Көбекова Ж. С. Психология негіздері Оқу қуралы
жүктеу/скачать 0,53 Mb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Френч Гренг пен Рейвеннің
| Басқару қызметі - бүл басқару қызметінің белгілі бір түтастай
мазмұнға ие болған оқшауланған бөлігі, яғни бұл басқару қызметінің мамаңдаңдырылған бөлігі. Басқарудың мамаңдаңдырылған қызметінің бірыңғай түтас синтезделуін жэне интеграциялануын басшылық деп атайды. Билік - бұл басқалардың жүріс-тұрысына ықпал ету мүмкіңдігі. Ұйымның эртүрлі бөлімшелеріңдегі басшы өзінің тікелей бастығына, қол астындағылар мен эріптестеріне тэуелді. Шыңдығына келгенде осы топтар басшының маңайына топтасқан адамдардың бір бөлігі. Осы адамдардың жэрдемінсіз басшы өз қызметін ойдағыдай жүзеге асыра алмайды. Тіпті басшының айқын белгіленген билігі бола түрса да, қол астындағьшардың күш-жігерін дұрыс бағыттай алмайтын кездері болады. Бүл тэуелділік тікелей басқаруға болмайтын факторлар мен адамдарға байланысты және де мүның өзі басқару тиімділігін қиыңдататын басты себепкердің бірі. Осы мэселелерді шешу үшін басшының бірден-бір қүралы - билік жүргізу, ықпал ету жэне жетекшілік ету. Ықпал ету мен билік жүргізу ықпал ететін жеке адамдарға, сондай-ақ нақты жағдайларға жэне басшының қабілетіне байланысты. Басшының қол астыңцағылар жалақыны көтеру, жүмыс тапсырмасын алу, қызмет бабыңда жоғарылау, өкілеттілігін үлғайту, элеуметтік мүқтажын қанағаттаңдыру секілді мэселелерде сол басшысына тэуелді болғандықтан, басшының қол астыңдағыларға толық билігі бар. Екінші жағынан қабыддаған шепгімдердің жүзеге асуы, өңдірістік тапсырмалардың дер кезіңде орыңдалуы басшының қол астыңдағыларға тікелей байланысты болатыңдықтан, кейде бүлар да басшыға билік жүргізе алады. Басқару үпгін ықпал ету қажет, ал ықпал ету үшін билік керек. Билік орыңцаушылардың белсеңді талаптарына Маслоу бойынша (физиологиялық талабы, қорғалу талабы, элеуметтік талабы, қүрметтеу талабы) ықпал етуте негізделген. Ықпал етудің барлық нышаңдары басқа адамның тілегін орындауға түрткі болады. Френч Гренг пен Рейвеннің жіктеуі бойынша биліктің негізгі бес нышаны болады: 1. Мәжбүр етуге негһделген билік. Қорқыту арқылы ықпал ету, сонда ғана тиімді болады, егер ол мықты бақылау жүйесімен нығайтылатын болса, эдетте бүған шығын кетеді. і- жүктеу/скачать 0,53 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|