Лекция Сущность, экономическое и социальное значение качества продукции 7



Pdf көрінісі
бет4/78
Дата07.09.2023
өлшемі2,37 Mb.
#106554
түріЛекция
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   78
Байланысты:
Конспект лекции

1.1.
 
Сущность, экономическое и социальное значение 
качества продукции 

Качество
- это совокупность характеристик объекта, относящихся к 
его способности удовлетворять установленным или предполагаемым 
требованиям. Качество продукции в последнее время приобретает все 
большее значение в связи с интеграцией рынка, научно-техническим 
прогрессом и, как следствие, постоянно возрастающими требованиями 
потребителей. Параметров, определяющих качество товара, большое 
множество, и для каждого они различны, возникла необходимость 
развития такого течения в менеджменте, как управление качеством. 
Управление качеством 
- это деятельность по управлению 
всеми 
этапами 
жизненного 
цикла 
продукции, 
а 
также 
взаимодействием с внешней средой. Управление качеством 
продукции (услуги) – это целенаправленный процесс воздействия на 
объекты управления, осуществляемый при создании и использовании 
продукции (услуги), в целях установления, обеспечения и 
поддержания необходимого ее уровня качества, удовлетворяющего 
требованиям потребителей и общества в целом. 

ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ 
1)Функция прогнозирования потребностей, технического уровня и
качества продукции 
2)Функция
планирования 
повышения 
качества 
продукции 
предполагает 



3)Функция разработки и налаживания производства продукции
4)Функция технологического обеспечения качества продукции
5)Функция метрологического обеспечения качества продукции
6)Функция
материально-технического 
обеспечения 
качества 
продукции 
7)Функция подготовки и повышения квалификации персонала в
области улучшения качества продукции; 
8)Функция организации взаимоотношений по качеству продукции
между потребителями и поставщиками; 
9)Функция обеспечения стабильности запланированного уровня
качества 
10)Функция контроля качества при испытаниях продукции
11)Функция технико-экономического анализа улучшения продукции
12)Функция правового обеспечения системы управления качеством
продукции 
13)Функция стимулирования повышения качества продукции
Совокупность 
показателей 
качества 
продукции 
можно 
классифицировать по следующим признакам: 
-по количеству характеризуемых свойств (единичные, комплексные и 
интегральные показатели); 
-по отношению к различным свойствам продукции (показатели 
надежности, технологичности, эргономичности и др.); 
-по 
стадии 
определения 
(проектные, 
производственные 
и 
эксплуатационные показатели); 


10 
-по методу определения (расчетные, статистические, экспериментал-
ные, экспертные показатели); 
-по характеру использования для оценки уровня качества (базовые и 
относительные показатели);по способу выражения (размерные 
показатели и показатели, выраженные безразмерными единицами 
измерения, например, баллами, процентами). 
Показатель качества продукции, характеризующий одно из ее 
свойств, называется 
единичным показателем качества 
продукции 
(например, мощность, калорийность топлива и т.д.). 
Относительный показатель качества продукции
 
– отношение 
значения показателя качества продукции к соответствующему (то есть 
принятому за исходное) значению, выражается в безразмерных числах 
или процентах и вычисляется по формуле: 
Где Ki – относительный показатель качества; 
– значение единичного показателя качества оцениваемой
продукции; 

значение единичного базового показателя качества.


11 


Достарыңызбен бөлісу:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   78




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет