44
Шесть правил Д. Карнеги
Вопросы психологии делового общения образно и убедительно сформулировал
американский ученый Дейл Карнеги. Ниже кратко излагаются эти подходы.
В основе человеческого поведения лежат сокровенные желания. Прежде всего надо
понять эти желания, затем надо заставить вашего собеседника страстно чего-то пожелать.
Самое существенное заключено в умении слушать собеседника, постоянно проявлять к нему
внимание и отмечать положительные качества, помогать самоутверждению партнера по
переговорам.
Дейл Карнеги предлагает шесть правил, следование которым позволяет влиять на людей.
Достарыңызбен бөлісу: 
