Литература по дисциплине); практического раздела (семи- нарские и практические занятия по дисциплине, деловые игры, ролевые и управленческие ситуации, кейс-метод

211 
В настоящее время установлено, что существует определенное соотношение 
между выгоранием и стрессом, выгоранием и депрессией, выгоранием и 
утомлением [7, 56].  
Различие между стрессом и выгоранием кроется, прежде всего, в длительности про-
цесса. Выгорание представляет собой длительный, «растянутый» во времени рабочий 
стресс. С точки зрения Г. Селье, стресс представляет собой адаптивный синдром, который 
мобилизует все стороны психики человека, выгорание же является срывом в адаптации.
Другим различием между стрессом и выгоранием является степень их распростра-
ненности. В то время как стресс может испытывать каждый, выгорание является прерога-
тивой людей, имеющих высокий уровень достижений. В отличие от стресса, возникающего 
в бесчисленном множестве ситуаций (например, война, стихийные бедствия, болезнь, без-
работица, различные ситуации на работе) выгорание чаще проявляется именно при про-
фессиональной работе с людьми. Стресс не обязательно может быть причиной выгорания. 
Люди способны прекрасно работать в стрессовых условиях, если считают, что их работа 
важна и значима [7]. 
Таким образом, существует некоторая общность между стрессом и выгоранием, при-
чем выгорание можно считать относительно самостоятельным феноменом. 
Некоторые исследователи связывают выгорание с депрессией и разочарованием в ра-
боте. Действительно, эти понятия могут тесно коррелировать друг с другом, и довольно 
трудно найти различия между ними. Так, X. Фреденбергер указывал, что депрессия всегда 
сопровождается чувством вины, выгорание же всегда сопровождается чувством гнева [56]. 
К сожалению, данный тезис имел только клинические доказательства. Вместе с тем разли-
чия между выгоранием и депрессией обусловлены большей степенью универсальности по-
следней. Если выгорание проявляется только в профессиональной деятельности, депрес-
сия более глобальна, и ее действие просматривается в различных жизненных контекстах. 
Исследования связи депрессии и составляющих выгорания показывают наличие тесной 
корреляции депрессии и эмоционального истощения. Что касается связи между депрессией 
и остальными составляющими психического выгорания, то она просматривается довольно 
слабо. Следовательно, вывод многих авторов о совпадении (перекрытии) понятий «выго-
рание» и «депрессия» верен лишь отчасти [7]. 
Основное различие между выгоранием и утомлением заключается в том, что в по-
следнем случае человек способен быстро восстановиться, а в первом – нет. Анализ субъек-
тивных ощущений людей, испытывающих синдром выгорания, показывает, что хотя они и 
чувствуют себя физически истощенными, но описывают это ощущение как существенно 
отличающееся от «нормального» физического утомления. Кроме того, утомление как ре-
зультат физических упражнений может сопровождаться чувством успешности в достиже-
нии каких-либо целей и с этой точки зрения является положительным опытом. Выгорание 
же связано с чувством неудачи и является негативным опытом [7]. 
Таким образом, профессия может существенным образом менять характер человека, 
приводя как к положительным, так и отрицательным последствиям. Трудность борьбы с 
профессиональной деформацией заключается в том, что она, как правило, не осознается 
работником. Поэтому профессионалам очень важно знать о возможных последствиях это-
го явления и более объективно относиться к своим недостаткам в процессе взаимодействия 
с окружающими в повседневной и профессиональной жизни. 

212 
Тема 6. РАБОТОСПОСОБНОСТЬ ЧЕЛОВЕКА 

жүктеу/скачать 5,42 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: