7
Лекция 1. Сущность, экономическое и социальное значение
качества продукции
Аннотация.
В
данной теме даются понятия «качество продукции»,
«управление качество»; рассматриваются экономическое и социальное
значение повышения качества продукции, история развития систем
управления качеством.
Ключевые слова.
Качество продукции и услуг, система управления
качеством, история развития систем управления качеством.
Методические рекомендации по изучению темы.
Вначале
необходимо изучить теоретическую часть с определениями основных
понятий. После этого следует ответить на теоретические вопросы и
решить задания, приведённые в
конце темы. Для контроля усвоения
материала необходимо пройти тестирование по данной теме. Вопросы,
возникшие при изучении данной темы, можно обсудить в
разделе
Обсуждений.
