Литература по дисциплине); практического раздела (семи- нарские и практические занятия по дисциплине, деловые игры, ролевые и управленческие ситуации, кейс-метод


ГЛАВА 14. РОЛЬ И ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ФУНКЦИИ РУКОВОДИТЕЛЯ В



Pdf көрінісі
бет312/438
Дата03.11.2022
өлшемі5,42 Mb.
#47140
түріЛитература
1   ...   308   309   310   311   312   313   314   315   ...   438
Байланысты:
Психология управления

ГЛАВА 14. РОЛЬ И ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ФУНКЦИИ РУКОВОДИТЕЛЯ В 
СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ 
14.1. Руководитель, его личность и деятельность как субъекта управления 
Руководитель как субъект управления. В различных организациях, как прави-
ло, существует четкое разделение управленческих функций, основанное на властной 
управленческой иерархии. Ее верхнюю ступень в организации занимает руководитель 
или, как иногда его называют, «первое лицо», которое является субъектом управления. 
Однако субъектом управления может быть и коллегиальный орган, например, правле-
ние. 
Руководитель – лицо, на которое официально возложены функции управления 
коллективом и организация его деятельности. Руководитель несет юридическую ответ-
ственность за функционирование группы (коллектива) перед назначившей (избравшей, 
утвердившей) его инстанцией и располагает строго определенными возможностями 
санкционирования — наказания и поощрения, подчиненных для воздействия на их 
производственную (научную, творческую) активность. В ведении каждого руководите-
ля находится определенный круг вопросов, по поводу которых он уполномочен прини-
мать решения и отдавать распоряжения. 
В последнее время во внимание все более принимается идея партисипативного 
(коллективного) менеджмента, т. е. такого управления делами организации, фирмы, ко-
гда в разработке и принятии наиболее важных решений участвуют и рядовые члены 
организации. Поэтому иногда субъектом управления становится и обычный рядовой 
член коллектива, который является в нем неформальным лидером. 
Руководитель обладает формально регламентированными правами и обязанно-
стями, а также представляет группу (коллектив) в других организациях. Это лицо, осу-
ществляющее установление, регулирование и выполнение организационно-правовых 


380 
отношений в рабочем коллективе. Руководитель в свой деятельности постоянно осуще-
ствляет три вида общения: 
субординационное, или общение при взаимодействии руководителя и подчинен-
ных; 
служебно-товарищеское — это общение между руководителями-коллегами; 
дружеское — это общение на основе морально-психологических норм взаимо-
отношений. 
Труд руководителя носит в основном умственный характер. Результатом этого 
труда являются управленческие решения и действия руководителя. Цель его труда — 
организация совместных усилий коллектива, направленных на достижение эффектив-
ных конечных результатов. 
Руководитель осуществляет контроль непосредственно подчиненных ему со-
трудников. Требования, предъявляемые к контролю: постоянство, объективность, опе-
ративность, открытость, планомерность, доброжелательность. Контроль не должен 
быть тотальным, бессистемным, не доведенным по результатам до исполнителя. Кон-
троль должен быть не карательной акцией, а знаком внимания. С сотрудниками, за ко-
торыми нужен усиленный контроль, лучше расстаться. 
Труд руководителя включает два основных аспекта. Первый, связанный с обес-
печением технологического процесса, обозначается понятием инструментального кон-
тура управления. А второй, связанный с организацией межличностных взаимодейст-
вий, — понятием экспрессивного контура. Эти контуры не всегда гармонично сочета-
ются между собой и к тому же требуют от руководителя реализации качественно раз-
ных способов и форм поведения. В связи с этим возрастает и общий уровень сложности 
деятельности. 
Статус руководителя двойственен. Он по определению одновременно является 
членом организации и стоит как бы вне ее, над ней — в силу своего иерархически выс-
шего положения. Это порождает множество трудностей практического характера. Ис-
следования показали, что эффективность деятельности организации тем выше, чем в 
большей мере руководитель является формальным «начальником» и неформальным 
лидером. Но и сохранение иерархического начала («соблюдение дистанции») также яв-
ляется действенным средством обеспечения эффективности деятельности организации. 


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   308   309   310   311   312   313   314   315   ...   438




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет