Байланысты: leksii Деловое общение, его виды и формы
3) Коммуникативно-регулирующая функция заключается
в
установлении
благоприятных отношений руководителя с подчиненными. Сами собой такие отношения
возникают редко. Их надо строить, то есть прикладывать осознанные усилия к тому, чтобы
эти отношения развивались в нужном направлении.
Общие принципы взаимоотношений с подчиненными: 1) старайтесь управлять людьми
по их «положительным отклонениям», т.е. замечайте любые позитивные детали и
приветствуйте их публично; 2) создавайте атмосферу доверия, показывайте подчиненным,
что вы верите в их способности и возможности; 3) оценивайте в первую очередь
обстоятельства, в которые угодил подчиненный, а не его личность; 4) больше просите, чем
приказывайте; 5) будьте терпимы к инакомыслию и индивидуальным особенностям
подчиненных; 6) не пренебрегайте компромиссами, уступками и т.п.; 7) не забывайте о
приемах оптимизации коммуникативного общения, работая с подчиненными.
