2. Процесс ведения переговоров начинается с того момента, когда стороны приступают к
обсуждению проблемы. На первой же встрече необходимо согласовать процедурные
вопросы, основные контуры которых были определены в ходе подготовки к переговорам. К
числу вопросов, требующих взаимного одобрения сторон, относятся:
1)
повестка дня;
2)
временные рамки как отдельных встреч, так и, предположительно, всего
переговорного процесса;
3)
очередность выступлений оппонентов;
4)
порядок принятия решений.
Процесс переговоров делится на три этапа: 1) начальный этап, или исследовательский; 2)
этап, на котором определяются общие рамки возможного соглашения (рамочные
соглашения); 3) заключительный этап, или период формулирования всех положений
соглашения, контракта.
На начальном этапе ведения переговоров взаимодействие между оппонентами
состоит, прежде всего, в обмене информацией относительно наиболее важных спорных
вопросов, интересов сторон, точек зрения и позиций друг друга по имеющейся проблеме.
Главное назначение первого этапа — как можно более полно и глубоко выявить
мнения участников переговоров. Чем обстоятельнее будет проведен обмен мнениями, чем
активнее будут в нем участвовать делегации, тем эффективнее можно будет подготовиться к
следующему этапу.
