интуитивных решений характерен соответствующий — интуитивный
подход, когда они принимаются на основе ощущения его правильности без анализа
всех «за» и «против». В них не представлены этапы принятия решения, а также этап
осознанной оценки — «взвешивания» альтернатив. Этот тип трудно поддается научно-
му анализу и типичен для практики управления. Это самый древний метод решения за-
дач.
Решения, основанные на суждениях — это выбор, обусловленный имеющими-
ся знаниями и накопленным опытом. Его достоинство — дешевизна и выбор альтерна-
тив. К недостаткам относится то, что подход не срабатывает в ситуациях, не имеющих
аналогов в прошлом опыте.
Рациональные решения принимаются на основе последовательности норматив-
ных аналитических процедур, которые рассматриваются при характеристике основных
этапов процесса управленческого решения. Решения в этом случае обосновываются
аналитически и принимаются в несколько стадий: диагностика, формулировка крите-
риев, выявление альтернатив, оценка альтернатив, окончательный выбор.
9.2. Основные признаки «хорошего решения» По отношению ко всем типам управленческих решений предъявляется ряд нор-
мативных требований, которые рассматриваются в качестве
признаков «хорошего решения» [19, 35, 37]. Важнейшими из них являются:
–
эффективность . Принятая альтернатива должна быть наилучшей среди всех
потенциально возможных в отношении ожидаемого итога к затратам;
–
обоснованность . Принимаемая альтернатива должна не только адекватно от-
ражать особенности реальной ситуации и показывать конкретные пути ее исполнения,
но и быть понятной для исполнителя;
