4
Содержание
Лекция 1. Сущность, экономическое и социальное
значение качества продукции
7
1.1.
Сущность, экономическое и
социальное значение
качества продукции
8
1.2.
Экономическое и социальное значение повышения
качества продукции.
11
1.3.
История развития
систем управления качеством
13
1.4.
Вопросы для самоконтроля.
17
1.5.
Задания для
практики
18
1.6.
Глоссарий по лекции 1.
18
1.7.
Использованные информационные ресурсы.
20
1.8.
Список сокращений и обозначений.
20
Лекция 2. Показатели качества продукции.
21
2.1.
Показатели качества как основная категория оценки
потребительских ценностей.
22
2.2.
Классификация показателей качества продукции.
25
2.3.
Оценка уровня качества продукции.
30
2.4.
Вопросы для самоконтроля.
31
2.5.
Задания для практики
32
2.6.
Глоссарий по лекции 2.
32
2.7.
Использованные информационные
ресурсы
34
Лекция 3. Стандартизация в обеспечении качества
продукции.
35
3.1.
Сущность и цели стандартизации.
36
3.2.
Государственная система стандартизации (ГСС) РФ.
39
3.3.
Система
международных стандартов
46
3.4.
Вопросы для самоконтроля.
53
3.5.
Задания для практики
54
3.6.
Глоссарий по лекции 3.
54
3.7.
Использованные информационные ресурсы
58
