Психология и этика делового общения представляет собой отраслевую социально-
психологическую науку, нацеленную на обеспечение эффективного делового общения на
разных уровнях хозяйственной и социальной жизни.
Объект дисциплины «Психология и этика делового общения» — идеальная
психическая реальность. Речь идет, прежде всего о духовном мире людей, их
интеллектуальных, эмоциональных и волевых качествах, а также о подсознательных
импульсах психики, которые в своей совокупности и определяют конкретные действия,
формы активности, поведение как на индивидуальном, так и на групповом уровне.