Лекция 5 Тема. Методология проектирования, разработки и сопровождения приложений информационных систем
жүктеу/скачать 0,53 Mb. Pdf көрінісі
|
lec 5
| Поощряйте свободное общение
Исторически многие организации строили свою деятельность на основе сведения информированности сотрудников к минимуму, необходимому для исполнения работы. Зачастую такой подход приводит к недоразумениям и снижает шансы команды на достижение успеха. Модель процессов MSF предполагает открытый и честный обмен информацией как внутри команды, так и с ключевыми заинтересованными лицами. Свободный обмен информацией не только сокращает риск возникновения недоразумений, недопонимания и неоправданных затрат, но и обеспечивает максимальный вклад всех участников проектной группы в снижение существующей в проекте неопределенности. По этой причине модель процессов MSF предлагает проведение анализа хода работы над проектом в определенных временных точках. Документирование результатов делает ясным прогресс, достигнутый в работе над проектом - как для проектной команды, так и для заказчика и других заинтересованных в проекте сторон. Ключевые концепции модели процессов MSF Для описания модели процессов MSF будут использоваться следующие концепции и термины: Заказчики MSF различает термины “заказчик" и “потребитель” продукта. Для программных продуктов потребительского рынка, игр и веб-приложений заказчик и потребитель могут быть одним и тем же лицом. Однако в случае бизнес-решений это не так. Заказчиками являются организации или лица, желающие получить от решения бизнес-отдачу. Они формируют требования к решению и оплачивают его разработку. Потребителями же выступают люди, сталкивающиеся с работой этого решения в ходе своей профессиональной деятельности. К примеру, проектом является разработка корпоративной системы подачи отчетов о расходах, которая позволит работникам сообщать сведения о своих расходах, используя внутреннюю компьютерную сеть компании. Потребителями (пользователями) такой системы будут работники компании, в то время как заказчик – член правления, в чью задачу входит внедрение этой системы. Участие заказчика. Вовлеченность заказчика является необходимым условием успешности IT-проектов. Модель процессов MSF предоставляет заказчику широкий спектр возможностей для уточнения и модификации проектных требований и установки контрольных точек (вех) для мониторинга работы над проектом. В свою очередь, это требует затрат времени со стороны заказчика и взятия им на себя определенных обязательств. Внутренние и внешние заказчики. В некоторых случаях проектная группа и заказчик могут представлять различные организации. Например, заказчик может 3 быть покупателем, заключающим соглашение с внешним поставщиком (которым может быть сообщество различных организаций-партнеров). Контракты. MSF признает первостепенную важность договорных и юридических отношений между заказчиком, его поставщиками и проектной командой и необходимость управления этими отношениями. Точка зрения MSF на управление поставками отражена в “Белой книге” дисциплины управления проектами MSF. Однако существует множество других литературных источников, освещающих указанную предметную область, поэтому в данном документе тема управления поставками досконально не исследуется. жүктеу/скачать 0,53 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|