Методические рекомендации и указания к практическим занятиям для студентов неязыковых групп по дисциплине «Русский язык»



Pdf көрінісі
бет58/86
Дата06.04.2023
өлшемі1,44 Mb.
#80120
түріМетодические указания
1   ...   54   55   56   57   58   59   60   61   ...   86
Байланысты:
Методические рекомендации и указания к практическим занятиям для

Коммуникация – это передача информации
Коммуникативная сторона – одна из сторон общения. Но, помимо коммуникативной, в 
общении существует еще и перцептивная сторона, означающая восприятие людьми друг друга. 
Это значит, что общение – это не просто передача информации, но и процесс, во время которого 
происходит и приспособление собеседников. 
Под деловой коммуникацией понимается взаимодействие, обеспечивающее успех 
какого-либо общего дела, создающее условия для сотрудничества людей для достижения 


определенных целей. Деловые коммуникации происходят между коллегами по работе
руководителями и подчиненными, партнерами, конкурентами. Итогом деловых коммуникаций 
является взаимное влияние их участников друг на друга. 
Цели деловых коммуникаций
- обмен информацией между субъектами и объектами управления; 
- создание информационных каналов для обмена информацией между сотрудниками и 
группами для координации их действий; 
- регулирование и оптимизация информационных потоков для повышения оперативности 
управления; 
- установление межличностных отношений в процессе работы. 
Формы деловых коммуникаций 
Прямое и косвенное общение. 
Прямое – непосредственные контакты с помощью вербальных (речевых) и невербальных 
средств. Косвенное – через посредника. 
Непосредственное и опосредованное. Непосредственное – через органы человека 
(голосовые связки, руки, голова). Опосредованное – при помощи технических средств (ТВ, 
радио, телефон), письменно (через почту). 
Межличностное и массовое. Межличностное – в группах или парах. При этом 
подразумевается знание индивидуальных особенностей партнеров, понимание, опыт совместной 
деятельности. Массовые – множественные непосредственные контакты незнакомых людей или 
через средства массовой информации. 
Для деловых коммуникаций наиболее характерно прямое непосредственное межличностное 
общение. Коммуникации могут происходить в устных или письменных формах. 
Письменные коммуникации осуществляются с помощью приказов, отчетов, справок, писем 
и т.п. Устные коммуникации происходят при непосредственных контактах между людьми или по 
телефону. В процессе устных коммуникаций проявляется коммуникативное поведение 
сотрудников. 


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   54   55   56   57   58   59   60   61   ...   86




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет