т Е С Ь
З А
К А М Н И
315
что управление компанией стало вызывать отвращение, и он решил
отойти от дел. Евгению хотелось переключиться на что-то новое, сме-
нить сферу деятельности. С другой стороны, бизнесмен опасался, что
после его ухода дело развалится. По крайней мере, попытки передать
управление преемникам внутри компании провалились:
показатели
резко падали, и владельцу приходилось снова вставать к штурвалу. По-
этому единственный выход, который казался приемлемым, — продажа
компании человеку, который смог бы правильно организовать рабо-
ту и сохранить бизнес. Со временем такого партнера удалось найти.
Однако решение получилось половинчатым. Вместо того чтобы про-
сто продать компанию и переключиться на что-то новое, Шароварин
по собственной инициативе предложил покупателю следующую схему:
небольшую часть денег Евгений получал сразу, а оставшуюся часть —
через два года. За этот срок планировалось подобрать достойного пре-
емника, который сможет грамотно вести дела. Еще одной особенно-
стью договора было условие, что остаток суммы будет выплачен, если
Шароварин до своего ухода сможет добиться вполне определенных фи-
нансовых показателей. То есть вместо того, чтобы сразу получить всю
сумму и заняться новым делом, Евгений продолжал «держаться за кам-
ни». Видимо, стремление сохранить компанию прибыльной оказалось
сильнее желания избавиться от наскучившей работы: не так-то просто
отдать свое детище, в которое вложено столько сил.
И тут грянул кризис 2008 года. Количество новых заказов резко сокра-
тилось, а многие старые клиенты не могли
расплатиться за уже ока-
занные услуги. Стало понятно, что добиться плановых показателей
не удастся ни при каком раскладе. По условиям сделки это означало,
что из оставшейся суммы Шароварин не получит ни копейки. Евгений
попал в сложную ситуацию. С одной стороны, он по-прежнему чувство-
вал свою ответственность за будущее фирмы. С другой стороны, ника-
кой экономической мотивации продолжать работу у него уже не было.
Ситуацию немного сглаживало то, что покупатель пошел навстречу, пе-
ресмотрел условия сделки и снизил показатели, которых должна была
достичь АСК. Однако уменьшилась и сумма компенсации, которая при-
читалась бывшему владельцу. Таким образом, цепляясь за камни, кото-
рые выполнили свою роль, Шароварин потерял б
ó
льшую часть денег.