ПРЕДИСЛОВИЕ
Развитие экономики Республики Беларусь, ее переориентация на современные
условия хозяйствования обусловливают разработку новых управленческих подходов,
которые бы учитывали многогранность и сложность возникающих управленческих за-
дач.
Теоретическая и
методологическая база современной психологии управления
основана на идеях системного и комплексного подходов. Фундаментально разработан-
ные в психологической науке, они распространяются на отдельные психологические
отрасли — психологию управления, психологию личности, социальную психологию, а
также на менеджмент. При этом одной из самых отличительных особенностей развития
современного менеджмента является его последовательная психологизация.
Анализ современного состояния менеджмента с позиций психологического
обеспечения управленческой деятельности позволяет заметить, что у
нас в стране до
сих пор термин «руководитель» ассоциируется прежде всего с должностью, а не с
профессией. Сейчас, как правило, отсутствует психологическая управленческая
подготовка представителей экономических и технических специальностей, которые
сравнительно часто становятся руководителями. Нередко из поля зрения как
психологов, так и руководителей
организаций выпадают вопросы психологической
деятельности и адаптации менеджеров; имеется и ряд других упущений.
Социально-экономические и политические изменения в жизни общества потре-
бовали качественно иных знаний, навыков и умений от руководителей. В последнее
время слово «руководитель» все чаще заменяется и в обиходе, и в научных статьях та-
ким понятием, как «менеджер». В учебных заведениях приступили и успешно готовят
студентов по специальности «менеджер». Появились кафедры менеджмента.
Очевидно, что на сегодняшний день одной из главных задач управления являет-
ся эффективная организация работы подчиненных. Искусство менеджмента проявляет-
ся все чаще в
налаживании коммуникаций, координировании и направлении работы
подчиненных, в умении делегировать им необходимые полномочия, предоставлять
право высказывать и отстаивать собственное мнение, сохраняя за руководителем функ-
цию контроля. Известно, что до 80 % проблем, возникающих у менеджера в процессе
работы, связано с людьми. Работая в коллективе, он должен постоянно выполнять
функции информирования, мотивирования и воспитания. Что, в свою очередь, требует
от него достаточно глубоких психологических знаний.
В настоящее время психологические аспекты менеджмента вобрали в себя
практически все современные направления психологии. На этапе ее зарождения это
был прежде всего бихевиоризм, затем упор был сделан на достижения когнитивной и
гештальт–психологии. Очередной толчок в своем развитии психология управления
получила в 50–60-е гг. ХХ века в
связи с широким распространением идей
гуманистической психологии. Данный перечень может быть продолжен, поскольку и
другие направления психологической науки представлены в психологии управления в
большей или в меньшей степени. Так, например, подавляющая масса современных
методов обучения управленческого персонала базируется на необихевиоризме.
Психология управления в
менеджменте — прогрессивная форма управления в
новых экономических условиях. При господстве волевых, преимущественно команд-
ных методов управления производством предлагаемые психологические знания ме-
неджмента были мало востребованы, за исключением весьма ограниченного круга
приемов. Ныне же в практике управления наблюдается повышенный интерес к различ-
ным, особенно психологическим аспектам менеджмента. И это понятно и закономерно.
12
Однако не надо забывать, что менеджмент, при всей универсальности своих принци-
пов, является частью национальной культуры, а потому бездумное копирование чего-то
иностранного ни к чему дельному, не приведет и, как показывает практика, не приво-
дит.
Сегодня можно уверенно говорить о формировании и развитии психологическо-
го этапа менеджмента и об очевидном синтезе большинства известных психологиче-
ских идей в рамках новой науки — психологии управления. Все большее значение в
управленческой деятельности имеет понятие «лидер». Когда в управлении организаци-
ей все больший акцент делается на управление людьми с учетом их индивидуальности,
проблемы лидера и лидерства, лидера и руководителя приобретают решающее значе-
ние. Именно как к знанию новых потенциальных возможностей по управлению людьми
в организации с учетом их разнообразных психологических особенностей и следует, на
наш взгляд, относиться к предлагаемому вниманию студентов и читателей учебному
пособию по дисциплине «Психология управления, основы лидерства».
Автор выражает благодарность профессору, доктору психологических наук,
профессору кафедры психологии БГУ И.А. Фурманову и доценту, кандидату
психологических наук, заведующей кафедрой психологии управления Академии
управления при Президенте Республики Беларусь Н.А. Дубинко — за предложения и
замечания, высказанные при рецензировании данного учебного пособия.